实体业务式微，亚马逊关闭英国、美国68家实体店？

包括亚马逊书店（Amazon Books）、亚马逊四星级店以及亚马逊弹出网站（Amazon Pop Up），但关闭日期将有所不同，具体日期尚未确定。

亚马逊的一名发言人表示，我们决定关闭我们的亚马逊四星级门店、书店和Pop Up门店，并将更多精力放在我们的亚马逊生鲜、全食市场、亚马逊Go和亚马逊Style门店以及我们的Just Walk Out技术上。此外，我们仍然致力于打造优秀的、长期的实体零售体验和技术，我们正与受影响的员工密切合作，帮助他们在亚马逊找到新的岗位。

据了解，2015年，亚马逊在西雅图开了第一家书店，随后，其在零售领域尝试了一系列想法，如：没有收银员的便利店、超市，以及一种名为“四星”的模式，销售玩具、家居用品和其他顾客评分较高的商品。

尽管过去几年亚马逊曾一度大力扩张实体店，但实体店的增长明显落后于该公司整体零售业务。2021年Whole Foods和Fresh部门的营收居然比2018年还低，且亚马逊的季度增长率已经降到2001年以来最低。另外，今年至今亚马逊股价下跌超过8%，相比其它大型科技公司，去年亚马逊股票也是表现最差的。

值得注意的是，2021年8月，数据显示，亚马逊在过去12个月的零售销售额首次超过沃尔玛，成为中国之外最大的零售销售商。

根据FactSet的统计，在截至2021年8月的过去一年时间里，亚马逊的销售额达到6100多亿美元，而沃尔玛的营收约为5660亿美元。受到疫情的刺激，亚马逊过去一年的营收大幅增加。在该季度，亚马逊营收达到1131亿美元，击败苹果、谷歌、微软等科技巨头，同比增长27%。

最新数据显示，2021年，亚马逊零售业务的营业收入为63亿美元。但如果不是广告业务，该公司将亏损248亿美元。因为广告的边际成本几乎为零，因此其广告业务312亿美元的收入几乎全部是利润。

目前，亚马逊的零售业务包括在线销售、实体店、第三方市场、广告和Prime会员。而且所有这些业务的利润都不一样的。亚马逊的财报显示，2021年不包括AWS在内的营业收入为63亿美元，那么减去广告收入312亿美元，就会产生248亿美元的损失。