速卖通线上物流持续调整,如何应对?
1. 因市场物流成本调整,美西时间2020年6月1日起,线上发货报价调整如下。卖家自美西时间2020年6月1日0点起创建的线上发货物流订单,将按照新报价结算运费。为避免因未及时变更商品的运费模板设置而造成不必要的困扰,请根据经营情况调整运费模板。
物流等级 | 线路名称 | 备注 |
经济类物流 | 菜鸟超级经济Global | 价格调整 |
菜鸟专线经济 | 价格调整1 | |
菜鸟特货专线-超级经济 | 价格调整 | |
菜鸟超级经济 | 价格调整 | |
菜鸟超级经济-顺友 | 价格调整 | |
菜鸟超级经济-燕文 | 价格调整 | |
4PX新邮经济小包 | 价格调整 | |
中国邮政平常小包+ | 不变 | |
顺丰国际经济小包 | 不变 | |
简易类物流 | AliExpress无忧物流-简易 | 价格调整 |
菜鸟特货专线-简易 | 价格调整 | |
标准类物流 | AliExpress无忧物流-标准 | 价格调整,尖货仓同步调价 |
菜鸟专线-标准 | 价格调整 | |
菜鸟大包专线 | 价格调整 | |
菜鸟特货专线-标准 | 价格调整 | |
燕文航空挂号小包 | 价格调整 | |
4PX新邮挂号小包 | 价格调整 | |
速优宝芬邮挂号小包 | 价格调整 | |
中国邮政挂号小包 | 不变 | |
中邮e邮宝 | 不变 | |
优先类物流 | AliExpress无忧物流-优先 | 价格调整 |
菜鸟-Dpex | 线路下线中 | |
无忧集运 | 中东集运 | 不变 |
巴西集运 | 价格调整,含尖货集运 |
1、问:发货时如何选择发货渠道?
答:平台和菜鸟会努力确保菜鸟无忧物流渠道的整体时效稳定性,商家可以时刻关注变动,及时做出运费模板调整,将物流方式更换为整体无异常的线上物流线路,如AliExpress无忧、菜鸟超级经济GLOBAL等,线上物流较有保障。
2、问:调整运费模板时需要注意什么?
答:设置专门针对疫情期间的运费模板,需要衡量产品成本和利润,可以设置加收物流费用或者对产品进行适当调价,在衡量成本和利润的前提条件下,尽可能选择无忧标准线路进行发货,减少损失。
3、 问:疫情结束,物流费用会下降吗?
答:如疫情结束,相关物流费用会按实际情况重新调整。
4、问:商家在哪里能看到新的物流价格表?
答:后台运费调整的公告中可以查看最新报价,新的报价生效后,也可以在商品-物流模板首页查看。
2. 新版物流模版如何设置
一、使用范围:
1、中国跨境商家支持设置物流模板发货到国外。
二、详细功能介绍:
1、新建物流模板页面展示
打开物流运费模板界面后,右上角出现新建运费模板,点击新建运费模板进入编辑页面。
2.1选择物流线路
选择不同的物流等级,编辑页面就会有展示不同的物流线路供选择、设置。但是请记得,设置的物流线路要符合【物流方案列表】和【速卖通物流政策】,这样产品前台才会展示对应的物流线路;
2.1.2物流线路设置
您选中物流线路后,下方会出现该物流线路设置模块,制定物流线路规则(标准运费、商家承担运费、自定义运费)。
1)标准运费:选【标准运费】时,可设置标准运费的减免规则
√ 减免百分数:就是在物流公司的标准运费的基础上给出的折扣。
比如:物流公司标准运费为US$100,您输入的减免百分数是30%,买家实际支付的运费是US$100X(100%-30%)=US$70
2) 卖家承担运费:您选择卖家承担运费时,前台展示的运费为0,即卖家包邮,买家无需支付运费。
(3) 自定义运费:选择自定义运费后,可以分别设置不同目的地的运费计费方式。可下载【物流运费报价】,经过计算,将可以包邮(卖家承担运费)、不包邮(自定义运费)、不发货的国家分别分批次设置。
(3-1)搜索/批量选择国家/地区 :您可以手动选择地区,可以按州选国家或地区;也可以按照物流商分区选择目的地,支持跨境电商和本地电商设置,并可以搜索功能栏里按国家、地区名称搜索 。
按大洲选择目的地-手动输入选择地区。
举例:假如在计算完报价之后,菜鸟专线经济至 俄罗斯、西班牙可包邮,可手动输入查询选择俄罗斯、西班牙。
a、按大洲选择目的地-批量选择地区,不同大洲的国家/地区支持同时选择;在批量选择目的地时,可以将所需的国家/地区之间使用顿号"、";中文逗号",";也可以换行输入等方式相隔。
举例:计算完报价之后,确认菜鸟专线经济至 俄罗斯、西班牙可包邮,可以批量复制粘贴输入俄罗斯、西班牙
如下图,菜鸟专线经济到俄罗斯,西班牙包邮设置完成,点击保存即可;对于不包邮、不发货的国家可同理批量输入。
b、按物流商分区选择目的地-手动选择目的地和批量选择地区的逻辑和按大洲选择目的地一致,不再赘述。
(3-2)在自定义运费中,您可按照重量设置计费,如首重0.5kg,首重运费为1美金,续重范围自行设置,每增加相应克重,可进行相应的续增。
(3-3)自定义运费——按数量设置运费,举例:截图中设置首批采购数量0-10,首批运费1,每增加商品数1,续加运费0.5;这里需要特别注意是0-10数量内的运费都是1,每增加商品数1是指超出0-10范围之外的商品数量。
(3-4)不发货:您可根据实际的物流配置,对不进行设置发货的国家,设置不发货。
2.1.3设置自定义运达时间
平台针对不同线路配置了不同的标准运达时间。您可结合不同国家的实际运达时间和平台标准配置时间设置运达时间。在标准运费、卖家运费、自定义运费场景下均可设置自定义运达时间。自定义运达时间不能超过平台标准配置时间。
注释:中外运-西邮经济小包;AliExpress 无忧物流-简易;菜鸟特货专线-简易;菜鸟大包专线;AliExpress 无忧物流-自提;AliExpress 无忧物流-标准;菜鸟特货专线-标准;无忧集运-阿联酋;菜鸟保税出口-标准;无忧集运-沙特;139俄罗斯专线;AliExpress 无忧物流-优先;DPEX。
以上线路在新版运费模板中将不可以自定义承诺运达时间,具体的线路承诺运达时间可点击查看平台标准配置时间进行查看。
您可根据实际物流模板配置,将所有该线路可达的地区统一设置承诺运达时间;也可根据不同国家,设置不同的承诺运达时间。