亚马逊高评级的 review 具备哪些特性?卖家索评务必牢记这些
做亚马逊,怎样获取 review 是卖家目前比较头疼的事,特别是高质量、高评级的 review 更是一条难求。再加上前段时间姐夫大规模的删 review,这也让卖家们对 review 的获取更加的艰难。而如今,亚马逊卖家大多获取 review 的方式主要集中在:自然留评、刷单和测评。
自然留评不用多说,只能靠高质量产品和卖家的硬实力去努力获取。对于测评,现在合适的测评人越来越难找,骗子还不少。那么刷单目前的趋势又是怎样呢?
小编曾看到卖家之间流传过这么一句话,“刷单找死,不刷等死” !可以看出卖家对于刷单的态度,确实如此,刷单是卖家做亚马逊必经的一个过程,也可以说是一个必备的工作。而如今,亚马逊对于刷单和 review 新政频出,监管得非常严格,也因此刷单的风险也越来越大。那么我们该如何规避刷单的风险,同时又能获取更多高评级的 review 呢?
首先,大家对于 review 必须有足够的认识,了解高评级、高质量的 review 具备的特性。
高质量的 review 具备哪些特性
1、有无 VP 标志的 review
非 VP 标志的 review 是买家没有购买产品或者以较大折扣购买的产品,留下的评论就没有 VP 标志,也就是我们常说的直评。直评的风险很大,就算是好评也指不定会被删,直接影响产品的销量,所以不建议卖家做直评。
带有 VP 标志的 review 是买家已经购买过产品所留评论。亚马逊对于 VP 评论比较重视,大部分产品 VP 评论都排在前面。
建议卖家在刷单做测评时,可以和买家做好沟通。 review 的内容一定要写的有真实感,星级不低于 4 星。这样的 review 可以提高卖家的信用度,给其他买家带来的可信度也更高。
2、纯文字内容的 review
买家购买产品给卖家留下的评论只有文字的话,内容不一定要长篇大论,太长了,人家也未必有时间去看,最主要是要让人感觉越真实,一般来讲,内容围绕产品卖点,物流服务等进行说明就可以了。
建议卖家提前和买家做好沟通, review 内容可以写5行左右,这样的 review 要比一两行甚至只打星级的 review 权重更高,同时 review 中最好含有产品的关键词,这样能增加关键词的排名,进而提高产品的曝光率。
3、带有图片或视频的 review
买家通过图片或视频能够直观感受到产品,而且比单纯的文字 review 权重更高,能更大程度的增加产品的转化率。有条件的卖家可以尝试。
获取 review 需要注意什么
在获取 review 的时候,卖家一定要注意避规以下或类似的问题,否则会被删除。
1、邮件索评时,直接向买家索要5星好评;
2、买家家通过 giftcard (礼品卡)或打折商品进行购买你的产品换取好评;
3、买家多账号同一IP购买,同个IP操作多个账号去刷单做 review ,很容易被亚马逊检测到,轻则,删除评论,重则可能封号;
4、直评,也就是非 VP 的评论,风险大,不管是没有购买还是用高折扣购买产品留评,被删的可能都很大,基本不会留下;
5、留评与购买的产品本身无关联。
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(卖家之家整理/编辑:危伟)
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