出海一刻 | 有沙漠有石油的中东，又成为了市场新蓝海？
近日，由亿欧EqualOcean、中新经纬研究院联合发布的《2023出海中东北非报告》显示，过去三年中，中东地区的电商增速位居世界第一，也带动了物流仓储市场的新一轮变革。速卖通AliExpress联合菜鸟国际快递全面升级了中东物流服务，商家订单大涨40%；在进军日韩市场后，拼多多跨境电商平台Temu计划在今年8月开放其中东站点；飞鸿跨境电商集团旗下的“全球飞翔”跨境电商平台进军中东市场，并计划于2023年下半年进行中东大促活动。
自2022年底，中东市场便成为出海圈讨论的热门地区，相较于在欧美市场厮杀，越来越多商家开始将关注点投入到潜力大、前景好的中东地区。在蓝海初现的机遇下，企业应如何有效利用当地资源，针对不同市场特征及消费者特性，制定个性化出海方案，在蓝海市场抢占先机？
中东地区凭借着优越的资源条件，近年来已成为中国企业出海的热门关注地，其中，尤以沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林组成的“海湾六国”最具出海潜力。随着数字化进程的加剧，中东多国也在发展战略中释放出转型的声音。
从新能源赛道看：中东地区以热带沙漠气候为主，日照时间长，光伏资源丰富，同时在政府积极推动清洁能源使用的政策之下，新能源行业发展迅猛。以沙特为例，年日照时长2000小时，同时沙特政府希望，到2030年新能源发电的占比可以从现在的1%上升到50%。行业的前景广阔，也引起了一大波造车新势力集体进军中东市场。无论是基本层面还是消费端，中东地区普遍对中国汽车持支持认可态度，哪吒、爱驰、极氪等先后宣布进入以色列市场。
从游戏赛道看：据Snapchat发布的《2022 中东手游白皮书》显示，2021年中东游戏市场年收入已经超过30亿美元，中东潜在手游市场规模占全球近25%。出于中东地区玩家对于简单、快节奏和社交互动性的游戏需求，使得中东地区的游戏市场上，休闲、模拟和动作游戏在下载量上获得了很高的关注。同时，策略类游戏在中东地区的营收方面高居榜首，这表明中东玩家对于深度和策略性的游戏有很高的兴趣，并对此类游戏的付费意愿强烈。
▲图片来源：Snapchat▲
从电商赛道看：由于中东地区高温大风的气候原因，人们居家时间较长，加之宗教文化影响，女性出门购物不便，线上购物就成为了中东地区人民青睐的渠道。据分析机构RetailX数据显示，在他们统计的6个中东国家（伊朗、以色列、卡塔尔、沙特阿拉伯 、土耳其）中，互联网使用率已上升到90%，其中58%是网购者。此外，中东地区的消费者对奢侈品、美妆等品类的需求较高，其中包括知名品牌的手表、珠宝、皮具等在内的奢侈品市场规模已经超过了10亿美元。
▲图片来源：RetailX▲
中东地区的整体人口呈结构性年轻化，约60%-80%的国民年龄都在30岁以下，同时女性占比高。如沙特的国民平均年龄仅为31.8岁，人口老龄化程度约为3.5%，而土耳其、阿联酋的国民平均年龄也基本在31岁左右。由于当地独特的社会氛围保守特性，使得很多年轻群体只能透过在线社交和电子游戏来寻求娱乐和乐趣。
同时，中东地区人民拥有极高的消费能力以及消费意愿。据IMF2022年的统计数据显示，中东地区海湾六国的人均GDP都在2.3万美元-8.4万美元之间，属于典型的高收入人群。此类消费者对于价格并不是很在意，他们更关注的是产品质量、物流服务和消费体验。在物流和仓储布局日趋完善之下，企业出海时更需注重品牌形象和品质。
▲图片来源：Statista▲
本地化是制胜关键。中东地区潜力巨大，但是并没有像东南亚一般掀起出海热潮，其中一个致命难题就是本地化。首先，宗教对于中东地区的民众来说是非常敏感的话题，处理不好会导致大量当地用户的流失，因此需要出海企业在进入本地市场时对本地宗教习俗进行详细、充分地了解；同时，当地语言习惯也是企业需要重视的问题，中东第一大经济体是沙特阿拉伯，因此出海企业必定要重视阿拉伯语的使用，了解阿拉伯语的书写方式。
善于抓住节日营销。中东地区的文化独特且深厚，给跨境电商带来了大量营销机会。如每年3月底至4月底的斋月、7-9月的古尔邦节、11月第四个星期五的白色星期五以及中东各国的国庆节，都是家庭聚集、社交交往的特殊时刻，人们更倾向于进行购物，有数据显示，古尔邦节的潜在消费群体高达3.17亿人。对于商家来说，可以通过合理的设计和策划，利用好节日优势，与消费者建立更加紧密的联系，为销售增长带来可能。
谋求本土合作伙伴。中东各细分市场的门槛都很高，其间也不乏深耕行业的家族企业。对于选择出海中东的企业而言，与当地的公司或机构建立合作伙伴关系成为了必选项。同时，没有企业可以在中东“赚快钱”，无论是做好品牌，还是做当地稀缺的供应链，都需要时间的积累。因此，出海企业应该制定长期战略，以开放共赢的心态，与当地优质合作伙伴共同探索出好的合作方式，才能更有效地撬动当地市场。
