乐天德国2020“超级大促”火爆品类详解及Q4市场消费趋势预测

黑五、双十一等营销活动大大激发了消费者的购物热情，“Super Sale”是乐天每年最大的旺季促销活动，凭借强大的在线营销能力，乐天许多渠道流量冲顶，转化峰值频现，订单暴涨！

德国人口约为8231万是欧洲人口最多的国家，互联网人口比例高达87%，70%的德国消费者每月至少在网上购买一次产品，是欧洲购物最频繁的国家之一，德国网购人均消费为1585欧，比邻国高10%。

乐天（德国）是仅次于亚马逊及eBay德国的第三大电子商务线上销售平台，产品品类多元化，拥有750万邮件订阅人数及8千万次年访问数。平台上活跃零售商超7000家，提供2300万件商品。

在电商市场竞争日趋白热化的今天，“Super Sale”如何得以脱颖而出呢？

为了不断获得新客户，平台为Super Sale投入了大量营销预算，凭借在线营销的强大力量，平台上的零售商销量节节飙升。

👉 新客户

👉 回头客

👉 经常消费的顾客

全平台的超低折扣可以赢得新的消费者。大促期间这些消费者不光可以享受低价购物，还可以享受10倍乐天超级积分的福利，所有的积分都可用于下次消费抵现，用这个方式零售商可获得不少回头客而且不会产生额外费用。

乐天（德国）追求的目标是充分利用乐天（德国）超级销售的潜力，在各个细分市场精准吸引垂直消费者，并将他们转变为忠实客户。

疫情对消费产生了很大的影响，乐天（德国）通过数据分析得出大众消费习惯的变化：德国人更加倾向于网上购物，疫情期间网上订单数量增加了47％，分析发现人们更喜欢在晚上7点至10点浏览商品，在早上10点至中午12点之间下单。

疫情期间卫生纸、面膜等生活用品销量暴涨；家庭办公室和视频会议也提升了相关产品的销量，其中网络摄像头销量增长了1,142％。

育儿和健身品类销量增长：在集市广场上，蹦床和游乐城堡的数量增加了45倍，举重床增加了75倍，健身追踪器增长了15倍，乒乓球拍增长了65倍。

办公文具用品、美容、健康、运动与休闲产品增长强劲。

乐天（德国）对疫情之后的市场进行了评估，对旺季销售做出相应的预测，帮助商家更策略性地应对德国市场的环境变化。