巨头控制下的跨境电商:建独立站还是继续绑定平台?
11月27日,在电商平台有赞八周年的生态大会上,有赞创始人白鸦宣布推出国际版产品AllValue,针对全球零售及电商卖家提供独立站系统和商家服务。自此,有赞正式入局跨境电商独立站领域。
据悉,有赞将通过其较为优势的SaaS软件产品,对标海外独立站领域巨头Shopify(SHOP.US)。有赞进场,让大家的目光再次集中到了跨境电商行业。
目前,跨境电商主要通过两种方式落地——借助平台以及开独立站。平台卖家指依附于电商平台——如亚马逊、eBay等,在其网站建立自己店铺的电商;独立站卖家则是指那些拥有自己独立的品牌网站。
据数据,今年中国跨境出口独立站的交易额与2019年同期相比,将增长50%。尤其是在欧美市场,中国卖家的空间越来越大。
互联网巨头控制下的网络生态 建站公司Shopyy的员工Alt称,不久前,美国Facebook(FB.US)、Google等巨头加大了对其平台上广告的审查力度,很多企业及个人账号被封杀。 “我们很多大客户都是先做铺货,开始会建好几个站,给每个站都打广告,会让网站以为是僵尸号。但要是成功,他们就能找到爆款,之后再在这一个站来售卖。” 上述做法通常一个月就能烧六、七万甚至十几万美元。 然而,现在这种模式完全不可行,Facebook全面封杀违规广告——即搞价格欺诈、虚假宣传、以及货不对版的广告。 这些无一不预示着此后建站推广所面临的挑战将更加严峻,这也让很多看到同行已经尝到独立站甜头、自己也想试水的平台卖家犹豫不决。 平台or独立站? 在跨境电商发展初期,大家都倾向于做第三方卖家,因为平台操作便捷简单,且有很多现成流量,并且都是购物意向非常高的流量。 但随着同类商家入驻增多,具有相似款式、功能和价格的商品竞争愈发激烈。同时,很多消费者在平台购买商品后,并不会注意到品牌或店铺名称。第三方平台也会阻绝卖家和消费者之间的沟通,不与卖家分享消费者的数据和联系方式,这给平台商家在积累自己的用户数据和后续导流造成了很大的困难。 但是独立站就不一样了。在平台店铺发展到瓶颈时,卖家意识到打造自己品牌的重要性。通过独立站,卖家可以塑造企业自身的品牌,提升消费者的信赖度,可以将核心用户数据完全握在自己手中,实现二次开发。 并且独立站意味着商家拥有高度的自主权,不用担心平台制定的苛刻规则影响自己运营,也不用担心高额的佣金或年费等。 高门槛的独立站 但独立站入门门槛较高,要求商家有基本的建站和运营能力。即便现在有很多类似Shopify、Shoptago、等的第三方建站公司,但是建站后的网站维系及客户运营等都需要商家自己来操作。 同时,独立站最大的问题在于没有免费的自然流量。这就要求卖家自己搭建网站引流渠道,或把之前平台的流量导到独立站上,并要在前期通过用户运营最大化引流回来用户,进行用户留存、转化和价值挖掘。 目前引流方式主要有社媒广告和搜索引擎广告。社媒主要包括Facebook、Pinterest等,计费方式按千次展示算;搜索引擎则主要有Google、Bing、Yahoo等,主要计费方式为CPC点击。而具体的投放价格根据产品品类、投放时间段和关键词有关。 今年的疫情状态下,很多公司都通过跨境电商挣钱了,于是越来越多卖家跃跃欲试,想做自己的网站,打出品牌,不受其他平台限制。 但是要注意的是独立站的建设是整个链条中最容易的一环,考验卖家朋友的还是之后对网站的运营和维系。