对于没有接触过跨境电商的内贸卖家来说,初次接触独立站,除了建站、引流外,最值得关注的问题莫过于支付和物流了。有跨境经验的平台卖家在布局独立站时,也需要弄清楚平台与独立站收款的区别。独立站收款都有哪些渠道?平台与独立站收款是否有区别?针对不同目标地区收款方式应该怎么选?今天,我们就来聊一聊跨境收款~对于平台卖家来说,P卡(Payoneer 派安盈)是个再熟悉不过的名字。同样地,WorldFirst, AirWallex等平台收款方式也为平台卖家所熟知。这些收款渠道能够为卖家开通欧美银行账号,绑定电商平台账户进行收款。然而,这些收款方式是不支持在独立站上收单使用的。独立站主要用到的收款方式包括以PayPal为代表的电子钱包,以Stripe为代表的信用卡收单渠道,以及COD货到付款。Shoptop目前支持PayPal、Stripe、AsiaBill、钱海这类主流线上支付方式,同时支持卖家开启货到付款进行销售。PayPal业务覆盖202个国家和地区,是众多卖家布局独立站的选择,有海淘或跨境电商经验的小伙伴们应该不陌生。本质上来说,Paypal是基于信用卡的电子钱包。除此之外,信用卡也是最为普遍的支付方式之一。当具体到某海外地区的本地支付渠道,第三方支付渠道如Stripe, AsiaBill, 钱海,除了服务卖家进行国际信用卡收单外,也集成了全球主流的本地支付方式,对于注重本地化的卖家来说是不错的选择。除了使用本地支付渠道外,不同地区的海外消费者,在支付方式的选择上也会有差别。接下来,让我们来看一看一些目标市场的常用支付方式吧~2020年的疫情导致实体店纷纷关门,越来越多的消费者开始网购,使得2020 年电商的增长创下了五年来的最高增长率。尽管面临着经济衰退的阻力,但电商交易额仍在2020年迅速增长,使电商渗透率加快了近三年,加速了在线支付的崛起。北美地区是全球最发达的目标市场。在北美,信用卡和PayPal都是主流的支付方式。以北美为例,使用信用卡支付达成的电商交易额,在去年达到了总量的32%,比电子钱包的交易额还高出将近3个百分点。信用卡中,用得最多的当属Visa卡和Mastercard。在欧洲,如法国、德国、西班牙和英国,电子钱包是当地最主要的电商支付方式,去年该方式占到了支付总额的26.4%。预计到2024年,电子/手机钱包及信用卡所占市场份额会进一步增长,而采用现金付款的COD模式则会下降逾三分之一。此外,先买后付的模式有望快速增长,获得更多消费者的青睐,抢占传统支付方式的份额。 图源:The Global Payments Report 在俄罗斯,电子钱包(29%)和借记卡(28%)是最为主要的电商支付方式,其次是信用卡(16%)和银行转账(11%)。当地主要的电子钱包包括QIWI Wallet, Webmoney, Yandex.Money。和世界上许多国家一样,俄罗斯去年年的现金使用率也大幅下降,货到付款在网购的使用率下降了44%。谈及东南亚市场,很多卖家朋友首先想到支付方式想必是货到付款。确实,货到付款在东南亚地区非常流行,但是由于疫情的影响,在线支付也在当地大幅增长。以越南为例,虽然去年最为主流的支付方式仍为货到付款(28%),但是比起2019年,现金使用率已经下降了32%,而手机/电子钱包的使用率则增加了两倍。如MoMo、PayPal都是当地比较受欢迎的电子钱包支付方式。 图源:The Global Payments Report 同样地,印尼消费者在2020年也大大减少了现金的使用,在外出购物时会更倾向于使用电子钱包进行支付。印尼是亚太地区电商增长率最高的国家之一。去年,印尼的在线支付方式主要是电子钱包和银行转账,两者均明显高于货到付款的市场份额。 图源:The Global Payments Report 2020年,拉美地区电商增长迅速。巴西、墨西哥和智利的电商交易量分别增长 22.2%、24.4%和29.8%。移动电商的增幅更大,在墨西哥增长了33.9%,在巴西增长了41.6%,在阿根廷增长了77.5%。在拉美,信用卡是最受欢迎的支付方式,主要是因为分期付款的优势。电子钱包去年在拉美发展迅速,增幅达到43.5%,在去年是第二受欢迎的在线支付方式。预计到2024年,电子/手机钱包将超过信用卡,成为最主流的支付方式。同许多国家一样,现金支付的比例在拉美预计将不断减少。货到付款这一支付方式到2024年会下降四分之一。 图源:The Global Payments Report 2020年的疫情,使得“非接触”支付方式飞速普及,尤其给是一些现金支付原本较为流行的地区,带来了巨大的改变。现金支付开始逐渐被淘汰,一些B2B企业也在摆脱传统支付方式的束缚。新手卖家/平台卖家在布局独立站时,要根据目标市场的消费者购物习惯,选择相应的支付方式,同时也要根据市场趋势的变化进行及时的调整。