#跨境电商#百万美金营业额（五）深入运营-爆品打造计划

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2021-05-24 16:47

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很多卖家有时候都会提一个问题，我把链接上传好以后，要做什么。简单放着卖就能出单吗，需要做些什么？本节我们将会对此进行深入讲解，还原大卖打造爆品的运营模式。

一、制定详细的运营计划

在做任何的运营前，我们都需要制定一定的计划。然后按部就班的根据计划来进行，根据实际的反馈来适时调整计划的方向。这个时候我们需要一个运营表格来帮忙。

首先，我们需要对产品进行定位。通过之前选品时对市场的调研，我们已经规划好了我们的竞对目标，这个时候我们就要考虑，要达到竞对目标的标准，我们需要做什么样的规划以及资源准备。根据这些，我们先给产品定一个周期运营总表。比如下面这个表格，我们几款产品定位为一年内上到目标竞品位置，也就是类目前50的样子。

一年又分为前中后期。前期三个月，中期三个月，后期半年。然后每一期又分为三个阶段。这个也可以根据实际情况来定。然后我们可以看到这一年我们要运营的事项在表格上面看到一共有11项。在这个表格上面，我们会把每个阶段，也就是每个月要做的运营事项的数量写在表格里面，先做一个整体的规划。比如我们预计每个阶段需要评价50个，一年后我们才能超过目标竞品，那么我们就在每个阶段关于评价的位置写上50。然后就是在每个阶段去完成这个任务。

如果你对运营更加数量，而且有更加好的方法，那么也可以把这个运营方式写进去这个表格里面。然后进行量化。表格的目的就是为了更加直观的规划好未来的运营，如何运作以及坚持运作某些事项来达到我们的目的。

制定好了一年的计划，接下去我们要开始做周的计划，同时将每周的开销算出来。参考下面的表格。

第一列是产品的型号。如果产品多，那就将表格复制多几列。通过这个表格，我们就将本周要完成的运营工作很好的罗列出来了。然后就是去考虑如何达到，以及每一步运营的安全性。运营最基本的顾忌就是账号安全，不可随意去冒险。最长久以及最安全的运作，才是最终能成为爆品的关键。

二、如何实施计划？

我们计划都安排好了，运营的时间，项目的数量都安排下来了，那我们要怎样去达到跟实施呢？本节我们选取几个关键的运营点给大家提供方向：

A.评价的获取

毫不夸张的说，评价的数量以及质量，决定了整个链接所能达到的高度。所以对于爆品来说，肯定是需要更多的评价来给客户更加大的信心选择你的产品。那我们如何才能获取更多的评价呢，这边我们推荐两个方法：

1.facebook

我们可以通过加入跟产品相关的facebook社群，然后通过免费产品送测的方式，让受邀的客户免费获取产品，然后客观的给我们的产品做出评价。

或者是在facebook上面发帖，发布一定数量的免费产品给到用户。邀请他们来测试体验，然后通过facebook的广告功能，将我们的帖子发布出去。

通过这个渠道，我们有跟用户直接沟通的权利，所以我们可以告诉客户我们的需求。比如希望客户拍视频或者上架图片等等。

2.借助其他第三发网站发布信息。

目前有很多第三方网站提供这方面的服务。我们可以付费，然后在这些网站上面发布我们的测评需求。可以选择免费或者不免费。同时也可以提是否需要图片以及视频等等需求。类似的网站例如评价多。下面是评价多的下单页面：

B.问答的获取

1. 问答的获取我们可以通过facebook寻找用户，也是通过免费产品体验的方式请他们对产品的体验进行提问，然后我们通过卖家后台来回答，减少客户的售前询问。

2. 通过注册新号自己去提问。需要注意的是，亚马逊会识别你的ip是不是所提问的站点的ip，以及是否一个ip注册多个账号。因为亚马逊只默认一个ip注册一个账号，如果一个ip注册多个账号都会被封号。如果无法解决ip问题，不建议使用这个方法。

3. 通过服务商去实施。目前很多服务商都可以做问答服务，而且费用也不高，此方法是最快也是最便捷的。如果没有资源，可以加群获取。

C.Feedback

Feedback的数量以及星级，是客户对我们整个店铺的一个直观的印象。重要程度在某些方面不亚于评论的重要性。所以我们也需要获取一定的feedback来让客户对我们有更高的认可。获取方式可以参考评论的获取方式。

D.vine vioce

什么是Vine Vioce，首先我们需要先了解下。

实际上，vine voice是亚马逊的一个计划，亚马逊邀请最值得信赖的写手去写亚马逊上的新品或者预售产品的意见和看法，以提供给其他顾客购买的参考。而现在我们在卖家后台，会有一个注册vine vioce的功能。有了这个功能，我们就能为产品注册，然后提供产品给写手去测评。因为是官方认可的渠道，所以每个写手留下的评价都会有一个不一样的标志。同时因为是专业的写手，所以每个评价都是非常的详细以及专业。但是要注意的是，vine voice的写手只会客观的评价。所以如果你的产品不过关，有可能收到差评。因为这些专业的测评人是否非常敬业与严格的。通过下图我们可以看到此类评价的不同之处：

本节我们就介绍到这里。还有很多运营项目我们会在未来的文章详细讲解。

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