亚马逊侵权保姆级的申诉模板
最近有个赚快钱的学员急急忙忙过来求救说账号收到了绩效通知被告知有停用的风险，下的不行过来找不求人，这种情况我们就要具体情况具体分析。
1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询;
2. 谷歌识图搜索辨别;
3. 找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是
否有专利，一般价格偏高，起订量较大的，很可能就存在专利;
4. 从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利，跟卖或售卖的人数越
少，说明卖家拥有专利的可能性就越高;
5.想要进一步证实可以通过各种专利网站来查询：常用专利查询网站
1）美国商标查询网：https://www.uspto.gov/trademark
2）欧盟商标查询网：https://euipo.europa.eu/eSearch/
3）美国专利查询网：
https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents
除了 EPO 和 USPTO 外 www.wipo.int/branddb，也不很好用，可以筛选
国家，文字，图形等等。
通过专利名来查询往往是确定一个产品是否存在专利问题的最便捷渠道。
面对一个产品，试着用一些专利名关键词在专利网站上查询，然后在查询
获得的列表中去和自己选定的产品比照，以此来避免侵权行为的发生。另
外，建议多向供应商询问核实，和多个供应商核实确认，多向身边有经验
的卖家请教，虽然未必这些你所询问的对象都对该产品的专利问题把握精
准，但你获取的信息多了，对信息的把握就更准了。
亚马逊侵权之后账户被封如何正确申诉。
案例为被商标持有者/专利持有者投诉侵权
申诉要点：
1.第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产
品全部下架。2.联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架
产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊 notice 邮箱。
3.申诉信:
-资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助
-说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售
-加大产品品牌/专利/真伪方面的检测 100%确定没有问题才会上架
-组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等
-提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道
-保证不再犯错
亚马逊侵权申诉信一次性通过邮件：分析账户具体情况导致问题的具体原
因很重要！！有的放矢，才能源头自有活水来。
2. We have contact the rights owner for retracting the complaintsand made the most sincere words of apology, but we haven ’ t
received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to
resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image,
description and bullet point to ensure have no information in
misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that
could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Product Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we
can sell our own products with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours.
Provide a good after-sales service. Hope you can give me a chance again. If there ’ s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店铺名 Appeal Service
申诉邮件的几大重点：
1.第一时间下架侵权产品，并以纠正错误的态度调查整个店铺是否有类似产
品，并表示将全部下架，未来将加大产品品牌/专利/真伪方面的检测，100%
确定没有问题才会上架;
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人，承认错误，并示意自己是无心之失，告
知已经下架该产品，并承诺不再销售他们品牌的产品，抄送给亚马逊 notice
邮箱;（请看第四点）
3.资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助，提供供应商的联系
信息管网等证明有正规的进货渠道，将组建专人团队负责核查产品信息:外
观/品牌/工厂资质等，保证不再犯错
4. 也是最重要的一点，收到邮件，在你没有把握之前千万不用轻易的去回
复，尽量找个有经验的人来写这个邮件，不要小看邮件的回复，能不能申
诉成功主要还是看你的邮件回复内容如何，回复邮件是最关键的，回复多
了，亚马逊嫌你啰嗦不看，回复少了，把重点漏掉了，解决不了。
