Wish发布：疫情下美洲与欧洲线上购物出现哪些新变化？
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2020-04-17 20:07
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随着全球疫情的快速蔓延，在疫情的冲击下，无论是国内还是海外的各个国家都或多或少被疫情改变了生活，很多习惯了实体店、商场购物的人们 ，由于政府干预或自我防护等原因，逐渐转向更加便捷 、流行的网上购物。
在这里， Wish针对2020年以来美洲及欧洲的部分数据进行分析，从理性层面与大家共同探讨 ，究竟疫情给线上购物带来了哪些变化和机遇。
欧美消费者的一份网上调研结果显示，近三分之一（31.7%）的消费者更多地转向网上购物，而不是在实体店购物，并且希望买到物美价廉的商品；疫情下，越来越多的Wish新用户，在首日就迫不及待地开启“购物模式”，美国、加拿大、巴西和波多黎各的新用户在注册首日的花费增长明显！
疫情下，跨境卖家为选品发愁，那么海外消费者最近到底想买些什么？大数据告诉你：美国人更爱美；加拿大人爱买电子产品；巴西热衷电子设备及运动装备；好兄弟墨西哥，所爱略同；波多黎各疫情防控产品受欢迎……哪些产品的增长超出了你的预期？原来美洲国家好卖的单品有这些~
疫情之下，欧洲电商需求升温，新用户消费力显著上升。3月1日前后半个月中，部分欧洲国家Wish新注册用户首日消费明显上升。2月1日至3月15日期间，冰岛新注册用户较2019年增长超7倍，关键词搜索数量增加超13倍。
同时，作为此次疫情重灾区之一的意大利，也由于封国封城等措施导致网购需求激增，这也促使意大利一举超过澳大利亚、加拿大等国成为Wish平台全球5大国家市场之一。在意大利市场，3C电子产品、智能产品、居家办公类产品均有良好销售表现。
此外，在今年2、3月份，疫情防疫类、远程办公类、室内娱乐类、居家健身类、居家日用及家电类等产品实现了增长和销售额的双赢。其中，肥皂和洗手液在欧洲多国包揽了该时期销售增长产品排行榜的前三名。
今年欧洲市场中，很多居家场景下使用的商品销量明显高于去年。从今年第一季度数据来看，这些欧洲国家同比去年退款率略有下降，而冰岛降幅达到28%左右；此外，挪威人再次保住“最不爱退货星人”的标签。
疫情下，从以上的数据中看出人们的消费需求有了很大转变，这就要求跨境电商卖家要适时改变选品策略。对于跨境电商来说这次疫情是挑战也是机遇，虽然当下的疫情爆发影响了商品销量，但相信疫情结束后，跨境电商会迎来一次新的高峰期。
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