什么是跨境独立站?怎么运营?什么原理?简单易懂告诉你!
最近发了文章后,私信是不断,包括我朋友圈很多人问我,说是看了之前写的文章还是弄不懂,到底这个独立站是个什么概念。看半天没整明白,但是又很感兴趣,让我详细说。光是今天就回答了无数遍,所以重新用通俗易懂的方式再来解答一遍到底什么叫做独立站?独立站的运营方式是怎么样的?以及独立站的一些特点。
[无奈脸]
看之前,默念三遍:
国外用户消费观念和国内不太一样。不要把他们当作你们
我分三部分来进行解释:
【什么是独立站?-从基础建设方面说】
【什么是独立站?-从广告运营推广方面说】
【什么是独立站?-从前期投入方面说】
【什么是独立站?-从基础建设方面说】
标准的解释是,独立站就是通过运用建站网站工具,在相应的建站系统中,自己搭建出一个属于自己的网站。
《我的世界》这个游戏大家很熟悉吧,生存类沙盒游戏。就是让你出生在一片土地上,有山有水有动物,有一切可以运用的材料,游戏主角刚开始就需要用手开始伐木制造出木棍,然后用木棍继续伐木不断升级工具,采集石材,收集各种材料,从而制成各种更高级的工具。最后再用这些材料工具搭建自己的房子,靠自己的双手一步步的打造出属于自己的家和世界。
同理,建站工具就是出生的土地,而你就是游戏主角,山水树木其实就是代码,需要你自己将代码开发出来进行组建,搭建属于自己的站点。当然由于现在建站工具越来越完善,提供了许多已经编辑好的代码模板,还有能满足你各种要求的功能性插件,所以我们可以跳过开发的环节,直接运用模板创造然后装修出一个网站,把我们的产品上传。这个网站是只属于你自己的,他是一个独立存在的网站。也就是我们所说的独立站。
其实这样描述下来你会发现独立站是非常具有潜力的,因为我们在属于我们的这块领域中可以根据我们的需求来定制设计我们的店铺,增加多方面的功能来贴合我们的产品,方便我们做营销或者一些我们想要的功能。一切都需要我们去创造,灵活性非常高,可操作性强,不受到平台的约束。每一个店都是独一无二的存在。
如果你还没有概念。那我可以举一个相近似的例子。你知道国内的某些品牌官方网站吗?其实官方网站就是一个独立站。只是国内的官网一般展示功能是不具有购物的功能的。官方网站的特点首先就是展示公司的实力,展示产品相关的信息,增加客户的信任感。
投放广告吸引顾客进到独立站产品详情页→产品浏览→咨询客服(一般是邮件询问或者不询问)→加入购物车→提交支付信息进行结账→查询物流→收货
国内官网和国外独立站最大的特点就是国外的独立站是一个独立的整体,顾客点进你的网站后,整个购物浏览体验和你点进淘宝某个店之后进行浏览的体验感是差不多的。(注意是进到淘宝店铺里后的浏览体验,独立站是不存在同类目比价或者浏览你的店铺的时候也能浏览别的店铺这样的情况的。具体原因后面具体说)
关于独立站支付方面,很多人问。这一块不用担心,独立站直接对接的是例如paypal,信用卡等等可靠的支付通道(在外国人内心地位和国内支付宝的地位差不多,所以不要担心他们不敢支付购买。国内怎么用支付宝消费的,他们就怎么消费的),顾客选好产品后直接点击购买就进入结算页面,然后选择自己想用的支付方式进行支付即可。而我们的款,也会在到货后打到我们的账户中。
总体来说,独立站就是一个通过建站工具自己搭建起来的一个独立的属于自己的网站。顾客既能在店铺中明确了解到整个品牌的明确信息,公司的实力,又能享受到一个完整流畅的购物体验。而对于我们自己来说,顾客在独立站中下单后,他的信息联系方式就会留下,这也方便我们后期做二次营销,售后等等。做平台的跨境贸易商肯定知道,比如亚马逊,顾客的信息其实是比较难储备的或者说属于自己的客户群体很难积累起来,回头客的概率是非常低的,因为客户流量是属于平台的,他不会允许你私下去联系客户。
【独立站的特点之一:能够积累属于自己的客户群体,积累属于自己的私域流量。非常适合品牌的发展和沉淀。】
【什么是独立站?-从广告运营推广方面说】
独立站,之所以叫独立站,除了他是一个独立存在的网站。还有一个原因是独立站本身是不带流量和曝光量的,如果建好站点,产品完善后就放着,客户是不会自己找上门的。所以,如果想要独立站有流量,有客户下单,就必须要依靠运营推广。
目前的运营分三大块,以FB为首的社交媒体系(facebook广告投放,ins,youtube,twitter);Google广告运营;各类社交软件(tiktok,pinterest,linkedln,snapchat等)
facebook系的平台,每天的人流量都是上亿,facebook是个全球性的社交平台,具有全球覆盖性,当我们投广告是可以自己选择投放国家,也可以全球投放,facebook就相当于国内的微博和微信的结合体。对比我们每天使用微信微博的时间,我想几乎所有人微信都是挂在后台,一有信息就会立马查看吧。
社交软件的用户量。截至2019年7月统计的数据。facebook的用户量已经超过23亿,用户群体之庞大!
