今日跨境资讯︱亚马逊被爆监听;敦煌网服装增长;天猫宠物猛增;美对中国进口锐减...
今日跨境资讯︱亚马逊被爆监听;亚马逊免费开放买家数据;敦煌网服装强势增长;天猫宠物进口猛增;乐天德国法国招商;法国Fnac招商;英国脱欧延期至10月31日;美国Q1对中国进口量锐减;越南成东南亚第二大电商市场;中国快件量稳居世界第一....等等
第一跨境资讯第069期
【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者，在外贸和跨境电商领域深耕逾十年，当前主打亚马逊平台，在雨果网有开设专栏，是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结，相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货，不分享！如果喜欢，欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货，为你的电商运营添一份力。
亚马逊免费向卖家开放买家数据
此次亚马逊向符合条件的卖家推出的品牌分析功能包括消费者人口统计信息，同时提供关键词搜索、热门关键词、点击率和转化率等信息，能让卖家更了解自己的客户群体特征。亚马逊现在允许第三方卖家访问客户的总体人口统计信息，包括年龄、收入、性别和婚姻状况等数据。目前，该功能仅向属于品牌所有者、品牌代理、品牌代表以及品牌制造商的卖家开放。
柳宏点评：希望逐步开放给普通卖家。
增速超过90% 敦煌网服装行业2019年保持强势增长
近几年，中国纺织服装对欧盟、美国和日本三大传统市场出口均持续保持增长，而跨境电商作为开通国际市场的重要渠道，更加速中国纺织服装行业的全球化战略布局。
敦煌网跨境出口电商平台服装行业数据：
服装类目情况：主营男装，女装，内衣，角色扮演服、户外运动、民族服装、舞台服装等；
男装热销：T恤/polo衫、外套、卫衣、牛仔裤、运动套装等类目；
女装热销：外套、连衣裙、卫衣、运动套装、泳装等类目。
重点类目：内衣（平台扶持）、角色扮演、户外运动（大力发展）
服装行业出单top国家：美国、法国、英国、意大利、西班牙、加拿大、荷兰、德国、巴西、澳大利亚、其他。其中，欧洲市场作为传统品牌服饰的源头地区，整体增幅越来越大，需求越来越多。
柳宏点评：服装在各大主流平台都是大类目。
亚马逊收购机器人初创企业 扩充应用场景
亚马逊宣布收购了机器人初创企业Canvas Technology。据了解，该企业是一家总部位于美国科罗拉多州博尔德的仓库机器人创业公司，该笔交易将扩充亚马逊仓储机器人的规模和应用场景。亚马逊公司发言人表示：“受到该公司创新的启发，我们将为人类和机器人共同工作的愿景而努力，并进一步提高工作场所的安全性和体验。我们期待与该公司的优秀团队合作，继续为客户带来创新性成果。”
柳宏点评：机器人将越来越多地替代人力。
5月6日起 Wish部分订单将进行优质物流服务商升级测试
近日，Wish发布一则公告称，为提高用户体验，从2019年5月6日至8月4日期间产生的部分订单将参与优质物流服务商升级测试项目。卖家需使用Wish Post的常规或特殊货品渠道履行订单测试，若未使用这两种渠道进行测试的卖家将面临罚款。
据悉，Wish将为所有涉及的订单进行服务升级，并补贴运费。目前，该项目影响的目的国有：法国、德国、意大利、西班牙、英国、美国。
柳宏点评：又是罚款。
Shopee二度亮相中国国际电子商务博览会
4月11日，2019中国国际电子商务博览会暨第二届数字贸易博览会于4月11日-13日在浙江义乌开幕，东南亚及台湾电商Shopee作为出海东南亚平台，再度受邀亮相博览会。现场设立Shopee闭门会议，由专业招商经理提供一对一咨询服务，分享招商政策、运营技巧、选品指南等解析，更有大卖现场分享爆单心得，助力本地卖家抢赚东南亚6亿人商机。
携手各方义乌跨境电商：Shopee App设义乌专区提供流量支持、建立“跨境物流集货仓”与“跨境电商学院”
