观察 | 什么！国外买家被中国亚马逊卖家威胁，竟然是因为这个.....
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2016-07-06 16:30
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3763对于消费者来说，买完商品后做商品评价是很正常的一件事。但是近日外国一位买家因为给中国亚马逊卖家留了个一星的评价，而被威胁了。买家因留差评被威胁的事在中国的电商行业不在少数，然而，在亚马逊平台上是很少见的。
据了解，买家Garrett在亚马逊上的一家中国制造商处买了个AuYou的无线电源开关，售价30美元，能通过手机远程控制电源开关。收到货后，Matthew Garrett觉得这个开关有隐私安全的问题，于是给产品留了个一星评价，结果制造商给他发了一封邮件，称他的评价会让员工丢工作，并威胁说如果不撤销评论就要举报他。
收到邮件后，Garrett并没有马上撤销评论。在他认为这个开关存在严重的安全漏洞，如果在家使用家庭Wifi，那么手机的开关命令是直接发送到插座，但如果在其他地方，手机命令是发送到中国的服务器，然后服务器再转发到插座。而且这个命令数据包看似加密，实际上根本就没有真正的加密，所以当插座的MAC地址以没有加密的形式发送给中国的服务器，任何人都可以拿到这个ID，控制插座开关。唯一能防止遭到攻击的办法是与服务器之间设立防火墙，但会导致用户无法远程控制插座开关。
不过另Matthew Garrett没有想到的是，他在亚马逊上留下了很多关于安全性的评价，中国卖家因为一个安全漏洞问题的评论来威胁他，而且因为他的评论有可能使他人丢失工作。Matthew Garrett表示这不是他发表评论的初衷，所以如果有人真要因为他的评价丢工作，我会重新考虑改变这个评价。但是Matthew Garrett还是希望制造商可以解决这个漏洞和改变这种不良的态度，毕竟安全调查员的工作就是让消费者了解互联网产品的安全漏洞。在亚马逊上写这些提示并没有错，调查员不应该因为写了诚实的评价就面临威胁。
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