海外仓——中国品牌出海的新基建
在当今全球化的时代浪潮中,中国品牌出海的征程正如火如荼。而海外仓,正以其独特的优势成为中国品牌出海的新基建,为中国企业在国际市场上的开拓与发展提供着坚实的支撑。
托管热潮裹挟之下,你真的懂海外仓吗?海外仓适合哪些产品?我们又该如何选择适合自己的海外仓?
相关数据显示,2024年上半年,中国跨境电商进出口达1.22万亿元。从2018年的1.06万亿元到2023年的2.38万亿元,5年间,我国跨境电商进出口增长了1.2倍。
2023年,海关监管的跨境电商、跨境快件达70多亿件,平均每天2000万件左右。
随着跨境电商的高速发展,中国大量商品远销海外,传统的直邮模式已经无法满足大件商品、大批量订单对高效履约的迫切需求。
在这种背景下,海外仓这一新型物流基建应运而生。
通过合理地规划海外仓布局。一方面有助于缩短运输时间和减少物流综合成本、提升履约时效、增强客户满意度。另一方面有助于实现“本土化”运营,实现高效率退换货服务,与本地售后服务保持同步,进而提高消费者的消费体验。
海外仓库可支持的服务
1、头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国
2、中大件代发
3、FBA补仓、中转拆柜、大货中转
4、移除换标、移除检修等
体积大或重量重的产品
例如家具、健身器材、大型家电等。对于这些产品,从国内直发海外的运费往往较高,而通过批量运输至海外仓,再进行本地配送,可以大大降低运输成本。同时,海外仓可以更好地处理这类产品的存储和配送,减少物流过程中的损坏。
周转率高的产品
周转率高的产品也就是我们常说的畅销品。如果卖家店铺中产品非常畅销,卖家则可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金。
货源稳定、易备货的产品
除了产品质量好外,货源的稳定性也是极为重要。只有确保货源稳定、容易备货的情况下使用海外仓,才能发挥海外仓库的最大优势。
高价值产品
如高端电子产品(如智能手机、平板电脑、高端相机等)、珠宝首饰、奢侈品牌商品等。这类产品价值较高,消费者对物流速度和购物体验要求也较高。海外仓可以确保快速配送,减少运输过程中的风险,同时提供更好的包装和售后服务,满足消费者对高价值产品的期待。
海外仓的运作流程通常包括以下几个关键环节:商品入库、仓储管理、订单处理、物流配送以及售后服务。这些环节紧密相连,共同构成了海外仓高效运作的完整体系。
(1)预约当地卡车公司送柜和退柜,运送入仓
(2)入库上架
①核对件数、拆箱、每箱清点 SKU 种类和数量,新品SKU需核查 SKU 的尺寸和重量。
②货物系统和仓库内实物上架,按 SKU分拣、上架
(3)接收订单、出库
①核对客户发出包裹收件人信息
②手持API设备,仓内配货
③FBA单件产品换标,重新粘贴
④一件代发产品打印标签,封装包裹,称重
(4)本地派送
①当天交运本地快递公司
②需要卡派的装车派送
此外,海外仓还需对于仓内库存进行日常库内作业,如仓位管理、移库、盘点、库存管理等。
■ 商品提前存储在海外仓,当海外客户下单后,可直接从当地发货,大大缩短了货物配送时间。
■ 货物批量运输,降低了运输成本。
■ 快速的物流配送、优质的退货处理和多样化的服务,都能提升客户的购物体验。
■ 无论是日常的稳定订单还是促销活动期间的大量订单,海外仓都能及时处理和发货。它可以快速响应市场需求,避免了从国内发货可能面临的物流延误和爆仓等问题。
■ 可以对退货商品进行检测、维修、重新包装等多样化服务,然后再次上架销售,大大降低了退货损失。
■ 根据品牌的要求提供定制化包装、贴标等服务,满足不同品牌的个性化需求,提升品牌形象。
在品牌出海的过程中,成本控制至关重要。海外仓在这方面发挥着巨大的作用。
选择合适的海外仓服务商。服务商的仓储设施、物流网络、信息系统等都直接影响到商品的配送效率和服务质量。
合理规划库存。根据市场需求和销售预测,合理安排商品的库存量,避免因库存不足导致的销售损失,同时也要避免因库存过多导致的资金占用和仓储成本增加。
优化物流流程。通过海外仓发货,商家需要优化物流流程,确保商品能够及时、准确地送达消费者手中,实现物流信息的实时监控和管理,提高物流效率。
提升售后服务。海外仓不仅可以提供快速的配送服务,还可以提供本地化的退换货服务。商家要充分利用这一优势,提升售后服务质量,增强消费者的信任感和满意度。
安美海外仓凭着多年服务中国产品出海的经验,能够为您提供一站式跨境物流解决方案:降低运输成本,灵活应对订单波动,多样化服务,为您的跨境电商之路保驾护航。