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再也不怕恶意差评了，亚马逊终于关心卖家了！
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1423
2024-02-22 16:16
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1423【热门展会抢票中】第四届CHWE出海网全球跨境电商展，开年跨境电商最大展！
TO MY FRIEND
政
策
篇
亚马逊隔三差五就要来“体察民情”，帮卖家删删来路不明的好评，特别是五星的，带视频的或者图片的。
特别是旺季节日来临前后，卖家能“感激”的慰问亚马逊全家三个晚上。
但，现如今世道变了，亚马逊好像也转性了。
开始变得有点知晓人情冷暖了......
PART.
01
三十年河东，三十年河西。
亚马逊竟然敲着锣打着鼓，一身正气的主动帮卖家删差评了！
还不忘发封邮件送温暖，提示卖家：“亚马逊已采取措施，从您的商品信息页面删除了违反亚马逊政策的买家发布的商品评论。”
对，你没看错！
亚马逊开始主动帮卖家删差评了，特别是恶意中伤的差评。
真是好不快活！
（图源：卖家提供）
PART.
02
其实，亚马逊在1995年就已推出产品评论功能，旨在为用户提高购物参考，从而提升购物体验和决策效率。
但随着虚假评论问题的出现，亚马逊方面专门组建了一支由调查员、律师、分析师和其他相关专家组成的团队，以追踪虚假评论及相关平台和人员，并采取法律行动。2020年拦截了超过2亿条虚假评论。
近几年，亚马逊一直在严厉打击虚假评论的行为。
在最新的举动中，亚马逊通过法律手段追查虚假评论经纪人并进行严惩，在美国提起了14 起新诉讼，在中国抓到了多名违规者，提起13起新诉讼和2起刑事移交，一位商家被判刑。
（图源：亚马逊官网）
亚马逊严苛对待任何一个虚假评论的事件，有人欢喜因差评被删除了，有人忧愁因好评也被撸掉了。
无论是用差评恶意中伤竞争对手也好，还是用好评过度美化自己的产品也罢，都不是合法合规的长久之计，还是要抓好产品质量以及优化推广策略！
新春伊始，越来越多的中小企业开足马力，依托跨境电商，出海闯出新商机。无论深耕哪个跨境平台，都要遵守平台的规则，才能源远流长！
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《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
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Activities 活动
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第四届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）
乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
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