Amazon卖家如何应对萧条的2018年第一季度
商业上的旺季和淡季是对比自然界气候雨季和旱季而来的。旺季的时候,忙的连轴转,订单接的根本停不下来,但是淡季的时候,有了难得的空窗期,能够让自己慢下来,整理思路和运营,解决在旺季时候积累下来的问题,同时淡季是开发和打造新品的大好时机。
许多亚马逊卖家将2018年Q1戏称为“post-holiday selling slump”(节后大萧条期),对这一时期的销售都抱着消极态度——除了销售缓慢外,还要处理一堆旺季退货。但事实上并非如此,只要采取适当的方法,卖家依旧可以在这黯淡期获得丰厚的利润。
首先你要了解 《2018年Amazon新政策及其计划调整》,在昨天的文章中整理了以下亚马逊在2018年做出的一些调整。
-
亚马逊收款日提前为1天
-
“允许亚马逊购买我的库存”项目
-
2018年FBA配送费调整
-
2018美国专利费用将上调
-
2018亚马逊将开始征收销售税
-
2018亚马逊有望在瑞典开设站点
-
亚马逊计划在2018年推动数字广告业务 挑战谷歌和Facebook
其次 尽快为2018年第一季度的节日做好销售准备。以下是国内外可以做营销的节日:
一月 :元旦、寒假、CES国际消费电子产品展、春节、元宵节、日本成人节
二月关键词:林肯诞辰、情人节、总统日、超级碗
三月关键词:女生节、妇女节、植树节、白色情人节、消费者权益日、国医节、全美高校篮球锦标赛、奥斯卡、SXSW
1、寒假:1月中-2月中是国内学生的狂欢时间,同时在这个假期中间穿插了春节,所以出门旅游、户外运动、课外辅导等会占据大部分时间。适用品类:与课外辅导、吃、聚会、团聚、送礼等关键词相对应的产品都是热卖品。
2、日本成人节在每年的1月15日。这个可以根据以往的活动内容,结合自己的产品切入主题制作视频投放到社交平台,视频可分为了3部分:客户体验、产品介绍、购买渠道(Amazon 和 自己的网站)。
3、春节和元宵节中国及全球华人的节日。全国工厂企业放假,就算铁公鸡积攒了一年的钱也到了拔毛的时候了。主推产品:厨房用品、酒、保健品、老年人用品、茶叶、服装、鞋帽、珠宝、彩灯、婴幼儿用品、消费类电子产品。(与年货、吃、送礼、聚会等关键词相应的都是热卖品)
在国外一月份也是旅游和健身的高峰,与之相关的产品也属于热销;一月也是冬季服装打折,是服装的销售旺季。
4、超级碗:每年的2月7号,大约1/3的美国人会观看“超级碗”大赛(美国橄榄球超级杯大赛)。在美国,这是一年中最值得观看的体育比赛之一。去年,超过1.14亿人观看了直播。很多球迷会举行“超级碗”聚会,要求家人朋友在一个超大电商屏幕前聚餐。超级碗星期天(Super Bowl Sunday)实际上已经成为很多美国人的假日
促销策略:大赛前几周,电商卖家可以通过邮件创建“超级碗”销售目录,通过发送邮件来吸引访客量。可以在微博Facebook YouTube等社交网站上录制视频发布,同时进行点评,有奖竞猜等来吸引关注进行引流。
5、林肯诞辰(2.12)和总统纪念日(2.20):由于时间相隔不大,可以一同促销,这两个节日也是传统的零售商促销日。从电商到实体店都进行了促销。跨境电商卖家可以进行一星期的促销来迎合消费者期望。可以创建一份简单的特价清单,通过邮件发给消费者。根据之前的客户行为记录数据,可以让邮件附带的特价产品更加个性化,这样效果更好。
6、情人节(2.14):全球性节日,爱情是永恒的剁手主题,从礼物选择到购买的心路历程,往往少不了各种推广渠道的影响,情人节当然更不能错过.跨境电商卖家可以发送一封邮件情人节邮件,可以推荐一款男士礼物和一款女士礼物,过多的产品推荐会让人产生选择恐惧。同时在社交网站上有奖评选出最佳情侣照等方式来吸引粉丝进行引流。主推产品:服装、鞋帽包、护肤品、珠宝、巧克力、鲜花、纪念意义的物品。
