为何无法推荐欧代?(关于欧洲符合性声明DOC相关问题集合)
为何无法推荐欧代?(关于欧洲符合性声明DOC相关问题集合)
去年因为要解决欧洲符合性声明的相关问题,写了一系列的帖子,至今都还有不少卖家因为一年前写的相关帖子,并且不少卖家希望我能够推荐一些靠谱的欧代。尤其是能够一次性过了各种安全审核的。
而实际上呢?
欧洲符合性声明只是这个审核中资料中的一部分,并不是全部。当然能够完善,肯定对于审核通过能够起到一定的帮助。如何是正规的进入欧盟市场的产品,一定是需要满足以下条件的:
产品是安全可靠,过了欧盟所要求的CE认证等测试的。获得了证书以及测试报告。
在欧盟境内有代理商,或者进口商(等下会详细解释下这个的区别是什么)
产品的包装是符合当地市场的规定的,具有相关的CE等欧盟强制性LOGO,以及其他的包装要求。
关于包装,可以详细查看下这篇文章:
4.产品的使用说明书,是有当地的语言的,比如你在德国销售,那么就必须要使用德语,在意大利销售就必须要使用意大利语,所以亚马逊的卖家如果是在欧洲五国都销售,那么最好欧洲五国的英语德语法语西班牙语意大利语等国语言都需要包含。
5.拥有一份DOC,也就是符合性声明,其实符合性声明就是声明这个产品是通过了当地市场的检测报告,获得了CE等认证的一个声明。并且这个产品出现了任何产品安全问题是有人能够对该产品进行全权负责的。
在去年年初,这个DOC,还可以仅仅只是中国制造商进行声明负责,签字即可。而且去咨询做了10年检测相关的机构,他们都说欧盟当地的市场,对于某些产品,只需要有制造商签名就好了。
但是亚马逊的要求会比欧盟市场的要求更加严格一些,在19年年初还可以通过只是中国制造商签名即可的DOC已经不再能够符合亚马逊的要求,亚马逊会要求已经要有一个欧盟市场当地公司,充当进口商的角色进行签名,声明产品的Sole Responsibility.
而市面上的很多声称自己能够几千块钱做欧代的公司,等你协议签好,最后他说:你能将我们的公司名字,以及公司地址印在产品包装上,但是我们无法在DOC进行签名。
(市面上的欧代公司,很多都只签欧代协议,不在DOC上签名)
为什么他们没法签名呢?
其实也不仅仅是钱的问题,而是在欧盟法律中,不同的角色在真正出现了产品纠纷以后,所承担的职责是不一样的。
以下内容,详细解释下:欧代和欧洲进口商等的区别,以及能够承担的职责是什么?
我们也会看到有些产品上标明的是EU REP,有些是EU REP.
那么这两者有什么区别?
EC REP是德语版Europäischen Repräsentanten
EU REP是英语版European Representative
来自德国欧通的专业解释:
如果是在标识里面把EC REP错写成了EU REP是不可以的,原因是这个是欧盟协调标准下定义的标识,不可以随便改的。
欧代:欧洲代表人/进口商/经销商
欧代的话是这两年兴起的一个名词,其实。在全球所有的国家,几乎所有的国家他都会有这样的一个要求,就是在某个国家销售某个地区销售,一定有一个当地的经销商,或者是当地的一个进口商,不然的话,都不允许跨国销售的。就比如说苹果在我们中国销售,他一定是通过中国的分公司或者中国的经销商。在中国城市销售的一个业务。
根据欧洲产品安全法ProdSG 第6条规定,所有非欧洲公司在欧洲销售,必须需要个欧洲代理人/进口商。
也就是欧代可以是欧洲授权代表,也可以是欧洲进口代理商,也可以是经销商,唯一最大的区别是什么呢?
如果你和欧洲当地的公司,签署的是欧盟授权代表的协议
那么也就是说欧盟授权代表主要在产品出现问题以后,负责对产品事故报告、通告、召回等等问题提供协助。
在这里一般理解为和律师代表类似,就是只负责提供资料信息传递的协助,最终的责任人并不是他们。
而Importer,也就是欧洲当地的进口商,是相当于欧洲当地的直接责任人,当产品在销售过程中出现问题,那么如果当地公司和你签订的是进口商协议,那么欧洲当地的政府、法院等机构,可以直接找到这家进口商公司进行负责。
之前就有听说过,某超市销售的泳衣,由于被买家发现没有某个标志,然后被告到法院,法院像衣服的制造商以及超市最终判定索赔3000万欧元,生产的工厂赔了200万直接破产,当地的超市承担了剩下的所有赔偿。(这里超市就是中国生产的工厂在销售当地的进口商,直接承担责任义务)
像之前新闻中出现的平衡车爆炸,将房子烧掉等这样的安全事故,那么像欧盟授权代表,就只需协助调查。而进口商就需要直接承担责任。
这也是为什么,现在去找服务商,一般的服务商,只会愿意帮你签名欧盟授权代表,成为你的欧代,当你说要花钱,找他们做Importer的时候,没有几家公司会愿意了。
那么如果公司确实公司发展到一定的程度,需要进口商的时候,可以如何解决呢?
目前一般的公司,就会自己在欧洲当地,注册一个欧洲当地的公司,作为自己的进口商来处理这些事宜。所以注册公司非常重要了。
总结下区别:
如果只是欧盟代理商,相当于就是一个中介,帮忙传话而已,协助处理事务,最终出现问题和没啥关系,中介不需要承担职责。
如果是欧洲当地进口商,Importer,那么就是全权代表某人,这个就相当于,某集团公司,深圳分公司的法人,是可以代表某集团在深圳当地的业务的,一样的道理。
这都是过去一年多来的各种经验总结了
会发现有不少欧代,只签欧代,不能够给你在DOC上进行签名。
市面上,只花几千块钱,却要帮忙DOC上签名,当产品无论出现什么问题,都需要负全责,这个责任实在太大了。
亚马逊上要求的那句话是这样的:
Declare under the sole responsibilty of that product.
某某公司的某某职位某人,作为中国某制造公司的进口商,声明对该产品负全责。
最下方再填写欧代的所有相关联系信息,包含公司名字、地址、签名、电话、和签署日期。
作为一个在欧洲市场销售的卖家,找一个无法在DOC上签名的欧代,是完全可以的,但是能够问我的基本上都是因为亚马逊的要求,要么是类目审核,要么是安全审核,才会需要提供DOC,而这个DOC需要签名才能生效。
如果你找的欧代,在最开始谈的时候,没有提到这个问题,那么一般不会给你签名了,所以如果自己去谈,那么就需要谈清楚这个问题。
这也就是为啥最近那么多人问,我没法提供的原因,因为不了解这个细微的差别,最后朋友圈中有的机构能够做,用很低的价格说我能做欧代,结果让签名,又需要支付更贵的价格。
在这里也建议各位卖家,如果自己去找相关的欧代等,记得自己提前将各种细节以及价格沟通清楚,毕竟花这笔钱的目的是为了能够通过审核,能够在亚马逊上进行销售。
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