亚马逊Persona身份验证
亚马逊Persona身份验证
不少卖家还不知道亚马逊Persona身份验证是什么?
简单的来说,以前亚马逊注册店铺最后一步是要进行视频审核。亚马逊审核人员会花费5~10分钟要求法人展示身份证和营业执照,也会简单询问一些问题。但是今年亚马逊对内部员工进行了优化,特别是客服团队人员。所以亚马逊推出的全新身份验证系统Persona身份验证,旨在提升平台的安全性和可信度。
在收到Persona身份验证验证后,卖家需要通过点击亚马逊发送的链接,前往第三方网站Persona进行身份验证。验证过程可能包括展示原始身份证件,并确保身份证件上的详细信息与亚马逊账户中的信息一致。
Persona验证的更新对很多卖家来说是一件高兴的事情,因为很多公司的法人年纪比较大,按以往的视频审核可能很难通过审核,但是Persona验证真的很简单,只要法人配合基本没问题。
但是对有一部分卖家来说是一件苦恼的事情,因为以前的人工审核到底哪里不好总归能找到答案。但是Persona验证失败还要去排除设备问题,不少失败的案例都是因为镜头模糊不清导致。这样就很冤枉。如果Persona验证失败就会收到如下的邮件。
后台申诉入口点击进入后,申诉框如下:
卖家可以申请第二次的Persona验证,需要详细提供开店的所有资料去证明自己是符合亚马逊政策的。找经理协助效果更佳。
可以提供的资料如下:
营业执照 法人身份证 水电煤账单 发票 采购合同 收款账户证明 租赁合同/租赁发票 信用卡账单 中国银行个人信用查询凭证
一般建议第一次失败后将营业执照进行公证,然后法人手持身份证、营业执照、公证文件分别拍照,用最强有力的证据告知亚马逊资料的真实性。
当然对于审核时候清晰度的问题,一般建议用手机进行验证或者购买专业的银行系统专用人脸识别设备(500元左右)。一开始就杜绝笔记本电脑摄像头不清晰导致Persona验证失败。
那如果遇到法人无法配合,怎么通过Persona验证呢?有方法的,如果感兴趣建议找我交流。(因为某些不可描述风险,无法公开分享)