Z世代消费能力大涨!他们更喜欢在Shein、Temu和TikTok Shop上购物?
随着越来越多Z世代进入成年期,这一群体的消费能力较之前又有了质的提升,新老品牌都在争夺这一更大的消费份额。
以下是正在针对Z世代消费者进行的三场“战争”,以及通过健康、低价策略和社交媒体将为新品牌带来什么样的优势,希望对各位卖家朋友有所帮助。
首先在健康方面,新的功能性苏打水品牌吸引了寻求更健康、非酒精饮料替代品的年轻消费者。
根据CivicScience 2023年7月的一项调查,超过27%的21至24岁消费者从不饮酒。根据麦肯锡2023年8月的一项调查,Z世代和千禧一代购买的健康产品和服务比老一辈人要多。
在分子杂志发布的《2023年Z世代顶级品牌排行榜》中,Olipop(美国气泡饮料初创公司)和Poppi(益生元汽水品牌)分列第一和第二。
此外,它们还拥有明亮的包装和有趣的口味,这使得它们非常适合社交媒体。
“我认为我们能与Z世代联系起来,是因为我们非常注重社交,花了大量时间和精力与我们的网络社区联系。”Poppi创始人Allison Ellsworth在接受《福布斯》采访时表示,“几年前,我决定将TikTok作为我们营销工作的重心,所以我们走在了前面,现在在该平台上拥有超过40万粉丝。”
而老的饮料品牌如包装消费品(CPG)巨头可口可乐和百事可乐都是价值数十亿美元的企业,它们几乎花费100多年的时间来完善自己的品牌,并保持价格优势。
尽管许多消费者在食品价格上涨的情况下缩减了支出,但两家公司在2024年第一季度的净收入都有所增长。
Olpop和Poppi越来越受欢迎表明Z世代对功能食品和饮料的兴趣。如果现有企业想要保护自己的消费者份额,他们就必须适应不断变化的消费者趋势,除了提供久经考验的产品外,还得提供更多更好的选择。
在价格战方面,新秀Shein、Temu和TikTok Shop凭借低廉的价格进入了Z世代的视野,因为他们正在寻找省钱购物的方法。
根据2024年4月Earnest Analytics的一份报告,18至24岁的Z世代成年人在TikTok Shop购物的可能性是普通成年人的3.2倍。
Shein最初是一家快时尚公司,在Z世代消费者中很受欢迎,它现在还销售从家居和厨房用品到美容和健康用品的各种产品。
据《华尔街日报》和《福布斯》报道,从2022年9月推出到2024年1月,Temu的低价帮助它获得了5140万日活跃用户,而亚马逊在同一时期损失了260万。
根据eMarketer的预测,亚马逊是美国销售额最高的电子商务零售商,今年的销售额为4916.5亿美元。根据NielsenIQ的数据,截至2023年6月,它的点击到门速度最快,从购买到交付只需1.5天。
这些数据能表明:亚马逊的零售业务是建立在快速配送和低廉价格的基础上的,但新兴零售商已经找到了一种与亚马逊竞争的方式——并在此过程中赢得了Z世代的支持。
根据英敏特最近的数据,近一半(47%)的Z世代声称,他们正在积极尝试减少在亚马逊上的购物。约60%的人认为该公司过于强大,而有39%的人表示已经厌倦了听到这家零售商的名字。
eMarketer预测,今年亚马逊在零售电子商务销售总额中的份额将增长至40.4%,这将使其相对于其他零售商具有重大优势。然而,它可能需要重新考虑如何向Z世代消费者推销自己。
在化妆品与美容产品方面,e.l.f.以低廉的价格和以TikTok为中心的社交策略赢得了Z世代消费者的青睐。
受消费者对“山寨产品”(即贵价产品的低价替代品)的兴趣推动,该品牌在截至2023年12月31日的9个月里净销售额增长了80%。
它还成为第一个出现在TikTok Shop超级品牌日的品牌,这是一个为期四天的活动,整个平台都有在突出e.l.f.的产品。
但根据Circana的数据,美国高档美容产品的销售额在2024年第一季度增长了9%,超过了大众市场美容产品2%的增幅。
美容产品为Z世代消费者提供了一种无需大笔消费就能探索奢侈品牌的便捷方式。eMarketer预测,今年化妆品和美容产品的个人奢侈品销售额将增长12.7%,达到59.9亿美元。
但如果最终的功效相同,Z世代会非常乐意使用“山寨产品”,而不是更昂贵的产品。
想要赢得Z世代的奢侈品牌需要找到一种方法来吸引他们的兴趣,无论是对护肤和健康产品的兴趣日益浓厚,还是强大的社交媒体影响力。