安星海外仓助力中国跨境卖家
在疫情的推动下,电商行业经历了飞跃性的发展,全球范围内越来越多的消费者开始习惯在网上购物。而随着电子商务的不断普及,卖家也面临着更为严峻的退货问题。根据美国零售联合会和Appriss Retail发布的数据,2021年消费者退回了购买商品总额的16.6%,涉及的退货总金额超过了7610亿美元!
对于卖家来说,处理退货问题无疑是一件令人头疼的事。很多时候,处理电子商务退货的费用甚至会超过产品本身的价值。为了减少退货的麻烦,加之平台希望提升客户体验,很多零售商选择让消费者保留他们所购买的东西。据AlixPartners估计,美国各地因未被寄回的物品而获得的所有退款总额将高达44亿美元。
对于中国的跨境卖家来说更是如此,远隔重洋,处理退货更为麻烦。没有理想的解决方案,大多时候迫不得已只能将商品送给客户,或是通过清算服务收回很小的一部分成本。如何缩减退货成本,一个好方法就是找一家靠谱的海外仓。借助海外仓,不仅能够更快地退换货,还能有效地降低成本。有的卖家通过海外仓降低了30%的成本,有一家海外仓的退货换标价格低至0.4/个,并且不限货量和SKU种类。
除了一直存在的退货问题,原材料价格的上涨,长久不断的供应链混乱,以及今年以来震荡的局势,让电商行业的成本不断上升。卖家赚钱难,平台也赚钱难。在去年未能赚到多少利润的电商平台,今年必将在盈利上下一番功夫。
建立物流网络成本高昂,但也是一个获利机会。亚马逊和沃尔玛不断扩大物流服务,表明了它们希望把物流打造成类似于广告业务的盈利中心的想法。随着服务成本上涨以及要求越来越高,这都将影响到卖家的整体物流的成本。
面对挑战,要如何守住利润?其实国家已经指出了一条明路。2022年《政府工作报告》中提及“支持建设一批海外仓”,最近全国多个城市也都推出了大力支持海外仓建设的政策。新华社海外版曾在报道中表示“有了海外仓,中国货卖得更好了!”
对于跨境电商卖家来说,海外仓能够降低物流成本和清关费用,提升效率以更快地海外发货。在旺季物流拥堵的情况下,海外仓也是防止出现物流短板的好选择。除此之外,海外仓的退货处理流程高效便捷,能够有效减少因物流而产生的各种纠纷和退款。
上文提到的退货换标价格低至0.4/个的就是优质的海外仓服务商之一——安星海外仓。
安星海外仓5年海外仓经验,在7个国家(美加英德法西意)运营海外仓,坚持1厘米宽1万米深的态度优化产品服务客户,5年来专注于海外仓储业务,以客户体验为本,力求将三项服务做到最好:
退货换标:价格低至0.4/个,并且不限货量和SKU种类
头程:价格优惠 时效快
FBA仓储中转:专注于市场上很少提供的散货多SKU服务 价格低至4/箱。
在每年销售旺季之时,亚马逊或多或少都会出现爆仓问题,随之而来的,大概率就是卖家库容的大幅降低。在备战假日销售旺季的关键阶段,被动等待平台调整很有可能错失良机,主动调整解决问题才是上策。备货海外仓是避免旺季销售受到物流时效和库容影响的好方法,有意使用安星海外仓服务的卖家朋友,可以联系电话(微信同号):18873296550