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亚马逊标题被篡改？教你快速抢回编辑权！
招单猫是资深卖家曾就职于企鹅和知名外企丨专注亚马逊运营和站外推广丨
901
2024-12-11 10:10
2024-12-11 10:10
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最近，不少卖家反馈，自己的亚马逊商品标题被篡改了，甚至还被添加了敏感词、侵权词或不当信息。
这可不是小问题，不仅影响销量，还可能导致账号被限制销售。
那么，面对这种棘手情况，该怎么处理呢？今天给大家划重点！
第一步：排查问题来源
1. 检查账号安全性
确认是否有他人恶意访问你的账号或listing，确保只有授权用户有权限操作。如果有异常，立即修改密码并启用双重验证！
2. 确认站点同步情况
跨站点的链接信息可能是篡改的来源，检查所有站点的ASIN是否被其他卖家恶意跟卖并修改标题。
3. 判断是否AI修改
亚马逊AI有时会基于算法调整标题。进入后台提交修改请求，如果收到“标题已由人工智能优化”的提示，按系统步骤移除当前标题即可。
1. 优先删除问题词汇
若后台显示可以直接修改，迅速删除敏感词，并联系客服确认已整改完成。
2. 提交POA申诉
遇到无法直接删除的情况，需要提交行动计划（POA）来恢复销售权。
POA包括问题描述、整改措施和未来预防方案，务必清晰有力。
第三步：抢回编辑权
商标注册证书
品牌备案截图
产品包装与实物图（需显示品牌LOGO和FBA标签）
SKU、FNSKU、UPC/EAN等核心信息
找品牌团队开CASE
通过品牌备案支持联系亚马逊，声明你是品牌所有者，并提交相关证据，要求恢复链接控制权。如果需要额外材料，客服会及时通知。
提高销量和购物车占有率
通过增加销量和优化购物车权重，逐步重新掌握链接的编辑权。如果发现是跟卖导致问题，尽快采取措施清除跟卖。
第四步：特殊情况下的操作建议
使用库存加载工具删除并重新上传
如果常规手段无效，可以尝试以下方法：
下载库存加载工具模板，在“add-delete”列选择“x”来删除链接。
上传修改后的文件，等待24小时后重新发布链接。
这种方式适用于极端情况下恢复控制权。
如何避免类似问题再次发生？
账号安全要重视：定期更新密码并监控账号访问记录。
品牌备案必不可少：这是证明你身份的关键。
库存管理更智能：使用亚马逊提供的工具自动补货，降低人为操作风险。
及时关注站点同步：跨站点同步问题需每月检查，发现异常及时处理。
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