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常见问题！速卖通买家评价投诉及投诉规则解析
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2020-12-15 10:44
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2175买家评论投诉及规则常见FAQ
买家给我的评价是属于侮辱性言论怎么办？
若买家给您的评价确实包含侮辱性言论（如包含人格侮辱的言论，如bullshit， bitch， fuck， idiot等）或评价包含被评价人不宜公开展示的个人信息，您可以反馈人工客服”（工作时间：周一至周日9:00~17:30）投诉该评价。
评价是否投诉成功怎么查看？
请您评价投诉10个工作日后关注该笔订单的评价变化情况，若该评价投诉成功，买家将无法看到该条评价记录；同时您可以在【管理交易评价-已生效的评价】里也将无法搜索到该订单
如何对评价投诉？
平台已于5月23日（美国时间）对评价功能进行升级，即：已取消“修改评价入口和投诉评价”入口。若买家给您的评价确实包含侮辱性言论（如包含人格侮辱的言论，如bullshit， bitch， fuck， idiot等）或评价包含被评价人不宜公开展示的个人信息，您可以反馈人工客服（工作时间：周一至周日9:00~17:30）投诉该评价。
温馨提示：平台关闭修改评价入口和投诉评价入口后，仍保留删除若涉及人身攻击或者其他不适当的言论的评价的权利， 后台查看评价功能升级公告详情；查看评价升级公告FAQ
买家评错了怎么办？
建议您先对评价做出解释，这样别的买家看到会有综合的判断。
如果涉及到以下两种情况时您可以反馈速卖通人工客服投诉评价：
1）评价包含侮辱性言论（如包含人格侮辱的言论，如bullshit， bitch， fuck， idiot等）
2）评价包含被评价人不宜公开展示的个人信息
可以删除评价吗？
买家或卖家都不可以修改或者删除评价，若买家给您的评价确实包含侮辱性言论（如包含人格侮辱的言论，如bullshit， bitch， fuck， idiot等）或评价包含被评价人不宜公开展示的个人信息，您可以反馈人工客服投诉该评价。
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亚马逊送广告折扣券了，不嫖白不嫖！接档黑五网一，亚马逊广告开启福利模式！亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券（50美金），每位美国站点中小中国卖家都有资格参与！！虽然不多，但是不嫖白不嫖，想要成功薅到这波羊毛，就必须提前掌握奖励发放规则，以下是关于此次广告折扣券的全部信息！1、奖励活动时间：从2024年12月15日起至2025年2月22日（以下时间及日期均以“太平洋时间（UTC-8）”计时）。2、奖励领取核心条件：
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《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
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1.介全球时尚品类行业发展概览
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