【资讯】独立站,不再是可选项,而是必选项!
据外媒报道称,在Shopify上开设商店的商家在黑色星期五(2020年11月27日)全球总销售额达到24亿美元。
不同于独立站,今年的亚马逊卖家在黑五前夕便遭受了各种打击。后台出现了订单数据不更新、广告不更新等情况。在后台崩溃的十几个小时,给卖家们带来了持续性的困扰,例如明明未出单广告费用却烧的飞起、看不见订单导致延迟发货,可能会产生的退货问题。
说回独立站,从今年疫情开始的人人自危到如今的逆流而上 —— “逆势增长”,用这个词概括疫情下独立站销售情况的变化再合适不过。即便转至独立站赚得盆满钵满的卖家,已经不胜枚举,但我们仍然会看到卖家犹豫:究竟要不要做独立站?
服装类独立站 —— SHEIN
作为与第三方平台相辅相成的渠道,独立站成为移动化、社交化和内容营销三大趋势下,出口电商卖家新增长,但许多卖家仍对其一知半解,停留在“烧钱、烧脑、只适合跨境老手”的固有印象。小编认为,从事跨境电商更关键的是要靠策略、模式和执行,未来跨境电商DTC品牌方向以及小额批发大势所趋,卖家若想长远发展,独立化、稳定化、品牌化缺一不可。
而且,在今年的疫情推波助澜下,独立站市场早已有了天翻地覆的变化。
国际大环境的改变对独立站市场影响深远
一方面在于独立站打法模式更多样化。过去,对于中小卖家和平台转型的卖家而言,独立站运营最担心的问题还在于操作技巧和引流推广;而现在,随着整个独立站行业不断涌现出更多帮助卖家快速建站且起量的工具和新玩法,大大降低中小卖家经营门槛的同时,运营操作也更易上手;
完全不同的购物体验
另一方面,品牌意识和流量意识逐步增强。通过DTC独立站不仅可以塑造品牌,直面消费者,而且竞争力相对也更强。加之,近年来随着新媒体流量涌现,对跨境卖家而言流量红利自然不容错过。换句话说,通过独立站即可完成多渠道的营销和引流,那么品牌下的用户粉丝慢慢会累积成为一个新的流量池,而这些流量相对更稳定,成本更低,是未来跨境卖家可持续发展之路。
总而言之,从跨境电商运营打法模式多样化以及品牌、流量意识的提高,独立站“大军”队伍越来越庞大。不难看出,整个独立站市场销量上升趋势明显,其中侧重居家类独立站卖家占大多数,此外,海外社交媒体活跃度也明显增加,运营Facebook/Instagram/Twitter等社交媒体可显著提高品牌的曝光和信任度,建立起品牌的官方形象。
跨境卖家自己建站运营和在第三方平台上运营,有何不同之处?
独立站运营最大难题在于引流方式,缺乏自带流量。进入独立站初期首先需要卖家自己通过搜索引擎以及社交媒体等渠道引流,而这些渠道的流量不仅大且用户群体广泛。因此,需要卖家更聚焦从用户需求、品牌定位、流量引入等这些环节更精细化经营,进而加快成长速度。最为关键的一点,卖家要善于抓住自身定位,基于打好定位的基础下你才知道应该从什么渠道开始着手。
从多方渠道获取精准客户
相比较过去几年独立站运营情况来看,大多数模式主要是以Google和Facebook为主,推广渠道较为单一,卖家更倾向于通过独立站给平台店铺做引流,导致整体运营成本高,体量较小,且品类单一。而现在,随着流量渠道玩法愈加多元化,如TikTok的短视频营销在今年大爆发,降低卖家获客成本的同时,相对更容易起量。实际上,不少卖家都是同时经营多个店铺,管理起来相当得心应手。
对于有平台运营经验的卖家,在拓展渠道独立站运营有什么优势?
从目前来看,由于平台上的政策关系,平台与网站之间目前还无法双向导流,但可以支持从网站上给平台单向导流,这就是大家熟知的站外引流,通过独立站获取精准的用户再导流到平台上面。
而对于本身有平台运营经验的卖家来说,拓展独立站上手相对更加容易。一方面,其实平台和独立站的运营有很多相似点,包括关键词优化、广告数据分析、产品美化等,这对于有一定运营经验的卖家是优势所在;另一方面,卖家网站做同类型的产品情况,也可以通过插件将产品直接导入到独立站,Shopify当前就支持这样的方式,帮助卖家快速搭建上手。
Shopify可用插件一键导入产品
一个独立站从零开始到正常运营出单,需要经历哪些过程?
首先需要引流,形成一定流量以后,订单随之而来,但不排除也会遭遇有了第一批订单后的生意戛然而止,这是卖家最难熬的心理阶段。不过无需过于担忧,在刚开始引流阶段,流量不稳定性,用户精准度还有待提高。针对此情况,建议卖家尝试有目的性的调整广告,比如调整投放地区亦或是素材整理,剔除无效流量和盲目投入,进一步稳定广告进而达到正常运营出单。