Facebook营销:Facebook商业版终极指南(上)
Facebook是一个非常强大的营销工具。您无疑已经知道了。
毕竟,它是世界上最大的社交网络,并且使迄今为止前所未有的交流渠道成为可能。企业从未如此轻松,如此亲密地达到客户群。当然,这本身就意味着没有明确的营销计划就无法进入市场,营销计划必须足够灵活以随着不断变化的业务需求而发展。
无论您是初次使用Facebook开展业务,还是想在当前的Facebook营销计划中添加新内容,都来对地方了。本指南旨在帮助从初学者到高级的所有经验水平的营销人员。我们将教您如何利用Facebook页面,个人资料,组,广告,实时视频,分析,竞赛等等,这是您企业所需要的一切。本文分为上、中、下三篇文章
Facebook算法决定了业务的自然页面帖子和广告的显示时间和位置。它在不断变化和发展,这意味着营销人员必须时刻保持警惕,这样他们才能弄清楚期望什么。一个共同点是,每次更改都旨在为Facebook用户提供更好的体验-如果您想弄清楚,这是最好的起点。
通常,Facebook算法将始终对具有很多喜欢,评论或分享的帖子进行优先排序,尤其是在所有参与都在很短时间内完成的情况下。如果他们的朋友喜欢它,它还将优先为用户提供内容,以及用户经常与之交互或喜欢的帖子类型。
这适用于页面和帖子-但我们将在本文的稍后部分进行讨论。Facebook的算法不喜欢的东西也很清楚。垃圾邮件,点击诱饵,喜欢诱饵,重复性帖子,纯文字更新,不寻常的参与模式以及过于宣传的内容。
去年,Facebook对其新闻提要算法进行了重大更改。广为人知的是“ Facebook Zero”更新,其要旨是将与他们有联系的人的公开,专业职位和优先职位的优先级降低。这意味着来自亲朋好友的更多内容,来自亲朋好友的帖子以寻求建议或推荐,以及出现在各个新闻源中的亲朋好友共享的内容。
因此,这也意味着更少的晋升职位和企业职位。
现在,企业不再需要促销内容,而是需要关注社区的内容。寓教于乐的帖子,实时视频以及任何引起炒作(并因此引起评论和分享)的东西都是公平的游戏。第三方或第一方长格式内容的推广也是如此。
在很多方面,Facebook广告算法比其新闻源算法更加神秘。迈克尔·斯泰兹纳(Michael Stelzner)非常准确地将其描述为很少有人了解的黑匣子。我们所知道的是,就像新闻源算法一样,它以用户为中心,旨在确定最佳广告以展示最佳目标,同时也创造积极的体验。
我们也知道,这不只是将最高出价放在优先位置。支付更多并不意味着您的广告更有可能被展示。相反,根据第11层的拉尔夫·伯恩斯(Ralph Burns)的说法,您的出价只是广告总价值的一部分,其中包括估算的操作率,质量和相关性。
优化您的Facebook广告涉及测试和完善几个因素。
• 使您的信息与您的市场匹配。
• 确定您希望从每个广告中看到的结果。
• 为整个广告系列选择正确的目标。
商家可以通过多种方式在Facebook上建立形象,重要的是要了解它们的功能,优点和缺点。这将帮助您确定最适合您的业务目标的。我们将在下面简要介绍每个内容,您可以在此处更深入地了解它们。
当您注册Facebook时,您将自己注册并创建个人资料。特别是如果您是独资经营者,可能会很想在您的业务中使用该个人资料。但是,这样做可能会违反Facebook的服务条款-请谨慎操作。
优点
• 从您的朋友和家人(以及他们的朋友和家人)中吸引关注者。
• 个性化您的业务。
• 帮助潜在客户直接与您联系。
缺点
• 您可能会违反Facebook的服务条款,并有可能删除您的账户。
• 您的朋友和家人可能不是您的主要受众。
• 您不能在网站上发布带有在线订购链接或其他页面链接的广告。
• 缩放可能很困难。
最佳实践
• 请注意您的隐私设置,并避免公开发布个人内容。确保预览您的公开个人资料,以便您了解同事和客户看到的内容。
• 了解您的个人资料如何连接到业务页面和群组,以便您知道内容和图像在哪里以及不出现在哪里。
• 在个人资料图片和封面图片上进行专业旋转。
• 将专业详细信息添加到您的个人资料。
• 分享您的企业幕后时刻,为您的品牌增添个性。
您可以在此处了解有关使用个人Facebook个人资料开展业务的更多信息。
Facebook还允许您创建与个人资料不同的公司资料。为您的企业设置单独的Facebook页面可保持您的账户信誉良好,并让您可以自由地在您的企业,行业和客户上发布,做广告并使内容集中。
优点
• 使您可以访问Facebook广告。
• 将您的个人生活与企业分开。
• 允许您访问Facebook Analytics。
缺点
• 管理业务页面可能很耗时。
• 您必须遵守Facebook的广告政策,并且您的广告可能不会因此获得批准。
最佳实践
• 避免过度宣传内容。
• 查找,创建和共享与您的产品相关的内容。
• 创建更好的叙述,使您的客户保持兴趣。