离开传统申诉，亚马逊卖家如何让店铺起死回生？
公众号：敏哥跨境记，在这里，敏哥将为你写下跨境电商的 “百科全书”
1273
2023-01-05 15:43
2023-01-05 15:43
1273在大多数卖家心中，亚马逊店铺被封，要想解开唯有申诉一条路可以走，店铺
申诉一旦被据死，就真的没救了。
那申诉是拯救店铺唯一的方法吗？申诉失败就真的只能看着库存和余额慢性死亡吗？
大部分卖家为了让店铺有较高的销售额，一些营销手段难免会与亚马逊的规定相冲突，最终导致封号。
此外，还有大量卖家深陷误封泥潭。
但在不少卖家在选品，上架，引流方面就已经焦头烂额，可以说是顾前不顾后，很少有时间去研究账号封禁之后到底该怎么处理。
另一方面，亚马逊官方给卖家的机会也少得可怜。
申诉机会有限，封禁提示里给到的信息模棱两可，难以找到封号的根本原因。
不少卖家尝试过依据有限的官方提示自行申诉解封，做法无非也就是下架侵权产品，整理相关证据，写一封解封申请发给官方。
但效果并不理想，原因也很简单：无法明确封号的真正原因，无法做出有效的整改。
这样做，即使给了1万次申诉机会，解封也是无稽之谈。
K女士店铺遭遇了账号关联，关联对象是一家陌生的店铺，在亲朋好友、离职同事之间打听了一圈，没有人认识这个店铺。
为了尽快恢复店铺运营，K女士只能硬着头皮，按照官方邮件里提到的要求准备证据，但水电煤账单提供不了。抱着试一试的心态，K女士准备了尽可能多的证据，提交了申诉，但被官方无情拒绝。
考虑到多次申诉会影响成功率，K女士没有轻举妄动，而是选择寻求国外亚马逊解封团队的帮助，于是联系了找大咖国际风控平台。
“国外的解封团队很不一样，说明店铺情况后，专家就指导我该准备哪些资料，如果没有资料该怎么处理，很省心”
【专家线上引导卖家完善解封证据】
更令人惊喜的是，在专家的帮助下，K女士搞清楚了为什么自己账号会莫名其妙被关联：
某买家从K女士的店铺采购产品，收货地址与福建某跨境卖家的海外仓地址一致。由于存在地址关联的嫌疑，被亚马逊认定为多账号关联封号。
随后专家向亚马逊官方致电，并提交了先前K女士整理好的证据，诉明原因，耗时7天成功解封。
【解封通知】
“因为负责申请解封的专家都是国外的，他们处理过很多封号问题，对亚马逊平台的封号政策更加了解，所以我比较放心，但没想过他们打一通电话就能帮我解决封号问题，这种高效的解封已经超出了我预想。”
很多亚马逊卖家认为解封只有申诉一条路可以走，实则不然。
找大咖平台可以提供3种解封方式：
①申诉解封：卖家封号后提供相关资料，海外解封专家指导卖家整改店铺并出具标准解封邮件，完成解封。
②协商解封：海外专家精准定位侵权产品，与品牌方协商撤诉，完成解封。
③内部解封：平台协调国际解封机构，与亚马逊西雅图总部法务部内部人员交涉，完成解封。
与市面上解封不同的是，找大咖平台可以协调海外的相关解封机构进行解封协助，并非在国内进行相关操作。
目前已帮助3000+店铺完成解封，极高的成功率收获到了来自世界各地亚马逊卖家的认可.
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