事实上，Shopee与义乌的连结远不止于此。2018年，Shopee与义乌市正式签署战略合作协议，双方于平台专区、跨境物流集货仓、跨境电商人才培养等开展全面合作：在华人众多的Shopee新加坡站点开设“义乌馆”，于App首页单独设立义乌专区入口，为卖家提供流量支持，更在义乌建立“Shopee跨境物流集货仓”，加大跨境物流布局，辐射周边地区。义乌市政府也同时积极推动当地企业入驻Shopee，给予政策扶持。
此外，Shopee还与义乌工商学院开展校企合作，联合设立“Shopee跨境电商学院”，共同培养高素质的东南亚与台湾跨境电商人才。
柳宏点评：义乌货出了名的便宜。
亚马逊被曝通过Alexa监听用户私生活
据报道，亚马逊在全球雇佣数千名员工来改进Alexa语言系统，一份报告表示：“研究小组会监听Echo用户家中和办公室里的录音。这些录音会被转录，注释然后反馈回软件，是为了消除Alexa对人类语言理解的空白，帮助它更好地响应命令。”知情人士说，这个团队由第三方承包商和一些全职亚马逊员工组成，他们在波士顿等地点办公，并签署保密协议，禁止公开谈论该项目。每天工作9小时，每人每天要分析1000个音频片段。
柳宏点评：美国的监听已经无人能及了，从斯洛登到政府部门到亚马逊。
消费者在宠物喂养上越来越追求进口品质产品，客单价持续攀升。2016年至2018年，天猫国际宠物类商品购买人数增长3倍，交易金额增长超10倍。如今，宠物爱好者都把猫猫狗狗当成家庭一分子来对待，给它们吃进口主粮，买进口玩具，甚至连吃喝拉撒的问题都要通过智能设备来解决。
数据显示，自动喂食机、自动饮水器等智能设备正成为宠物消费新主流。价格从几百到几千不等的进口智能宠物设备受追捧。即便是单价超过5000元的智能猫厕所，“猫奴”们剁起手来也是毫不犹豫，成交最高的一天，卖出近400台。网友大呼，这些智能设备简直是“懒癌患者”的福音，不仅释放了主人的双手，还让宠物们迈进了智能家居时代。
值得关注的是，八成宠物正在面临“空巢”问题。《2018年中国宠物行业白皮书》显示，80后、90后占养宠人数的75%。正处于事业上升期的他们，平日里工作繁忙，周末和节假日又经常外出，“猫主子”“狗主子”们难免成为“空巢宠物”。
柳宏点评：可以预见，解决“空巢动物”问题即将成为一门生意。
新加坡返利网站ShopBack获得4500万美元融资
成立于2014年，这家初创公司一直在受到关注。2017年底，ShopBack融资2500万美元，部分资金计划用于进军澳大利亚市场。这次交易金额是上次融资的近两倍，还有一个新的投资者EDBI的参与，EDBI是新加坡经济发展委员会(Economic Development Board)的企业投资部门。ShopBack现在已经从投资者那里筹集了近8500万美元，投资者还包括Credit Saison Blue Sky、AppWorks、软银韩国(Softbank Ventures Korea)、Singtel Innova8和Qualgro等机构。
此轮融资后掌控乐天旗下返利平台Ebates的Amit Patel和EV Growth基金的执行合伙人Willson Cuaca将加入ShopBack董事会。Cuaca是一个熟悉的面孔，因为他的东方风险投资公司（East Ventures Company）去年与雅虎日本资本（Yahoo Japan Capital）和SMDV一起成立了EV Growth基金，也是ShopBack的早期投资者，而Patel的加入可能对这家初创企业至关重要。乐天在2014年以10亿美元收购了eBates。
柳宏点评：玩投资的就是有钱，动辄千万美元。
2019法国Fnac开店入驻通道开启
FNAC是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商，类似京东，FNAC是法国人电子高科技产品购买首选平台。它拥有600多万的线上会员，2017年11月旺季访问量高达五千万。
