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【跨境周报】Amazon悄然上线“Talk to an expert”，这是要降低退货率啊
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2018-05-28 08:56
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4274亚马逊日前推出了一个APP应用商店（Amazon Marketplace Appstore），目的是要让卖家能更容易找到亚马逊认证的工具，帮助他们更有效地销售。亚马逊似乎也想要对这些外部开发者提供的工具进行更严格的控制。
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Amazon近期悄然上线了“Talk to an expert”，实时专家咨询排障服务。Amazon把这个服务嵌入进了退货流程当中。Amazon在客户点击退货流程时，巧妙的把专家咨询排障选项放在了“refund”前面。
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2017年11月，亚马逊推出了Map Tracking，给部分包裹提供确切位置共享功能，现在美国所有的包裹都可以使用该功能了。
Map Tracking会追踪包裹何时到达、司机距离你还有多少个站，并显示货车与你家的距离。
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印度全国各主要港口的港口和码头工人将在5月30日或之后宣布无限期罢工，这是来自主要港口工人联合会全国协调委员会的抗议呼吁。
在无限期罢工之前，由所有印度主要工会组成的国家协调委员会——包括印度工会中心、全印度工会总会、印度全国职工大会、HMS和BMS——决定在5月28日组织一次全国性的为期一天的抗议活动。
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据报道，亚马逊开始封杀退货太多的消费者。有消费者表示已经被亚马逊限制服装、手机等各种产品的退货。此前，就有报道称Best Buy等实体零售商与第三方公司合作，监控消费者的退货行为。
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作为通用商品条码，UPC码是北美站点卖家们经常打交道的标识。据卖家反馈，亚马逊在后台出现UPC滥用警告：
提示内容称：产品ID的有效性将会根据GS1 GEPIR和ISBN.org数据库进行检查。如果您的产品ID未在GS1中注册，则链接的ASIN将被取消，并且可能会导致您的产品创建权限被移除。
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美国假日季购物趋势：亚马逊等平台仍为82%消费者热门选择AMZ123获悉，11月20日，据外媒报道，随着黑色星期五临近，电商营销平台Omnisend发布了一项关于美国消费者节日送礼计划的调研报告，揭示了从送礼对象到购物习惯的多方面趋势。报告显示，父母成为美国消费者今年节日购物的首选，51.24%的消费者表示父母在他们的送礼名单上，配偶紧随其后，占比为50.83%。孩子以49%的比例位列第三，这标志着节日购物的重心正在发生变化，不再仅围绕孩子展开。此外，
越南拟修订税法，要求电商平台为卖家代扣代缴税款AMZ123获悉，近日，据外媒报道，越南政府发布了《税收征管法》修正案草案。若获通过，该草案将于2025年1月1日起生效，将对电商平台和数字平台产生重大影响。草案要求电商平台为其卖家代扣、代缴税款，并向税务机关报告相关金额，涵盖个人和企业交易。这一变化可能对电商平台的运营流程、技术系统和成本管理带来新挑战。对于跨境电商和数字服务提供商，如Facebook、苹果、Netflix等，草案规定必须在越南
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亚马逊宣布2025年不提高推荐费和物流费，不引入新费用类型AMZ123获悉，11月19日，亚马逊表示2025年将不会对销售合作伙伴增加美国推荐费和亚马逊物流(FBA)费用，不会引入任何新的费用类型，还将降低部分费用并提供新的优惠。亚马逊表示，尽管面临通货膨胀和对员工薪酬和福利的更多投资，其仍成功通过创新、提高效率和减少缺陷来降低成本。在未来几周以及到2025年，亚马逊将继续投资于与费用相关的产品体验，包括改进费用计算器和费用预览工具，通过估算运输成本和推
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单量有希望了！亚马逊接连更新 5 项新功能！正文最近亚马逊的更新真是不停歇，前台页面、后台页面、各项政策等等更新，一个接一个，搞得卖家们应接不暇！但为了帮助卖家们迎战黑五，亚马逊最近先后更新了5条的利好政策，所以卖家们一定要码住吃透，并分享给需要的人。更新1：热门搜索词（支持以天为维度查看）路径：后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围，分为：每日/每周/每月/每季度注
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卖家吐槽亚马逊“不公平操作”：新品直接被“隐身”！最近，亚马逊卖家圈子里炸开了锅！不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了，而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏，流量去哪了？根据卖家们的反馈，只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品，第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低，也无法被优先展示，除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降，新品流量自然也就
曝光超600万，粘粘球再次翻红！解压玩具成圣诞送礼新趋势年末购物季的第一枪——黑五已经打响，接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划，为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考，投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告，从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者（95%）将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个，72%将至少庆祝
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《2024独立站0-1开店指南》PDF下载在全球化的背景下，越来越多的商家选择建立独立站，以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建，为您提供详细的建议与指导。
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Ai时局·重塑出海——跨境“智”时代助增长商家大会（深圳）
乘风而动●共启新篇亚马逊全球开店2025共赢者峰会
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