大有文章！收到亚马逊违规提醒的ASIN别乱删！
亚马逊抓违规可谓是雷厉风行，许多收到“涉嫌侵犯知识产权”的违规提示卖家很容易自乱阵脚，下意识的会在第一时间把违规的ASIN删除，但这样做是无法把涉嫌侵犯知识产权的记录删除的。 在此，给卖家们先提个醒。如果收到了平台类似的违规提示时，不要盲目把违规的ASIN删除，每个侵权类型的申诉要求都是不同的。因此，一定要跟着平台给的申诉步骤一步一步来。 收到违规提醒时 应该如何正确应对？ 1 收到违规先自查 自查的方法很简单，在“业绩通知”-“账户状况页面”-“确定违规类型” 点击查看违规后，违规的ASIN旁边会显示违规原因。在每个违规原因旁边会有一个“日期”，按照所显示日期查看相应的业绩通知或者卖家绑定在亚马逊的联系人邮箱，进一步了解申诉的要求或者重新激活ASIN的方式。 建议所有的卖家们，每天都要到账户状况页面进行检查，看自己是否有收到违规提醒，有的话要及时处理。特别值得卖家们关注的是涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。 对卖家特别提醒：当自己的账户状况页面显示有涉嫌侵犯知识产权违规时，请一定不要在成功处理违规前把违规的ASIN删除。 2 自查结束再申诉 知识产权侵权是卖家们最常收到的侵权违规提醒，对于该侵权行为通常分为ASIN级别的申诉和账户级别的申诉，在做下一步申诉要确认自己涉嫌是那个类别的知识产权侵权，根绝该类型采取相对于的申诉方式。 1 ASIN级别的申诉 ASIN级别违规类型包含涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。 若真的存在违规，如何申诉？ A. 涉嫌滥用商标 若是被判定为了涉嫌滥用商标违规，只需要编辑该产品的ASIN，移除该ASIN涉及的侵权内容即可。 B. 其他种类的涉嫌侵犯知识产权的违规 若是被判定为其他种类的涉嫌侵犯知识产权违规，则需要根据自己的ASIN有没有被移除来选择不同的申诉方式。 若ASIN已经被移除，在申诉页面的右侧选择“提交申诉”，选择承认违规，并将对应的选项勾选，向亚马逊方保证接下去的销售产品符合亚马逊一切相关规定，并且不保证不会再有侵权行为。 若ASIN还没被移除，需要对违规的ASIN进行纠正，将任何存在侵权风险的内容全部进行修改删除，确保不再有侵权的内容展示在ASIN上。然后在申诉页面的右边进行“提交申诉”。后续平台的审核团队会对ASIN进行二次审核，看是否还有侵权内容展示在ASIN上。 若真的不存在违规，如何申诉 对于平台的判断结果有异议时，可以先对波及的ASIN进行详细审查，再三确认自己是否有对应的知识产权授权或者直接持有该知识产权。若确定持有，可以进行复议处理。 A. 涉嫌滥用商标 若是涉嫌滥用商标违规，可以在申诉页面的右侧点击“提交申诉”-“联系我们”，提交相关可以自证无滥用商标的证据，证明自己确实有该商标的使用权。 B. 其他涉嫌侵犯知识产权违规 若是有其他涉嫌侵犯知识产权违规，可以在申诉页面的右侧点击“提交申诉”-“您的商品被错误停售”，提交相关可以自证自己有权使用该知识产权的材料。 2 知识产权的投诉 知识产权的投诉，往往都是来自产权所有者的侵权投诉。 若真的存在违规，如何申诉 A. 联系产权的所有者撤诉。 B. 申诉途径可点击“承认违规”，然后提交。当承认违规后，该ASIN就不能再出售。 若没有存在违规，如何申诉 提交制造商或权利人的授权书或许可协议（专利侵权也可提供适用于欧盟、英国、TRBR的实用/设计专利发票，版权侵权可提交反通知）。 3 账户级别的申诉 当侵权行为较为严重时，是会上升到账户级别。一旦侵权上升到账户级别时，账户可能会面临72小时内被停用或者立刻停用。 若真的存在违规，如何申诉 A. 联系产权的所有者撤诉。 B. 申诉途径则需要本人撰写一份详细的行动计划书（内容包括侵权根本原因、后续的解决方案、后续的预防措施），撰写完毕后在亚马逊卖家平台上方的申诉渠道进行申诉。 若没有存在违规，如何申诉 A. 证实/潜在的伪造：提交制造商/权利人的授权书或许可协议。潜在的假货需要额外提交有效的发票。 B. 商标/商品详情页面的商标侵权：提交发票，或者制造商/产权所有者的授权书或许可协议。 注意：发票对于商品的详情页或者图片商标的侵权无效。 C. 盗版/商品详情页面的文字或图片侵权：提交发票，或者制造商/产权所有者的授权书或许可协议。 注意：对于已经停用的账户，必须提交一份额外的法律声明或DMCA。对于图片、详情页的版权，删除修改并不能解决问题。如果产品确实是权利人没有授权的盗版产品，那么卖家提供的发票是无效的。 D. 专利侵权：提交制造商或权利所有者的授权书或许可协议，或者是直接来自于权利所有者的发票。 注意：若账户处于被停用的地步时，需要再提供额外的法律声明。 对亚马逊违规ASIN的申诉还是有讲究的。如果遇到违规时，卖家们一定不要自乱阵脚随便删除ASIN！一定要跟着上面的提示一步一脚印来做！
内容整理于：亚马逊全球开店
