做亚马逊,感觉这些行为越来越危险
随着时间的推移,以前的一些运营方法和手段慢慢地会觉得越来越危险,问了好几个同期一起做亚马逊平台的朋友们,普遍感觉到心累,慢慢地转成白帽运营,聚会往往聊着聊着就成了吐槽大会。
接着来总结一下我感受的在亚马逊上越来越危险的行为,算是给大家提个醒。
01
感受最深的就是shua dan行为。越是做的好的卖家,shua的越多。前段时间的大瓜,大卖listing纷纷变狗,原因就是它。
因为效果太明显了,当然后果是每年有大量的卖家因为这个行为被关店。
亚马逊最喜欢秋后算账。作为一家科技公司,亚马逊用实力向我们证明互联网是有记忆的。不是不抓,时候未到。
抓到基本上就是判一刷,会有一次机会。
然后要求POA里交代单号,买家名字,评论链接,第三方的网址,联系方式,沟通记录,转账记录等。然后就产生了蝴蝶效应,因同一个买家号,连累其他一批卖家号。
再也不像前几年做亚马逊那会,只要控制好ASIN的出单转化率和留评率,基本上不会出什么事。
几年前听过一个大卖分享,说FBA到货第一天,上30个,不知道他现在还敢不?
现在说亚马逊对shua 单行为零容忍也不为过,不然也不会动大卖的listing。
作为小卖,且行且珍惜。
02
然后感受比较深刻的应该就是放小卡片行为了。
以前通过这种方法确实可以提高留评率,现在查地严了,为了合规,只能从售后的角度切入,但是基本上等于没什么用了,按平台规则人家不喜欢可以直接申请退货。
如果稍微写的那什么一点,被判有利诱买家的行为,那得到的判决跟刷单是一样的,发的邮件是一模一样的。已经遇到好几个小伙伴踏坑了。
所以要不要放卡片,要不要留邮箱,是该好好斟酌了。
03
第三点危险行为就写折扣叠加吧,属运营事故了。
前段时间一个卖家群里有个老板向大伙求方法,他公司的一个新手运营做活动忘记关SMPC, 折扣叠加,产品全部0元出售,等于还要付平台的佣金及配送费。
当时订单还有部分处在pending状态。然后被大伙告知没有办法找客服协助取消了。
自2021年3月2日之后,亚马逊下线取消FBA订单的服务。销售伙伴支持团队不再协助取消亚马逊物流订单。这点大家需要记牢心中。
之前是可以发FBA Bulk Cancel Template表给客服,然后由客服取消未配送的订单;然而现在发生这样的运营事故,只能为自己的行为买单了。
总结一点,对于小卖家来说,账号是重要资产,如果没有很多店铺储备,那就合规经营,慢一点,稳一点,在选品上多花点时间,选一些不要大量测评就能起来的产品,错开竞争,选择适合自己的赛道经营。
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