提升亚马逊销量的秘诀,获得黄金购物车Buy Box
亚马逊今年化身灭霸,一个响指就让卖家的Review删得七七八八,只剩下零零星星的几个Review挂在产品页上,面对亚马逊产品同质化现象极为严重的今天,我们如何在失去了大量Review的情况下让销量大幅度增长?答案就是获得黄金购物车Buy Box。
事实上,每个平台的算法规则不同,有些平台(如沃尔玛)非常简单,只需要保持充足的库存+平台最低价格(包括运费)即可;但在亚马逊考虑了更多的参数,包括价格,喜爱度等等,但最重要的是价格,物流以及卖家评级。
(产品价格并非决定因素)
价格包括了产品价格和运输费用;物流主要表现在发货的方式以及速度(FBA、MFN相信会更好);卖家评级自然是越高越好。
通过这三个参数,我们怎么样优化才能赢得Buy Box?或者说,我们如何赢得更长时间的黄金购物车?
1,库存
库存保证是获取Buy Box的必备条件,如果你的某款产品赢得了Buy Box,一旦库存为零,那么你将失去Buy Box,因此充足的库存才能保证Buy Box的拥有。但过多的库存会让你头疼,因此判断库存数量是每个卖家应该学会的。
如果产品在赢得Buy Box后产生了缺货或在此之前就缺货率过高,亚马逊是不愿意把Buy Box给你的,这样会使得消费者不满,因此我们上架的产品要保证一个合适充足的库存。
2,物流
好的服务是做亚马逊的基础。亚马逊一直致力于优化买家的购物体验,因此我们在发货速度和配送速度上,都应该做到最好。消费者通常喜欢更快、更低成本的拿到想要的产品。
因此我们选择一个优秀的物流方式是非常有必要的,种种迹象表明,亚马逊通常会将Buy Box分配给发货、配送更快的卖家。
3,用户喜爱度
用户喜爱度包含的方面非常多,最主要的是卖家评级。其次是订单缺陷率、准时交货率、延迟出货率、Review评级和数量、客服响应速度等。
只有用户喜爱的品牌,才是好品牌。亚马逊一直坚信这一点,无论是从A9算法的优化还是化身灭霸删Review,都是为了用户体验而做出的改变。我们要顺应亚马逊的规则,在消费者的购物体验方面下功夫。
如果我们在各种亚马逊参数或者说亚马逊指标上面拥有漂亮的数据,那么我们就能够赢得亚马逊Buy Box,并且无需将产品价格调至同类产品中最低。这样一来,我们能够获得丰厚的利润同时也不会丢失Buy Box。