分析 | 卖家注意，亚马逊的下一个大动作将是……

亚马逊为重塑消费品市场付出了巨大努力，从扩大选择范围到大幅降价，再到大幅缩短交货时间。其做得不多，但可以做得很大的一个领域是产品本身，以及它们最初是如何形成的。

这对该公司的好处可能是巨大的，主要表现在以下几点：

1、能控制一些独家定制商品；

2、更深入地了解消费者的偏好，从而有意识或无意识地影响产品设计；

3、将使亚马逊成为设计选择的宝贵财富，从而提升公司的整体经济价值。

关于专利问题，此前有媒体报道称，从2017年开始，将按照用户的要求设计一条完整的服装裁剪线。

去年9月授予的一项专利描述了一个“按需定制产品的设备”，涉及广泛的项目，从汽车零件到玩具再到消费电子产品，再到服装。

亚马逊感兴趣的不仅是这些定制的东西是如何构建的，而是制造商和消费者是如何指定它们的。去年8月授予的专利描述了制造商如何使用产品的各种选项填充目录，并详细说明相应的购物网页（非常类似于亚马逊产品页面）。在这个网页上，人们可以选择为自己生产的产品。

为什么亚马逊可能会朝着促进更多定制商品的方向发展？以下几个原因可以解释：

1、即时的经济回报。通过在自己的“第一方”商品中销售定制商品(包括其刚刚起步的服装业务)，亚马逊可能会获得某种独特商品的优惠价格。但这并不是其风格，它坚持不懈地专注于降低价格。

亚马逊当然可以通过云计算提供工具来实现按需生产。但如他们所说，与其已经庞大的云计算运营亚马逊网络服务相比，这样做的收入不太可能发挥作用。

2、客户可能喜欢定制商品。亚马逊显然喜欢让客户不断回购自己网站的产品。

3、提供定制化服务的最重要原因是，大众市场上相同的产品实际上并不涉及消费者的偏好。商品是由产品设计者和制造商在其发展的早期阶段构想出来的。

相比之下，通过持续收集用户的偏好订单，Amazon可以积累用户选择和偏好的实时数据集。就像亚马逊的推荐系统一样，“买这个的人也买了x。”

亚马逊不仅是一个非常强大的零售守门人，而且还是一个非常强大的实体商品基础设计和制造的守门人。但是，亚马逊想实现这一目标面临这不小的阻力，其中一大障碍便是经济性。销售定制商品可能会违背亚马逊的规模经济。

然而，想推动定制商品的发展，亚马逊面临的一个重要问题是如何避免实际定制成本。但是考虑一下让数百万用户持续给予好评，除了以更低的价格出售“垃圾产品”之外，这无疑是一个诱人的方向。