该公司成立于1954年，在数十年的发展中创造了独特的经营理念。1994年，FNAC并入PPR集团，该经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。在FNAC的官方购物网站，由于售后和信誉好，各类电子产品非常受欢迎。截止2015年，FNAC业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家，全球范围内共拥有189家店，每月独立访客932万。此前在说明2016年战略目标时，FNAC曾放话将继续对抗竞争对手亚马逊。
热销品类：
1）电脑周边：笔记本、平板、电脑周边（数据线，充电宝，电池等）；
2）手机周边：苹果三星，LG华为等新机及翻新机；
3）Toy类： DJI，Parrot无人机、Lego, PLaymobile等儿童玩具；
4）数码产品：相机及镜头（尤其是佳能/尼康/pentax等品牌）。
入驻要求：
1）企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照；
2）符合平台热销品类（电脑周边，手机周边，Toy类，数码产品）；
3）有跨境电商平台经验，需提供跨境电商平台店铺Link，店铺销量好、Reviews高优先考虑；
4）建议有法语专八或本地法语操作人员。
费用：
（一）平台月租和佣金:
1）月租：39.99欧元；
2）产品佣金：不同品类佣金比例不同；
3）ESG佣金：通过WorldFirst结款，ESG安排打款给卖家，月结模式。收取平台总金额的2.5%。
柳宏点评：目测这平台名声不大，费用倒不低。
欧盟终同意英国脱欧延期至10月31日
据外媒报道，当地时间4月10日，欧洲理事会主席图斯克发推特称，“欧盟27国和英国已同意英国脱欧延长至10月31日。这意味着英国有额外6个月的时间来寻找最佳的解决方案”。
而英国首相英国首相特雷莎·梅在欧盟峰会后的新闻发布会上也表示，同意将英国脱欧延期至10月31日。在脱欧推迟期间，英国保持其完整的欧盟成员国权益。
在这跌宕起伏的“脱欧”过程中，英国经历了民意的撕裂，政府威严的殆尽，跨国企业满的“出逃”以及经济下行风险加剧。脱欧早已从最初的政治“闹剧”演变为严重的社会危机。
脱欧带来的不确定性已经对英国经济带来严重的负面效应。英国零售商协会数据显示，今年2月，英国零售额仅增长0.5%。这一数字在2018年同期为1.6%。国际货币基金组织(IMF)将英国今年的经济增长预期从三个月前的1.5%下调至1.2%，为2009年以来的最低水平。
据专业分析称，随着此次延期决定的发布，10月31日后，英国申请再次延期的可能性极低，因此，英国脱欧“大结局”的可能性实际正在减少，目前来说有以下几种情况：
1、有协议脱欧
英国议会在10月31日之前通过英国政府与欧盟达成的协议，有序离开欧盟。
2、无协议脱欧
尽管英国议会已经立法要求避免此种情况，但若英国国内仍无法在规定期限内通过一项脱欧协议，欧盟又拒绝再次延长脱欧日期，无协议脱欧情况仍可能会发生。
3、举行第二次脱欧公投
据外媒报道，民调显示，无论最终结果如何，大多数英国民众现在支持就英国脱欧举行终极公投。两大政党的主要成员都表示，公投可能是未来的出路。
直到现在，英国国内唯一达成的共识依旧只有不确定尽头的延期，“脱欧”这场超长剧的结局究竟如何，目前仍无人知晓。
柳宏点评：不如早点有个了断。
中美贸易摩擦现状：美国Q1对中国进口量锐减
近日，据显示，中美贸易战使得美国公司将家具、冰箱和汽车轮胎等关税目标产品的采购转移到越南、韩国、中国台湾和墨西哥等国家和地区。
其中，宜家、家得宝、Target Corp和Room to Go等零售商对中国家具的进口数量在第一季度下降了13.5%。与此同时，B2B平台Panjiva数据显示，越南出口增长37.2%，台湾进口增长19.3%，和中国产品进口量下降相抵消。
据悉，中美贸易战已经使美国消费者和企业损失了192亿美元。
