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零售巨头的PK！Costco和Best Buy第一季度表现如何？
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2021-04-08 17:45
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哪个品牌成长更快？
Costco
AMZ123获悉，Costco的收入在截至去年8月的2020财年增长了9％，达到1,668亿美元。可比商店的销售额增长了9.2％，电子商务销售额增长了50％，每股收益增长了9％。
在2021财年第一季度，Costco的收入同比增长16％至880亿美元。其收入增长了15％，电子商务销售额又猛增了80％，每股收益增长了19％。它主要归因于在新冠期间家庭必需品的热销。
Costco在美国和加拿大的会员续签率从第二季度的90.9％同比增长到91％。其全球续签率也从88.4％扩大到88.5％。会员低流失率使亚马逊，沃尔玛的山姆俱乐部和其他挑战者望而却步。
分析师预计，Costco今年的收入和利润将分别增长12％和14％。但是明年随着新冠的进一步控制，其收入和利润将分别仅增长7％和10％。
Best Buy
截止2021年第一季度，Best Buy的收入增长了8％，达到473亿美元，总收入增长了9.7％，其中美国的数字收入增长了144.4％，调整后的收入增长了30％。
Best Buy营业额的增长主要得益于整个新冠期间对笔记本电脑、家电、玩具、游戏机、虚拟现实和家庭影院产品的强劲需求，但耳机和手机销量呈下降趋势。
AMZ123了解到，新冠结束后，Best Buy的个人电脑销量将会下降，但是新款的游戏机（如PS5和Xbox Series X），新款的5G手机以及新的数字健康业务的扩展可能会弥补电脑销量降低缺口。分析师预计，Best Buy今年的收入和利润将分别下降1％和8％，预计在2023财年再次加速增长。
两家大零售商的故事
在新冠期间，零售业巨头Costco和Best Buy的销售额均创新高。会员在Costco购买大宗商品可以享有比超市或亚马逊更低的价格折扣。受新冠影响，大量小型实体零售商纷纷倒闭，但Costco的商店数量从2015财年年底的686家增加到2021年第二季度的804家。凭靠金额庞大的会员费收入来弥补，Costco可以以微薄的利润甚至亏本甩卖其产品。
Best Buy曾被视为零售业的“反面教材”。因为留不住消费者，大量买家纷纷流失到亚马逊、其他大型商店或其他零售商，并且被买家用来当做“货比三家”的其中一家，其线上商店的退货率也高得惊人。
但是在2012年至2019年间Hubert Joly将这家零售商从濒临破产的边缘挽救了回来。Joly修复了Best Buy破损的库存系统，投资员工培训，匹配亚马逊的价格，扩展了其电子商务生态系统，并将其商店转变为在线订单的发货中心。并与大品牌合作提高品牌曝光度。其新增店铺所增甚少，在2016财年至2021年期间仅增加29家，共计1,159家。
小编✎ Estella/AMZ123
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