速卖通转化率提高五大窍门
第一个:优化平台页面
人靠衣装马靠鞍,一个好的商品还要有一个好的店面,店面设置要符合主要消费人群的文化习俗,不要触碰其宗教习俗所忌讳的内容。页面设置要有自己的特色。尽量不要完全照抄其他优秀店铺的样式,要有所借鉴有所创新。
第二个:推出一些送礼物活动
买家一般在选购产品的时候希望能以最低廉的价格,买到物超所值的东西,当产品质量过硬,相信你已经有了不少顾客,这时候,我们应该适时的报答一下自己的老 顾客,给他们赠送小礼物,这看似简单的礼物,会赢得绝大部分买家的称赞,也会提高店铺的声誉,这样的信誉在顾客的朋友圈内传开,会为自己赢得更多买家。
第三个:跨国运费设置要合理
做跨境交易时,邮费所占的比重是比较大的,店家如果因为想要赢取更大的利润的话,往往会令买家望而却步,因此在设置邮费的时候要合理的进行设置,面对不同 国家的人群要有不同的设置。比如:面对发达国家的人群,在运费的设置上可以稍微高点,但是面对发展中国家的人群就要设置低一点。
第四个:做到24小时及时回复
全球范围内,由于时差的原因,导致卖家所处的时间往往与买家不同,这样就形成了一个尴尬的局面,当我们做生意的时候,顾客可能在睡觉,当顾客要购物时,我 们却要休息。因此当卖家面对的顾客是大洋彼岸的人群时,往往需要更多的客服轮流值班,从而使得店铺得以全天候运转,当顾客有疑问时,我们能做到及时回复, 就能很大程度的提高商品的成交率。
第五个:图片展示全面
当顾客想要选购产品的时候,他们第一个想要了解的就是产品的样子,这时图片的展示就显得非常的重要,因此,我们要尽可能展示产品的正面、侧面以及具体的使 用效果,让顾客全面了解产品的样貌与色彩,这样能最大程度的激发顾客的购买欲望,选择图片的时候尽量选用高清大图,切忌图片上出现文字,这样会给顾客留下不好的印象。
(来源:跨境电商学习交流)