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美国etsy平台英美店铺有什么区别?我们需要怎么操作?

朋友间,行业间交流学习
7307
2022-03-30 12:35
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跨境小付哥
朋友间,行业间交流学习


Etsypayments支持的地区目前全球仅有45个国家和地区,但是我们国内的卖家接触Etsy平台的主要是三个地方的店铺,分别是美国本土店、英国店和中国香港店。


很多小伙伴不清楚这几个同属于Etsypayments的不同类型店铺有何区别,如何预防被封店铺和如何完成纳税等问题。


小付哥今天来整理一下,希望能给正在做Etsy平台的你或者准备做Etsy平台的你能有一些帮助。


《文章目录》

1. 美英港店的区别有哪些?
2. 如何预防店铺被封?
3. 各国店铺物流需要怎么解决?
4. 大家关心的税务问题怎么解决?



开店材料


开店的身份材料如果是香港的身份材料对应的开下来的店铺就是香港店,当然是需要通过开店第一步选择中国香港的按钮通道,同理英美店铺对应的是英美身份材料,当然我们常说的SSN属于身份材料之一,还包括姓名、生日、住址、银行卡信息等内容。


区别之一是开店的材料,区别之二就是收付款信息了。英美店铺我们目前采用的是国内的第三方收款开通的虚拟英美账户对应到Etsy后台进行收款,比如说Pingpong、Wordfist和光子易等,因为我们99.99%的国内卖家是没有当地身份对应的收付款内容的,所以用虚拟账户最大程度上的来匹配。


还有人疑惑国内的双币信用卡可不可以?国内的VISA卡或者是MASTER卡可以绑到Etsy店铺后台用于扣费,如果不是早期的国内店铺,用这个渠道的付款是会造成封店的。原因就是非国内店铺使用国内店铺付款渠道造成信息不一致导致店铺被审查。


那么香港店铺很多朋友是有这个资源的,那么对应的收付款就是开店身份对应上的收付款即可,信用卡和实体银行卡。



发货


美国店铺我们国内卖家操作,发货可以有两种方式。


第一种就是美国仓直接发,美国仓对在国内运营的卖家而言就是海外仓了。


第二种方式是国内发货,但是需要物流服务商协助配合抹去国内一程物流痕迹,达到在美国发出的假象,这也就是我们常说的虚拟海外仓的模式。


英国店铺同理可以英国当地发,也可以美国仓发,也可以国内直发,国内发需要虚拟海外仓发。


香港店发货香港发出,美国发出均可,同理如果需要大陆发出操作虚拟海外仓即可。


什么是虚拟海外仓呢?


虚拟海外仓是一个介于国内直发货和海外仓发货的模式,其操作模式是:当平台产生订单后,在系统打好后段的运输面单,贴好后,打包通过各种渠道发到海外仓再拆箱分发的模式。虚拟海外仓库实际上是一种非常好的货物运输方式,利用了航空运输的时效性,实现了快速交货,既满足了海外仓库的体验,又节约了库存成本。是在中国提货包装,按不同国家粘贴,然后按不同方式空运到美国,最后送到目标客户那里。

美国虚拟海外仓库操作流程:

首先,中国跨境电商在国内批量打印美国运单(USPS),并将其贴在每个小块的外箱上。然后这些小块被包装成一个大包裹,通过联邦快递、DHL和UPS寄往美国。联邦快递(FedEx)、DHL和UPS负责美国境内的清关以及将包裹运送到海外的美国虚拟仓库。最后,一个虚拟的海外仓库接收包裹,将其拆分,然后通过美国快递直接将包裹送到消费者手中。

物流时效:


因为Etsy平台既有实体产品类目也有虚拟产品类目,既有现货也有期货。我们常见的定制类产品,DIY类产品或者是收藏品等产品,很多产品无法按照其他电商平台一样的10天到货要求,所以平台不会严格要求物流时效,遵循客户不投诉原则即可。订单产生后按照后台设置的订单处理时间内处理订单即可。



订单信息:


很多卖家也有疑惑,订单信息上没有买家的电话,没有电话在国外也是可以进行配送的。因为Etsy平台不要求买家留下电话这一项信息,加上国外的朋友对自己的电话信息保护的也比较严格,所以很多订单上买家不会留下电话信息内容,如果我们合作的物流服务商一定需要提供电话内容,可以将我们自己的电话填上即可。


税务


美国店铺如果达到年销售额2W刀且交易笔数达到200笔,店铺将获得 1099-K 表格。根据店铺身份所在的州,要求可能会有所不同,具体以当地州的政策为准。


如果您收到 1099-K 表格,Etsy 需要将相同表格的副本发送给 IRS 和/或您所在州的税务机关。


(1099K表格样式)


