在这个九月采购节倒计时的关键节点,我们找到了热门行业中的领跑者,跟他们讨教了一下成单秘诀。
蜻蜓电子科技——山东潍坊的一家主营美容仪器的公司(产品主打激光脱毛机、激光纹身祛除机、皮肤护理仪等),在九月采购节刚过半的时候,整体销售完成66%,截止今天,已完成九月采购节订单目标的90%,今年从国际站出海的金额预期将会超过7000万人民币。
我们找到了总经理赵庆瑞,聊了聊美容行业的爆品打造心得。
达成9月采购节超预期销售
“九月采购节启动‘九月争霸赛’以来,蜻蜓的成交客户数、成交金额、成交率一直在不断攀升,截至9月25日,我们的整体销售目标已经完成了90%,今年九月采购节超预期销售几乎没有悬念。”
▶︎我们有两款明星产品在这一次大促中卖爆了!
一款叫做“中国尊”,另一款叫做“塔里木”。巧合的是,这两款在九月采购节超高询盘的咨询爆品都带有非常明显的中国风特色。
“中国尊”:是一款无痛永久脱毛仪器,它的设计灵感源于中国第一高楼北京中国尊建筑,外观设计融合窗花元素,推手部位采用了如意棒的造型。同时,它还配备了电动升降屏,将中国古典审美与现代技术工艺进行融合。
“塔里木”:在中国文化中融入了更多的数字化元素,搭载了屏幕联动、远程遥控、病人数据库等独创性技术,更加地智能化。
我一直觉得美容仪器行业看似高大上,其实是非常接地气的。只有平时洞察市场和客户的变化,紧跟差异市场下的需求风口,不遗余力地针对不同市场做产品创新,才能有做得更好的机会。所以,在7、8月的时候,我们就提前为九月采购节做足了准备。
在美容行业中,肤色、身高、毛发颜色不同,仪器的参数和治疗效果也会不同。所以,针对不同国家的客户,我们在这期间会提前进行问询和背调,根据前期询盘和订单情况进行总结和问题归类之后,再结合国际站市场参谋等数字化分析工具,针对性地制定新品上架策略。
而真正到了大促时节,更多的是获取用户反馈的过程。我们的新品755翠绿宝石激光、新点阵激光、新皮秒激光等等,在九月采购节中,获得不少精准买家的反馈,其中有肯定也有建议,但不管好还是坏,都为我们接下来产品优化提供了精准的市场反馈,下一个“中国尊”和“塔里木”就会从这些新品中诞生。从出海的长线需求来讲,买家的精准,是我们对九月大促除了订单增量以外的最高需求。
▶︎今年采购节,跟着国际站有了很多新尝试。
除了买家市场对我们的产品更加追求智能化,今年我们在采购节上的借势方式也变了,直播成为了我们获取买家关注的核心动作。采购节期间,工位接待成为我们主要的直播方式,时长也由原来主题直播的2小时延长至工位直播8小时,直播前中后期,我们高度结合顶展、问鼎等站内直播推广资源做到全方位曝光,为我们直播争取到了更多的买家关注。
同时,借助国际站上的智能助手,帮助我们在直播前丰富直播脚本,提升作图效率,我们整个公司在大促期间的效率变得更高了。
“没有一步到位的辉煌,只有稳扎稳打的风光! ——这是我们9月采购节最大的心得和体会。”
“你必须了解每个国家和地区审美偏好、消费水准、体态特征等,才能针对性的做出每个市场的爆品。”
▶︎虽是全球市场,但需求也有差异。
美容仪器行业是一个全球市场,但全球市场有时并不是一个整体。不同的国家和地区有差异化的市场需求,我们只有根据差异需求去针对性的出海,才会收获事半功倍的成效,就像我前面提到的,肤色、身高、毛发颜色不同,仪器的参数和治疗效果会不同,而这些不同的产品只有拿来打向不同的市场,才是产品通过创新带来增长的关键。
例如中东和欧洲市场,当地人们对时尚和体态比起北美市场会有更高的要求,因此减肥、塑身、塑形的产品需求火爆。我们基本可以判断这个市场就是我们要主打的出口国,不过,有这个主出口国的洞察还不够,虽然品类相似,但其实欧洲和中东消费者对于具体产品的选择,也有较大的差异。在国际站上我们通过数据参谋和阶段性行业出海报告发现,欧洲消费者青睐高端的定制化产品,偏好电动升降屏等高端设计,而中东消费者偏向实用性的中低端产品,喜欢数据库、远程控制、智能租赁、手柄机器屏幕联动等一品多效的产品。
东南亚则是一个新兴市场,美容仪器的需求处于持续增长的阶段,主要需求皮肤护理、按摩、理疗类的美容产品。
摸清每个地区的需求和市场反馈之后,针对性的研发新品,并做一波市场测试,通过测试一旦确认市场需求,我们会很有底气的选择“All in”。例如国际站近期的国别化场馆对我们来讲有很大的利好,九月采购节期间可以将对不同买家国的需求洞察,在不同的国家馆上新不同的产品,从而面对精准的市场去获得一手反馈。
在国别化洞察的前提下,别忘了联动其他一切你可以联动的宣发资源,通过问鼎、顶展、橱窗的联合使用,我们既能快速甄别潜力品与实力优品,还能多渠道全力推广,快速打爆,一举多得。
也正是通过国别化洞察的敏锐度,我们蜻蜓2018年入驻国际站,2020年的销售额在300万左右,而今年,我定的目标预计是7000万以上,通过大促的反馈来看,我对今年的目标超额完成有很大的信心。
所以对于未来,我始终保持着乐观的心态。受外力影响,美容仪器行业的增速可能有所放缓,但整体仍是稳中有升,细分国家市场的机会还是有很多。做好区别策略,稳中前进不是问题。