亚马逊招数不断——禁用促销活动+误判类目,卖家有苦难言
在特殊时间段设置一些促销活动,能够帮助卖家实现订单成功“翻盘”,这本来是一个常规操作。但近日,亚马逊宣布,将暂时禁用Money Off促销活动。
亚马逊欧洲站发布公告称,自2023年3月21日起,亚马逊将暂时禁用Money Off促销活动,将此促销功能添加到高级功能中。
从2023年3月21日开始,卖家将无法创建新的Money Off促销活动。但是,如果卖家的促销活动是在2023年3月21日之前创建的,可以在接下来的30天内继续运行,直到2023年4月20日。
在此期间,卖家可以将现有的折价促销活动转换为折价百分比促销活动。自2023年4月20日起,任何有效或待定的打折促销活动将被禁用。
其他促销活动,如折扣和买一送一,将继续活跃,持续提供。
什么是Money Off促销活动?
Money off是亚马逊免费促销(Promotion)方式中的一种满减及折扣活动,也就是我们平时常常遇到的类似“满多少减多少”的常规促销方式。一般情况下,促销的时机分为以下三种:
1、新品上市
2、打造热销款或者爆款
3、赠送样品以取得Review
需要说明的是,只有拥有黄金购物车,卖家才能使用Promotion。
于卖家来说,就是借助“满多少钱减多少”的字眼来激起人们的优惠心理,这也是一种捆绑式的消费,对销量提升有很大的帮助。当下,还不知道该促销活动禁用多久。卖家可以选择其余的方式,来改善自己的销量。
不过,每次亚马逊进行大整风的时候,都难免会殃及无辜。
一位不知内情的卖家就被亚马逊整懵了:“亚马逊产品类目被强制修改,其中还有个产品分到了风马牛不相及的类目,紧接着来了个绩效警告显示分类错误……”
来源:知无不言
更离谱的是,该卖家联系绩效团队,对方暗示自己先承认错误,后面可以再通过提交行动计划来消除绩效。但是结果无法保证...
陆续几天,有大批卖家反应产品链接被亚马逊自动修改了类目,原本对的节点被改到错误类目,进而导致大家的店铺业绩受到了直接影响。
有卖家尝试用后台去修改节点,但一直不成功,提交ASIN就会说按搜索结果判定,不能更改。更令卖家们郁闷的是,本想开case找客服改回正确的节点,但都无功而返,客服给到的反馈是商品分类被锁定,无法修改。
不过也有卖家的节点恢复了正常,他表示:准备好相关证据(以前的订单截图,同款类目截图等),尝试多个途径开英文case,国外团队看到并查证后,是很大概率给你改回来的。我的已经改回来好几个,就是要有耐心。
对此现象,有卖家总结道,同样是开case,有的行有的不行,除了路径、方法、沟通话术,还有一个因素,运气也很重要。