facebook也如此,外国人们用facebook来发‘’微博‘’看资讯,用facebook的聊天功能来和朋友聊天视频聊天,在facebook里面加入各种自己喜欢的讨论组,类似微信群的兴趣组,和陌生人聊天交友。用ins作为朋友圈每天来围观或者晒自己的东西。在tiktok还没有风靡海外的时候,facebook还有短视频板块,ins有发布瞬间的功能,可以观看朋友们或者自己喜欢的明星发布的视频等等。以及专门发布视频的youtube可以类比bilibili。
类比国内同等级别的软件,其实你的心里应该对facebook这类社交媒体系的流量指数以及重要性有个明确的概念了吧!这类社交媒体的流量基数不可估量,实在是太大!可以想象我们的发展空间有多大。特别是这类社交媒体系是不排斥广告投放,他们提供你投放广告的功能,而且海外购物对于比较靠谱的广告也是非常认可的。所以这也是为什么我们在这一类社交媒体上投放广告能收获顾客下单。
用户在浏览的过程中就会我们的广告就会穿插在各个广告位中展示给用户。
Facebook上面投放广告,fb会在用户使用的过程中给每一个用户打上很多标签,例如爱猫人士,最近搬过家,最近结婚,喜欢钓鱼,喜欢喝可乐,爱打游戏,最近考试等等各种各样的标签。我们在设置好广告后,就针对性的投放给相应标签范围内的用户进行广告投放。相当于我们每花的一分钱,都是在精准获客的路上,效率会更高。
花钱买精准客户 vs 广撒网式投放广告。你更愿意选择哪个?
至于google广告,整一个流程可以对比百度推广。
其他的各类社交媒体相关的运营,可以对比国内的抖音短视频直播带货,小红书类,知乎系的,豆瓣百度贴吧等等运营,运作方式和他们差不多。对于我们来说不是问题。
【独立站的特点之二:多渠道开放式进行广告营销,通过广告营销,关键字优化,短视频等方式获取流量,而这些流量100%是流入我们自己的独立站的。每一分流量都是属于自己的,极大程度的为品牌或者产品创造价值。】
【什么是独立站?-从前期投入方面说】
独立站的投入可以详细参考我的这篇文章。
花虞HY聊跨境电商:跨境独立站入门2-前期需要准备多少资金?
独立站的前期投入远没有平台多,独立站前期两三万能做,多更好。而平台,一般没有准备15~30万建议不要动。所以独立站在这个方面也是比较有优势的。
结合独立站这几个方面,其实不难发现独立站是一个具备很大潜力的跨境方向。他的起步起点不算高,前期投入不会带来很大的压力,但是如果你认真去运营,却会给你带来很多惊喜。
但是独立站运营也并不是我在文字中体现出来的那么简单,还是必须得深入去研究,去揣摩,去学习。包括独立站也有很多发展的方向,垂直类发展或者是爆品类发展,至于如何选择可以参考我的文章(垂直站 上&爆品站 下),根据自己的自身规划进行选择即可。