亚马逊关店大潮又来，10亿级大卖也未能幸免，这些错你还在犯么？

每年旺季总是亚马逊“算账”的时候，一大波封店潮近来时常发生，各类侵权，违规跟卖，刷单等被关停的例子数不胜数。

上周四晚上到周五早上，许多卖家突然发现自己的产品评价数量暴增。

虽然亚马逊已经证实这是系统错误，但是数小时后，大量卖家账号包括数家跨境电商知名企业、上市公司的账号突然全部被封，可谓一片凄凄惨惨戚戚，不少卖家们都像热锅上的蚂蚁急的团团转。

从邮件分析来看，本次被封号主要有以下三个原因：

1. 合并僵尸 listing 来获取 review

2. 自己合并店铺内非变体关系的产品

3. 因为 UPC 豁免被错误识别为滥用变体关系

庆幸的是，亚马逊在这封通知模板里为卖家留了账号解限的空间，只要卖家提供真实的刷单信息并作深刻、诚恳的保证和计划，就可以获得重新销售的机会。

也有很多卖家猜测，难道亚马逊关店大潮又要来临？

中小卖家做账号每天似乎都是心惊胆跳，要么担心账号做不起来，要么担心做起来了，账号又一不小心挂了。

亚马逊连续掀起封号事件，现在对合并 Listing 的评论也严加整治，越来越严格地维护平台规则，以至于不少卖家的常规操作也被判定为违规。

下面总结了一下几个容易被误判违规的操作，希望大家能避免被封店：

01  新账号短期内订单太多

据了解，如果产品热销订单迅速增加，而账号的 feedback 没有多少的话，容易被亚马逊认定为使用了不正当操作手段而被误判为违规。

卖家遇见此类误判一定要开 case 跟客服解释清楚销量过快的原因，比如大力的站外推广，站外折扣等。

02  新账号跟卖了旧店铺

有不少卖家说，新账号跟卖以前店铺的 listing，没想到会被亚马逊审核，所以新账号没申请品牌授权，结果被亚马逊判定为假货，认为是品牌侵权，导致被封号。

03  产品在仓库待的太久

有卖家表示，自己的产品从建 listing 到现在开售也才不到两个月，无缘无故地就收到亚马逊小红旗，卖家立即询问客服，原因居然是产品在仓库待太久！

卖家猜测是 FBA 出售率导致的问题，但是 FBA 出售率并不会影响账号，所以可能是亚马逊在其他方面进行误判。

04  自发货 ODR 过高

许多卖家对新店铺喜欢采用自发货，虽然出单也不多，但一有差评 ODR 就会飙到了 30% 多，之后连续来的 AZ 和差评，导致店铺账户被冻结。

不少卖家表示，如果不是特殊产品，在亚马逊并不适合做自发货，新店铺采取自发货，ODR 很容易出问题，从而导致账户被封。

每年都有大批量卖家因为各种违规被封，亚马逊并没有给出详细的原因，具体的违规还需要卖家自己从身上找其原因去解决。

（文章来源：福克斯德）

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