网上广交会,对日出口企业如何玩转?
(今年的广交会,在线举办)
据商务部新闻报导,今年的第127届广交会,受疫情影响,将首次采用“在线展会”的模式开展。技术合作方是腾讯公司。而非B2B电商实力最强的阿里巴巴。举办时间是6月15日到24日,共计10天左右。
综合目前各方的消息来看,今年的“网络广交会”有以下特点:
1、不是谁都可以参加
从目前情况来看,可能是定向邀约,之前参加过广交会的外贸企业会优先分配线上摊位。据悉,本次网上广交会将有2.5万家企业和展品全部上线。既然仅仅只有2.5万企业,那就意味着不是谁都可以参加。当然,也不排除商务部和广交会组委会分配部分摊位给各省市商务部门自行调剂。
2、不是什么产品都能卖
参加过广交会的人都知道,企业在申报摊位的时候,是需要提交具体行业和产品的,在实际展示的时候,也不能偏离所属行业类目。当然,有些做杂货日用品的可能会品类繁多一点,但是做机械的出展企业去卖玩具大概率是不被允许。
每家出展企业的产品数目应该是最少10个,没有上限,但即使这样,也会受类目限制。虽然网络是无限的,但是限制规则还是要有,不然人人都是杂货铺了。
3、直播成为新亮点
本次线上广交会,最大的独特之处就是增设了直播功能,每家出展企业都拥有一个独立的10天×24小时直播间,可提供单独面对面和面向群体两种直播。
面向群体的公共直播间可以理解,类似于吆喝,浏览者可以在公共直播间随意溜达和驻足观看。
而单独面对面的直播,一般是定向邀约,会由出展企业生成单独链接,通过邮件发给指定的客户,该客户点击链接即可进入直播间,线上面对面交流。介绍产品和企业状况,达成初步的合作意向。
此外,平台还将提供回看点播、视频上传、互动交流、分享等功能,来丰富在线展会的表现形式。
4、广交会组委会遍邀全球买家
广交会组委会目前已经对曾经到会的40余万家境外采购商发出邀请,还将通过境外合作伙伴、重要国际工商机构、跨国采购企业等开展精准招商;也将通过多种渠道、多种方式,积极邀请往届由于时间或旅行成本等因素无法到会的客商,努力吸引更多国际采购商参会。同时加大国内采购商邀请力度,扩大专业采购商邀请范围,积极扩大进口,促进外贸企业出口转内销。
参加过广交会的企业都知道,这几年客源群体已经出现了巨大的转变,国内的跨境卖家化身为采购商,跟外贸工厂直接合作的越来越多。而传统的采购商,以一带一路国家为主,欧美卖家现身广交会的比例越来越低。希望线上广交会可以跨越空间,吸引更多优质的欧美日采购商。
那么,线上广交会的出展企业又该如何准备呢?
首先,得提前准备优秀的产品和文案
把最好的产品放在最瞩目的地方,同时,在产品关键词和详细描述的文案上,务必要反复斟酌,建议参考阿里巴巴国际站和Google关键词工具,寻找长尾词、热词等,迎合采购商的关注点。
另外,在公司介绍的栏目里,要尽可能的把企业所有的实力展示出来,比如厂房、车间、认证、荣誉、团队风采等等,让采购商一看就知道是个实力企业。
其次,精美的图片,极其重要
图片也得做的精美。以往线下展会,所见即所得,而在线上展示,粗糙的像素会极大影响观感。拍摄出来的产品图片,最好是有360度的展示、高清、PS美化,这样采购商在看到的时候,会提高采购欲望。
如果有能力的外贸企业,还应该拍摄企业宣传或产品宣传的短视频,放在展区,视频展示可以在声音、字幕方面给出海量信息。但不适宜放很长的视频,大部分人没有兴趣观看长达1个小时的企业宣传片。
第三、直播间和设备的准备
直播的好处是可以拉住客户停留更长时间,跟线下出展一样,一个采购商在摊位停留时间越长,成交概率就越高。
直播间的准备,建议是采用多场景,比如样品间要布置一下,厂房和车间也要适当的进行展示,提前布置好展示点位。
同时,因为是24小时直播,如果在有些时段没有办法做到主播在场,架设一个设备进行车间直播也不失为一个临时措施。
直播设备的采购,并不复杂,一般是背景灯、手机背夹、三脚架,这个在淘宝上可以购买,额外配备1-2台有高清摄像头的公用手机即可。网络流量或者Wifi提前配备好,不要太卡顿。
第四、优秀的主播必不可少
如果是做欧美的企业,英语流利,形象突出的主播是必须的。虽然很多企业都在做外贸,但是要流畅的说两个小时的英语介绍,也不是一件容易的事儿。这个是极度考验外贸企业的软实力的。
要提前准备好台本,这个也很花时间。不是人人都是KOL,面对镜头和客户的询问,很多人会紧张,磕磕巴巴的讲不清楚,最终丢失了采购商的信任。
如果自己企业的外贸业务员英语不够好,建议是聘请兼职主播来操作,成本应该也不会特别高,但外语口语必须是极好的。
(宁波市已经在试水在线展厅视频模式)
最后,做日本市场的外贸企业,又该如何玩转呢?
很多人会觉得,广交会是欧美采购商的主战场,日本采购商并不多。这个观点是有失偏颇的。一是因为广交会组委会遍邀全球买家,自然包括了日本,按照比例来说,数万日本买家涌入线上广交会也是有的。其二,日本疫情严重,目前锁国明确到了5月底,也就是说,这几个月日本的采购商也没法来中国,只能线上查看。广交会名头很大,自然也有很多日本采购商会通过官网来看企业,储备一些供应商资源。所以,做日本出口的企业,也得重视起来。
另外,据组委会介绍,本次线上广交会为对接平台提供了多语言翻译支持,方便采购商与参展商沟通。但是多语言支持是AI智能机器翻译,精准度不能做到很高。有条件的企业还是要自备日语人才。
如果有出展资格的对日出口企业,应该按照我们上面的建议尽快准备优秀的文案、产品、短视频、主播、直播间。
其中,产品信息建议是做英文版和专门的日文版。方便日本采购商查看,众所周知,日本人的英语没那么好,一个优秀的日文文案可以瞬间拉近距离,提高出单概率。
其次,具备长时间直播的日语优秀口语的主播必不可少。邮件写的好,不代表口语表达就优秀。形象展示也很关键,简单的化妆、清亮的风格、甜美的微笑、专业的说辞、地道流畅的口语,都可以拉住日本客户,甚至直接成交。