二月也是学生返校采购季。返校季是服装鞋类中的一个热卖季节。也是手机、消费电子产品、办公用品、运动用品的一个热卖月
7、女生节(3.7)妇女节(3.8)中国国医节(3.17)这几个节日的购物动力不足,可以适当的做一些促销,妇女节和女生节可以主推女性用品,至于国医节由于全球及国内对中医的分歧比较大,促销意义不大,适合推广品牌提高知名度,建议以软文的形式推广一些与养生健康有关的文章其中嵌入自己的产品信息。
8、植树节(3.12)园艺产品的销售旺季,可以宣传一些环保相关的商品,提高品牌的知名度。
9、奥斯卡:星光熠熠的奥斯卡颁奖典礼红毯已然铺到了互联网。仅去年一年与奥斯卡相关的词条在Google搜索引擎上的搜索数量就达到了几千万次。同时也是时尚的风向标,可以根据自己的产品性质穿上奥斯卡的外衣提高一把知名度。
10、SXSW每年美国得克萨斯州奥斯汀举行的电影、交互式多媒体和音乐系列艺术节。其中音乐节极其给力,办到了同类型活动的全球最大规模。可以再自己的微博Facebook YouTube等社交网站上进行话题讨论从而得到粉丝的认可为后期的引流做足功课。同时还要继续监控你的社交媒体账户。利用你自己的社交平台,来追踪节日里的关键词动态趋势,以便于你能主动作出回应。你甚至可以根据研究的关键词设定几个预设回复。
11、白色情人节(3.14):营销模式同上2.14日情人节。
12、高校篮球锦标赛:“高校篮球”或“疯狂三月对阵名单”等搜索词条总会在三月前后刷爆Google搜索引擎。因为让众多NBA球星一举成名的赛事,全美高校篮球锦标赛就是在“疯狂三月”举行。促销策略可参考超级碗大赛。西方所有体育盛会和节日庆祝活动有着非常相似的特点,那就是大部分人会在晚上聚到一起庆祝。所以“发光”产品将是首先需要具备的条件。而Party相关的产品包括酒具、舞台用具、化妆用具等。
三月家居用品会在春夏季节快速升温,美容化妆产品会随着春季新品到来而强势反弹。另外也是户外用品、桌球、水上运营用品在春夏比较火热,礼品销售会随着复活节等特殊节日而火热销售。
每年的1月到3月是天气最冷的时候,在这段时间人们需要购买保暖产品来对抗寒冷的天气,以及各种铲雪工具。同时采购多个品类,多个价格段的产品,不要只专注于季节性产品。因为有些产品有很高的利润空间,但交易率较低,而有些产品虽然利润空间较小,但交易率高。
通过不同销售潜力、交易率的产品,能有效减少你可能遭遇的损失,确保资金流。这一销售技巧不仅适用于第一季度,也适用于你的整体销售。
淡季营销建议
1、喜新不厌旧 淡季里老客户是绝对不能忽视的,利用EDM邮件营销,不时发个新品邮件骚扰一下,要让他们感受春天般的温暖。新客户这个时候是最容易开发的,因为淡季正是他们闲的流油时节。
2、扩展战场 除主流英语市场外,其他的市场这个时候就可以开始做了,如小语种市场。换成今天的话就可以变为,“旺季做销售,淡季做市场”。
3、独立网站加大投入 平台的流量您不太好把控,自建站独立官网的流量完全可以自主操控,比如Facebook广告、YouTube视频、Google Adwords广告投放、EDM邮件营销、或者SEO优化这些。还没有独立商城官网?不知用哪个系统好?富链系统作为跨境电商技术服务领跑者,您值得拥有。
4、淡季取势 如果你有自己的品牌,就可以趁这个时候进行品牌推广。
5、产品优化和调整 以细分市场为原则,根据需求差异,找出最符合市场的产品。
6、店铺整修,渠道改革 渠道尽量拓新,强化销售波动较小的渠道。
7、适度促销 适度降低价格,或者提高产品附加值
亚马逊卖家可以利用淡季做好店铺一整年的新品开发计划,结合符合自己特色的销售打法,保证店铺每月都有存活的新品推出,而后再逐步培养,提升产品转化率,为旺季打下坚实的基础。