柳宏点评：特疯子让东南亚和印度成了最大赢家。
奥地利Top10零售企业揭晓 亚马逊凭6.9亿欧元跻身前十
据奥地利零售贸易协会编制的最新奥地利零售商百强榜单显示，亚马逊凭6.9亿欧元的营业额首次跻身前十，排在了第9位，较去年前进2位。
据悉，奥地利百强零售商的年净营业额总额至少为3260万欧元，而百强零售商占该国零售消费支出总额的55%。其中，亚马逊是榜单排名中的第一家综合类零售企业，近1/4（23家）为服装零售商，占百强零售商销售额的8%。
柳宏点评：袖珍市场，榜上有名也没多大意义。
印度电商市场报告：2018年交易规模已经达195亿美元
根据毕马威的《印度电商物流》报告显示，自2005年开始发展以来，印度电商市场实现了跨越式增长，到2018年交易规模已经达195亿美元。
政府强大的支持举措、手机价格降低和运营商推出的流量包计划均促进了印度互联网新用户的增长。消费者的网购行为也在不断变化，从最初注重折扣，到如今越发享受网购的便利之处。
印度的网购消费者数量大约在8000万至1亿之间，并且随着就业率上升，以及二三线城镇互联网用户的加入，这个数量还将继续增长。
目前印度电商市场面临的主要问题包括互联网覆盖率低、物流基础设施落后、以及缺乏本地语言支持，这些均阻碍了网购消费者数量的增长。而且二三线及偏远城镇的用户不了解技术，下单和配送成为阻碍。
为了解决这些问题，一些电商模式应运而生，例如消费者可以在商店使用互联网设备进行购物，商店充当快递点和支付点。这一模式成功地解决了消费者不了解电商购物的问题，简化了配送至偏远地区的难题。这将是下一个增长浪潮。
柳宏点评：阿三保护主义很严重。
越南成东南亚第二大电商市场
2018 年，越南的电子商务公司在东南亚地区风光无限。尽管通过一系列大型促销活动，Shopee 和 Lazada 都接连打破了营收纪录，但这两家东南亚电商巨头在当地的竞争对手 Tiki 和 Sendo 也都获得了巨额投资，竞争优势大大提高。
东南亚的电子商务综合服务公司 iPrice 对东南亚的六个国家电商市场情况进行了调查，包括越南，马来西亚，新加坡，泰国，印度尼西亚和菲律宾。根据每月平均网站流量，列出了东南亚地区 2018 年最成功的十家电子商务平台。
最终结果显示，在排位前十的电子商务公司中，有 5 家在越南开展业务，它们分别是 Lazada，Shopee，Tiki，Thegioididong 和 Sendo。
虽然 Lazada 和 Shopee 在多个国际市场运营，榜上有名毫不意外，但其余三家只在越南开展电子商务业务，可见越南市场的潜力以及规模不容小觑。
值得注意的是，即使 Sendo，Tiki 和 Thegioididong 仅面向越南的消费者，网站流量仍颇为可观，足以让这三家平台跻身东南亚区域的电商前十名，排位甚至超过了现在在泰国和印度尼西亚开展相关业务的中国电商巨头京东。
谷歌和淡马锡的研究报告显示，越南已成为东南亚第二大电子商务市场，且规模将在 2025 年增长 43％。
柳宏点评：大卖可以一试。
英国物流公司Top30出炉
英国特许物流与运输协会（CILT）日前公布了英国前30大物流和服务提供商，该排名基于研究公司Mint UK数据库、年度报告和欧盟委员会给出的一系列关键标准，即财务状况、业绩情况、资格认证、性别薪酬差距和人力资源等因素。
在这份名单中，我们将会发现CitySprint（30）、DB Schenker（27）、Palletways（19）和FedEx（18）等知名物流服务提供商。以下为该协会排列出的英国前10大物流服务提供商：
1、DPD Group
2、DHL Supply Chain
3、UPS
4、Wincanton
5、Kuehne + Nagel
6、Hermes
7、Bulkhaul
8、Turners
9、Brenntag UK & Ireland
10、XPO Supply Chain UK
