联合国发布:全球电商指数排名Top10
联合国贸易和发展会议(Unctad,以下简称贸发会议)在近日公布了“2019全球B2C电商指数”排名报告。B2C电商指数所衡量的是一国发展电商市场的准备程度。
有151个国家纳入了此次全球B2C电商指数排名,该排名是根据四项指标的平均值计算得出:金融机构或移动货币服务提供商的账户持有人比例分布,互联网使用率、邮政可靠性以及服务器的安全性。
在全球电商指数排名中,排名前10位的国家中有8个位于欧洲,其中荷兰位居首位,紧随其后的是新加坡和瑞士。
贸发会议技术和物流司司长Shamika Sirimanne表示:“荷兰在大多数指标上都展露了超常的表现,尤其是其服务器(电商店铺的代理)安全性方面在所有参与排名的151个国家中高居第一。该国的网购人数比例也高居全球第二,且有76%的网购者年龄在15岁以上。”此外,荷兰于2016年就已拥有4万多家纯在线零售商,这一数字在欧盟国家中排名最高。
值得关注的新兴市场
根据贸发会议所公布的电商指数显示,阿联酋在互联网使用率和账户数量方面表现出色,是第四大最适合发展电商市场的发展中国家,“但在服务器安全性和邮政可靠性方面仍有提升空间”。阿联酋在这份报告上的全球排名为第33位。
据贸发会议的报告称:“阿联酋具有电商市场发展潜力的一个迹象是亚马逊于2017年5月以5.83亿美元收购了阿联酋在线零售商Souq.com;另一个信号是斥资7.35亿美元打造的迪拜CommerCity,这是中东和北非首个专门的电商园区。”
根据国际评级机构Fitch旗下公司FitchSolutions Macro Research的一份报告,中东电商市场正以全球最快的速度增长,且该国电商销售额到2021年预计将翻一番,达到488亿美元。阿联酋的电商支出将暴增170%,从2017年的97亿美元增至2022年的271亿美元,这意味着该国将成为全球电商市场领先的国家之一。
根据贸发会议的全球电商指数排名,新加坡是最适合发展电商市场的发展中国家或地区,其次是中国香港和韩国。然而,阿联酋的网民比例最高,占该国人口的95%。据报告称,“排名前10位的发展中国家中,除一位以外,其他都来自东亚或西亚地区,且都属于中高收入国家或高收入国家。”
据贸发会议的报告称,由于沙特阿拉伯拥有波斯湾地区最大的B2C电商市场,所以该国在前10大发展中国家中排到了第10位。报告还提及“在2017年的一份报告中,沙特阿拉伯政府提及了该指数以及本国该如何提高其排名:‘沙特阿拉伯可以提高银行和信用卡普及率,以及优化互联网服务器(每100万人同时在线)的安全性,由此来提高排名’”。
今年6月,全球支付公司Visa进行的一项民意调查发现,阿联酋超过2/3的购物者现在乐于进行网购和在线支付,其中信用卡支付是他们网购的首选支付方式。