AMZ123获悉,近日,Numerator发布了《赢在玩具假日季》报告,基于对2500名玩具买家的调查,揭示了第四季度美国消费者对玩具品类的购物行为偏好,以及主要的消费人群。
一、三大玩具购买群体细分
报告将美国玩具消费群体分为3大类,包括家长、送礼者以及成年消费者,这三个群体有着不同的消费者画像、购买需求及驱动因素,商家可以有针对性的制定销售策略。
三大群体画像
家长群体主要给孩子购买玩具,这类群体通常属于中产阶级,价格是影响购买的主要因素。与网购相比,家长群体更多在实体店购买,这一点与成年消费者相似,但他们的购买支出要低于后者。此外,尽管注重性价比,这类群体也通常会因孩子喜欢而购买。
在美国,玩具品类的成年消费者群体大多属于Z世代群体,这类群体的收入较低,大多是西班牙裔和亚裔成年单身人士,他们购买主要是玩具模型或玩偶。此外,成年消费者在玩具购买上的支出较高,更舍得花钱,玩具购买支出是普通消费者的3倍多。数据显示,48%的这类受访者收藏了50件以上的玩具。
送礼者主要为亲朋好友的孩子购买玩具,这类群体同样是不可忽视的购买力。送礼者大多属于婴儿潮一代,他们在网购玩具上的支出比实体店更多,与前两大群体相反。
三大群体购买动机
在玩具品类的购买动机上,调查显示,父母和送礼者购买玩具的主要动机是玩具的教育价值,而成年消费者则更注重商品带来的情感价值和独特性。
三大群体购买意向
在假日季玩具购买意向上,三大群体都表现出较强的购买意愿。调查显示,在今年假日季,66%的成年人计划购买新玩具;71%的父母计划购买新玩具;81%的送礼者计划购买新玩具作为礼物。
而在具体品类上,成年消费者主要购买动作模型;家长和送礼者主要购买建筑套件、棋盘游戏。
总体而言,面向成年消费者销售的商品利润和价格较高,但其他附加价值也要高,商家可以了解这类群体对商品和包装的需求,推动正确的创新和组合;家长群体的购买频率相对较高,对这类群体,商家主要可以着重观察其购买驱动因素,并挖掘潜力品类趋势;送礼者购买的商品同样重视包装以及价格等因素,商家需要针对其需求优化在商品、定价和促销活动上的策略。
二、玩具品类购买时间及渠道
调查显示,今年假日季,玩具消费者大多希望在12月中旬前完成购物,60%的消费者计划在假日促销前购买玩具用品,购物高峰主要集中在11、12月份。
在了解玩具商品信息上,消费者主要的渠道仍是线下实体商店,其次是在线商店。
与此同时,美国消费者购买玩具的渠道也更加分散,仅在1-2个零售商处购物的消费者比例逐季下降,而在3个以上零售商处购物的消费者比例逐季上升。
在玩具品类购买渠道上,整个年度中消费者在折扣店玩具支出明显上升,而在在线和大型零售商处购物的支出正在下降。然而,在今年假日季,大多数消费者仍计划在在线和大型零售商处购买玩具,分别占80%和81%。
对比线上和线下两种购买渠道,家长和送礼者更喜欢网购,而成年消费者更喜欢在商店内购物。这也反映了各群体消费需求的不同,前者追求商品种类丰富,后者追求商品质量和购买体验。
电影上映当月,芭比娃娃购物者在玩具上花费了82美元,比6月份增加了14美元。
三、玩具流行趋势
热门影视内容或角色也会对玩具品类购买趋势带来影响,如芭比娃娃和变形金刚等。调查显示,25%的送礼者消费群体表示,他们会因为与热门内容相关购买某个玩具。
今年《芭比》的上映带动了相关玩具商品的热销,在上映当月的销售额明显上升,之后几个月则恢复到正常水平。尽管如此,今年假日季仍可以预测芭比娃娃相关玩具将占据重要份额。
此外,芭比相关玩具消费者在其他玩具商品上的支出也有所增加。调查显示,在芭比玩具消费者中,表示增加假日季玩具的消费者比例达到了14.4%
事实上,一些经典电影角色相关的玩具商品通常在第四季度的销售强劲,如以下品牌。
小编✎ Ashley/AMZ123
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