关于排名第一的DPD集团（欧洲物流公司），CILT表示它是英国最受欢迎的包裹递送公司，其在员工、创新技术、基础设施和客户服务方面都有着先进的投资水平。“DPD一直被誉为‘快递界最具创新力的承运商’。该组织不断投资于技术，致力于为客户提供好的交付体验。据预测，DPD近年来的成功很大程度上要归功于其一小时速递服务。
柳宏点评：好失败的第一名，在国际上竟鲜有人知。
2019德国乐天招商入驻绿色通道开启
德国是欧洲最大的经济体，人口8000万，人均GDP近50000美元，互联网普及率达83%，网购人口比例达81%，人均每年网购消费726美元。
德国乐天是目前德国市场第三大网上交易平台，集团全球用户已达到11亿。平台拥有25类品类，如今正活跃着超过7000家零售商，提供着超过2300万件商品，拥有75万邮件订阅人数及八千万次年访问数。
乐天是德国第三大电子商务平台，仅次亚马逊及ebay；
入驻条件：
1.中国或香港企业入驻；
2.欧洲银行收款账户；
3.德国VAT税号；
4.德国或欧洲退货地址。
主营品类：
3C、电器、电脑手机用品、汽车配件、厨房用品、家具、园林、运动、时尚、其他；
平台费用：
1.账号设置费：49欧（一次性费用）；
2.平台月租：月租39欧*12个月 ；
3.佣金：消费电子产品、计算机软硬件、家用设备、轮胎轮圈，汽车音响系统&导航13%，其他类目18%；
4.针对ESG的特别优惠：
1）专属入驻通道&入驻代码；
2）及时获知平台促销等资讯；
3）开店费49欧，ESG卖家免费；
柳宏点评：德国第三，可以做做。
2019法国乐天招商入驻绿色通道开启
Rakuten France成于2000年，总部位于法国，在英国和西班牙两地发展电商事业，并经营着旅游比价网站、不动产情报网站等，是具有欧洲代表性的互联网企业。
2010年6月，Rakuten France被日本电商平台乐天（Rakuten）以2亿欧元收购，经过六年的发展，目前Rakuten France均浏览量已达1700万，日交易量超过30万单，已经拥有超过2200万的会员，主营3C、Fashion及家居等品类，现已成为乐天欧洲旗下最大的电商平台。
入驻条件：
1）企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照、法人身份证或护照，公司章程、收款账号对账单（等KYC资料）；
2）有品牌（自主品牌代理品牌品牌授权）；
3）平台为法语操作；
4）平台支持连连支付国际收款&WorldFirst&Payoneer （若无，ESG可协助申请）。
平台佣金：
1）月租：39欧元（基础版），销售佣金为：11%-19%；
2）月租：299欧元，销售佣金为：6.5%-14.5%。
柳宏点评：有闲暇时间的可以去试试。
2019年跨境电商品牌独立站峰会将在杭州举办
进入2019年，跨境电商已成为中小企业参与全球的新通道、增长新动力，品牌出海成为了跨境电商平台、卖家中的热点话题。对于现有平台卖家而言，如何获得营销增长？如何打造自有品牌？如何在当今日益激烈的竞争脱颖而出？此次大会YinoLink易诺将会联合中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组、杭州跨境电子商务协会及行业大咖，从政策方向、跨境生态、营销战略解读出海方向，突围出海困境。
此次“解读·突围”2019年跨境电商品牌独立站峰会暨首届YinoLink易诺出海论坛将于4月20日在中国杭州举办。本届峰会将重点围绕“解读、突围”，从理论到实践，给参会观众带来一场创新务实的跨境电商知识盛宴。
柳宏点评：杭州附近的可以去听一听的。
国家邮政局：2018年中国快递业务量是美国的3倍多
4月11日，国家邮政局公布数据显示，2018年，中国快递业务量达到507.1亿件，较上年增长26.6%。从全球范围看，2018年中国快递业务量超过美、日、欧发达经济体之和，规模连续五年稳居世界第一，是第二名美国的3倍多，占全球快递包裹市场的一半以上。
柳宏点评：中国是电商大国，也必然是快递大国。