(美国店报税门槛)


如果我们经营多家商店,则所有商店的销售额将根据开店的 SSN/EIN 号码进行合并,以确定我们是否已达到缴税标准。

如果自今年 1 月 1 日以来您的销售额总计至少 500.00 美元,并且您尚未添加有效的纳税人详细信息,如果您输入的详细信息不正确,您的商店将被暂停。添加正确的详细信息后,暂停将自动解除。

我们需要在每家商店拥有相同的纳税人信息,如果合并商店总额符合条件,则将收到一份 1099-K,其中包含商店的合并总额。此1099K表格可在任意一家商店下载。

我们需要在每家商店拥有相同的纳税人信息。如果您的 Etsy 商店的名称和地址不匹配,我们将使用您最古老的商店的名称和地址,该商店有您的 SSN/EIN。

英国店铺则按照VAT的规则进行,税费将会在订单中代扣,不需要额外的再另行缴税,具体金额以订单中所示为准。增值税 ID 具有特定格式,可以在欧盟委员会网站上检查欧洲增值税 ID的有效性。如何增加VAT ID?如下图所示:




香港店目前无需缴税


怎么预防封店


当地固定IP环境


如果我们是美国店,我们需要准备美国当地的固定IP,这个IP我们可以用VPS服务器解决,也可以自己搭建。如果是英国店就需要英国当地的固定IP,同理香港店就用香港IP。


收付款


上文中说到过,什么类型的店铺对应什么类型的资料。对于我们国内大部分卖家来说,香港店属于门槛比较低的店铺,因为很多人有这个资源,有香港的实体银行卡和香港身份的信用卡。如果我们操作的是英美店铺,收付款怎么解决?


首先说付款,付款可不可以用国内的双币卡,可以,但是风险非常高,为什么?其一是国内的双币信用卡有真实户主,和店铺的开店信息对应不上。其二是国内的卡如果对应的不是国内的真实身份开的国内店铺,那么就会粘上国内信息的标签,Etsy审核团队的厉害我们是知道的。


那这样的环境我们需要怎么办?虚拟信用卡,虚拟信用卡没有真实的户主信息,可以绑定到店铺后台进行扣款,对应填上开店的SSN信息内容,这样的做法是尽可能避免因信息不一致而导致封店。


再说收款,收款我们如果有美国人的身份开的店,再对应他的收款信息这样是最安全稳定的。但是我们清楚,我们的环境做不到这样,怎么办?国内的第三方收款开设的英美虚拟账户,同样属于两个数据库,相互不可调用。这样的情况下避免因信息不一致而导致封店。


产品


小付哥一直强调的Etsy这个平台产品才是核心。Etsy平台对产品的要求极为苛刻,不允许跟卖,不允许侵权,不允许有任何伤害消费者权益的任何产品上架和行为发生。

大家也知道Etsy平台产品的特点是手工设计原创复古。这四个关键词八个字我们需要怎么去理解,不是我们说我们的产品是手工品他就是手工品,需要我们给出足够的例证去辅助证明产品是符合平台的,这些途径无外乎在产品主图、描述、标签以及评价等内容中呈现。你我说了都不算,需要让平台认为产品符合!

运营手法

如果一个美国店铺经常在半夜一点上架发货,你是美国人你会不会觉得有疑问?如果一个英国店铺,在描述里随处可见的“中国式英语”,甚至是一些语法上的错误,你是Etsy的审核人员,你会作何感想?如果一家美国店货是从山西太原发出来的,货是从深圳龙岗发出来的,你会不会觉得不妥?

确实是这样,运营手法上我们需要真实模拟当地的环境去操作,不让审核团队抓住我们的小辫子,也就保证我们店铺的安全。

养店

无论是社交平台还是电商平台,一个老账号的权重是新账号比不了的。养店这个过程我们需要重视,新店和老店在封店率的表现上不是一个数量级的。所以一个账号的稳定,养店的动作一定要做到位。小付哥手上也有一些月店,有需要的朋友可以联系V:13585637833,备注Etsy账号。

防投诉

Etsy平台在每个产品下面都会有一个举报反馈平台的通道,借助这个通道有一些竞争对手会恶意的去攻击同行店铺,我们在做好我们自己工作的同时也要预防同行恶意投诉,怎么规避?

其一是保护好自己的产品,不张扬,不刻意,利用反侦察手段闷声发财,其二是控制我们店铺的客诉率,在售前售中售后一定要做好我们店铺的服务工作,做好客户关系的管理。其三是,一旦发现同行恶意攻击可以提前邮件给平台报备,留好证据,以备不时之需。

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