数据分析网站 Similarwed 发布了 2023 年 10 月份东南亚各电商平台访问量(桌面+移动端)及相关数据,具体如上。
从总量上看,10 月份 Lazada/Shopee 各站点(马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南)网站总访问量为 7.243 亿,较上月的 7.047 亿上涨 2.8%。
其中,Lazada 各站点的网站总访问量为 1.535 亿,较上月下降 4%;Shopee 各站点网站总访问量为 5.708 亿,较上月上涨 4.8%。
东南亚10月电商访问量数据汇总
从数据来看,Lazada成为了唯一流量下降的平台。今年以来Lazada似乎有些后继乏力,常年第二的地位已经没有那么稳固。可以肯定的是东南亚市场的竞争压力将会持续加大,Lazada似乎未来堪忧。
01 印尼市场
分开来看,10月份印尼市场依旧表现最佳。
印尼电商10月份访问量数据总览
9月27日下午,印尼贸易部长宣布,针对线上贸易的政府修订条例正式颁布生效,新的法令条例禁止社媒平台进行商品销售以及买卖交易行为,即现时的TikTok Shop功能,并禁止了100美元以下的进口产品在线上的销售。
10月4日雅加达时间下午五点,TikTok Shop的一周调整期结束,在印尼的业务正式关闭。
但似乎无论是TikTok Shop的关闭、Shopee、Lazada跨境业务的停止还是印尼对出口和社交电商的管制,都对整体电商影响不大。
值得一提的是,TikTok Shop关停后,Lazada立马展开计划,吸引受到影响的TikTok Shop卖家。Lazada免除了卖家在印尼站点进行直播销售的费用,并为新入驻的卖家提供各种免费服务。
但从访问量上来看,Lazada的计划似乎不是很成功。Lazada10月在印尼的访问量下跌率达到双位数,下降近15%。倒是保持低调的Shopee有了小幅增长。
印尼的电商政策影响了国内舆论,掀起了一股“国货”热潮,这导致印尼本土平台短期内有了很不错的回升。
但长期来看,印尼本土平台的形势并不乐观。拿Tokopedia来说,根据近期GOTO集团发布的2023年第三季度业绩报告。数据显示,今年1月份至9月份,Tokopedia的总交易量(GTV)同比下降9%,从去年的202.4万亿印尼盾降至今年的183.5万亿印尼盾。
TikTok Shop只是暂时关停,正在积极争取重返印尼市场。并且近期Alphabet 旗下的YouTube、Facebook 和 Instagram 所有者 Meta Platforms 也在计划申请电子商务许可证。随着越来越多的对手涌入印尼,其电商市场的竞争压力肯定会直线上升,所以印尼本土平台的“回温”恐怕只是暂时性的。
TikTok、YouTube、Meta eye 正在申请印度尼西亚电子商务许可证(图源:雅加达邮报)
距离年底还有最后一个多月的电商旺季,但印尼的经济形势却很堪忧。
印尼统计机构表示,印尼7-9月季度国内生产总值同比增长4.94%,出现两年来最疲软的增长。最新数据低于路透社最近一项经济学家调查中预测的5.05%的增长率,也低于4月至6月季度5.17%的增长率。
但印尼市场的潜力依旧很大,未来可期。根据谷歌联合淡马锡发布的报告显示,印尼经济将出现反弹。
报告显示,在电子商务部门的推动下,尽管受到宏观不利因素的影响,印尼数字经济GMV将在2025年达到约1090亿美元。
其中,电商GMV将在2025年达到约820亿美元。尽管进口政策与跨境监管正在不断收紧,但印尼电商仍然呈现增长趋势,只不过未来的印尼,恐怕是跨境卖家很难玩得起的市场了。
02 越南市场
除了印尼,越南市场的访问量数据也很惊艳,是东南亚唯一一个头部平台都实现了大幅增长的市场,可谓是全员赢家。
除了Shopee和Lazada两大巨头,越南本土平台Tiki也表现不错。这源于其政策的改革与竞争力的加大。
近期Tiki启动“365 Return”计划,即365天退货计划。此前,家用电器的退货政策 - Tiki Trading卖家为 30 天,数码配件组为 7 天。
“365 Return”计划从2024年1月11日起适用于家用电、数码配件、Tiki Trading的产品,这些产品产品被公司评定为技术错误(制造商错误),自客户在Tiki购买之日起365天内,买家将可以自由返回家中、翻新或100%退款。该计划同样适用于Tiki Trading的卖家。
