亚马逊动荡之下卖家的出路在哪儿?
时政所迫
早在之前,亚马逊就曾因少交或不交联邦所得税而遭到白宫、国会和社交媒体的批评。拜登更是明确表示,有近100家世界500强公司利用漏洞逃税,亚马逊就是其中之一。基于大众喜闻乐见的大型基建计划,贝索斯接受让步,支持拜登增收企业税。然而现在看来,拜登的基建计划接连缩水,企业税增加却是势在必行。
除此之外,亚马逊与政府的博弈还在加剧。近日,拜登签署了一项行政命令,直指大型科技公司的垄断行为,政府运用司法部和联邦贸易委员会(FTC)采取法律措施来给亚马逊施压,并要求制定数据监管的规定。
内部震荡
在联邦贸易委员会(FTC)紧锣密鼓的调查施压下,亚马逊与中国大卖多年的“默契”不在有效,间接或者直接促成了大卖账号被封并无法恢复的内部萧条惨状。然而,亚马逊的大扫荡没有停下,被封号卖家依旧在快速攀升,正逐渐从头部大卖下沉到众多中小卖家。
在此事件持续发酵后,许多卖家已经开启清货模式了,一旦卖家们都开始清货,亚马逊平台上的价格战只会愈演愈烈,最后疯狂内卷到只能销毁库存,大家的日子都不会太好过。
在这个节骨眼,亚马逊灵魂人物、商业传奇贝索斯正式卸任 CEO,由曾任云计算业务 AWS 的 CEO安迪·贾西接棒。尽管贝索斯也曾认为没有人可以代替自己指挥这艘由他自己一手打造的商业大舰,但最终还是决定退居二线,实现自己的“上天”梦想。
刚上任的贾西,不仅要面对政府压力,更要警惕沃尔玛等竞争对手对市场的蚕食以及一直未妥善解决的劳工组织问题......
自身缺陷
目前亚马逊大部分中小卖家,还在靠着曾经的老模式运作,甚至于一个运营抗一切,供应链、选品、运营、视觉、推广全部自己来,实在做不了的项目,找个便宜的外包,最终整合的效果差,但基于良好的大环境,之前过得都还不错。
同时,很多中小卖家亚马逊运营经验严重不足,我们在丝路互联自己的自媒体平台常常会碰到一些“在职运营”提问一些基础问题,也不由感叹亚马逊运营门槛低是真的,但目前的市场已经不太容忍这样水平的团队,尤其是面对亚马逊规则频发、满世界封号的情况下,经验不足是十分致命的。
另外,团队的选拔招募以及后续的的价值观协调,员工管理都是一大难题。现在东窗事发的大卖们,没了现金流需要大幅裁员不说,还得为泱泱员工准备好高额赔偿金。
如此动荡之下,亚马逊卖家们出路在何处?
其实最好的选择还是代运营。优秀的代运营公司集合了擅长各个板块的人才,将亚马逊各个细节做到极致,卖更好的产品,运营更合理并合规,每个人员都能够集中精力专攻一件事,分工明确,支持销售额长期稳定增长。同时,具备专业管理制度,从专员到总监,保证项目无技术盲点。
当然,目前市面上也有很多没有实力、带着三五人的团队就号称代运营的,卖家们也务必要仔细甄别选择。优秀的代运营公司一定是有时间积淀并有一定发展上升趋势的公司,一个萌新小白公司和一个发展数年都没有起色的公司,何谈你们项目的未来?服务价格特别低的也要谨慎考虑,早之前就有新闻爆出一些诈骗案例,有许多自称代运营的公司,通过极低或者免费的服务费吸引客户签合同,然后通过在亚马逊运营过程中不断损耗客户的现金流,直到客户无法承担,提前解约,再利用合同骗取违约费,导致不少人贪小便宜吃大亏。