鞋服首饰卖家注意!这个新政策竟让退货率暴跌……
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亚马逊针对鞋服卖家发布新规
近日,亚马逊出台了新政策,这一政策对服装类、钟表类、鞋靴类、珠宝首饰类卖家的商品信息填写有重大影响。
据了解,亚马逊所发布的有关“全新商品信息体验,防止出现缺陷”的通知中指出,平台将在2020年10月28日引入缺陷预防流程,规定只有在包裹重量与尺寸值准确的情况下才能发布产品,此举旨在提升用户体验,具体规定如下图所示:
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有卖家指出,亚马逊的这项新政策是以往从未涉及的新规定,能让平台上的产品信息更加完善、准确,提升用户体验。此外,卖家在填写产品规格时都习惯往小了写,可亚马逊的不同尺寸的产品会进入到不同仓库,卖家的填写习惯是不利于亚马逊对产品进行整理分类的,而现在的新政策的出台无疑改善了这一状况。
而信息填写得越准确,产品描述也就越符合实物,这也能让卖家的用户体验大大提高,从而减少退货率。
除了这一新政策,亚马逊对备战假日季期间也做出了相应调整。
为确保旺季期间的仓储空间够用,亚马逊将从9月28日起根据卖家绩效确定仓储限制,并在每个月进行审核,并进行相应的绩效调整。自10月1日起,卖家们可以在货件处理进度中查看商品数量限制。
对于这两项政策,卖家要做好相应准备。
亚马逊上仍有买家大肆购买漂白剂“治疗”新冠
尽管美国食品和药物管理局(FDA)发出健康警告称饮用工业漂白剂会致死,还是有不少买家工业漂白剂当成了新冠的特效药,且亚马逊上仍有工业漂白剂在出售。
在亚马逊上出售工业漂白剂的品牌为CD Kit和NatriChlor,这两个品牌的卖家表示这种漂白精是用于“水处理”的,“不能饮用”。
话虽这么说,还是有部分买家听信了唐纳德·特朗普在4月份发表的有争议的言论,即注射消毒剂可以治愈新冠。
甚至有买家评论道,他77岁的妈妈感染了新冠,全身酸痛,极度疲倦,可自打服用MMS(指漂白剂)的第二天就完全康复了。
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而这种毁三观的评论居然还有不少人表示认同。其实,MMS的支持者长期宣称它是几乎所有疾病的万灵药,包括疟疾,HIV /艾滋病,癌症以及现在的新冠,使许多未接受过教育的人群受害。美国毒物控制中心协会记录了超过16,000起二氧化氯中毒事件,包括2,500例是12岁以下的儿童。大部人都产生严重的毒副反应,这其中包括一名6岁的自闭症女孩。
尽管亚马逊曾承诺,将打击利用Covid-19虚假补救措施获利的产品清单,但仍有卖家出售MMS,这一现象恐怕一时半会也难以解决。