为了提高用户体验,Tiki也是很拼了。
从宏观角度来看,越南电子支付和数字银行继续呈现增长趋势。
近日大华银行越南分行发布了《2023年东盟消费者信心研究》(ACSS),研究结果显示,越南消费者对电子钱包、二维码支付、电子商务支付平台和借记卡、信用卡等移动银行应用程序和新的数字支付方式越来越热衷。
大华银行越南分行个人金融服务部主管Paul Kim表示,随着越南消费者对数字技术越来越熟悉,移动银行应用程序的使用量急剧增加,54%的受访者增加了对该渠道的使用。
可想而知随着数字支付的不断增长,其电商也会越来进一步的发展。
03 泰国市场
泰国市场也在稳定增长,Shopee和Lazada依旧稳占绝大部分市场份额。
值得一提的是,虽然Shopee和Lazada今年两次在泰国联合涨佣,但通过市场并没有明显下降,反而依旧稳健。
但Shopee和Lazada的行为已经引起了政府的警觉,近期泰国也开始趁着东南亚市场动荡,逐步收紧电商监管政策。
近日,泰国电子交易发展署(ETDA)正敦促该国本地和国外数字平台运营商迅速提供数字平台服务法 (DPS) 规定的信息。
所需信息包括运营商的详细信息、身份证或法人身份证、联系方式、数字平台信息等等。对象包括电商平台、出行平台、社媒平台等。
此外,税前收入超过 180 万泰铢的个体经营者也需提供相关信息。该法律要求新的和现有的本地和外国平台运营商都需要提供信息。
现有运营商必须在 11 月 18 日之前提供信息。未能在截止日期前提供信息可能会导致最高一年监禁,或最高 10 万泰铢的罚款,或两者并施。
04 菲律宾市场
作为难得未被印尼政策影响,依旧为跨境电商提供宽松环境的市场,菲律宾已经成为东南亚最受青睐,也预期最好的市场之一。
马来亚银行投资集团(Maybank)表示,预计菲律宾将是今年东南亚增长最快的经济体。
其在报告中表示,预计菲律宾今年的国内生产总值(GDP)将增长5.2%。这是东盟(ASEAN)地区最快的,领先于印度尼西亚(5%)、越南(4.8%)、马来西亚(4%)、泰国(2.9%)和新加坡(0.8%)。
马来亚银行预计,2024年菲律宾 GDP 将增长6.5%,并且菲律宾已经率先出现复苏迹象,明年该地区的贸易前景也将“更加光明”。
但Temu的到来会使菲律宾电商环境的竞争压力持续上升,尤其是,菲律宾市场的价格战可能会越来越严重。
菲律宾电商APP下载量榜单(图源;点点数据)
05 新加坡市场
新加坡市场中,亚马逊已经超越Lazada位居第二,这值得Lazada警惕。作为全球巨头,亚马逊并不缺钱,也不缺经验,长此以往下去,Lazada可能会地位不保。
值得一提的是,近期亚马逊新加坡宣布,购物者可以在为期八天的黑色星期五狂欢中抢占假日购物的先机。
从11月20日开始到11月27日,购物者可以在本地和国际品牌(如芭比娃娃、宏碁、风火轮和 Sukin)的顶级产品上享受大幅折扣和今年的最低价格。
06 当下与未来
近日,Google、Bain&Company等多家公司联手,对东南亚地区的数字经济发展和电商市场行情做了深入的调查和研究,并联合发布有关2023年东南亚互联网经济发展的报告(e-Conomy SEA 2023)。
东南亚各国2023年电商GMV预测
从今年发展来看,东南亚各国通货膨胀严重,生活成本提高,为了应对经济压力,该地区6.7亿名消费者正在努力控制生活成本,减少购物支出,预计今年东南亚的在线支出总额将同比增长约11%,达到2180亿美元,达到至少2017年以来的最低增长率,远低于去年同期20%的同比增速。
从长远发展来看,报告预计东南亚电商市场在今年的GMV为1390亿美元,到2025年,这一数值将增长到1860亿美元,远低于此前预计的2110亿美元。
2023年东南亚电商规模将达到1390亿美元
而东南亚的互联网经济预计到2025年将达到2950亿美元,也低于之前预测的3300亿美元。具体来说,除了菲律宾电商市场2025年的GMV将超过此前的预期数值,包括印尼、泰国、越南、马来西亚、新加坡在内其他东南亚电商市场在2025年的GMV预期值都被下调。
风口已经逐渐过去,卖家们“躺着赚钱”的时代已经不复存在。未来是竞争的市场,大浪淘沙,谁去谁留,一切都要靠资源和策略决定。