今年因为不少从事亚马逊行业的卖家惨遭封店,于是有这么一群人动不动就鼓励大家选择新的平台,甚至是做自建站,然后就是各种营销套路跟着就来了,什么都讲,就是不讲用户,什么都讲就是不讲产品,经过一段时间折腾你会发现,自己什么都没有积累下来。
在还没有开始封号潮之前,有相当长一段时间有人开始鼓吹什么Tiktok出海,养粉丝做内容之类的,记得当时一个朋友报名了课程然后问我怎么看待这个事儿,我说99%的其实就是去当炮灰的,因为盲目的视频搬运短期或许能吸引来一点杂交流量,时间一场你就知道这些流量有多劣质,并且你永远也无法利用它为自己创造什么价值。恰恰是一些垂直类的内容和行业,以及一个比较成熟的品牌其实适合在Tiktok上生存,因为他们的内容连续性好,也更垂直,极易吸引目标客户关注,因为是原创的内容,后期不管是广告变现还是直接带货想象空间都可以,不具备这些条件,只会盲目的搬运别人视频的,没有任何机会。
还有更不靠谱的就是动不动鼓吹让你从事独立站的那帮人,我之前就写过文章专门分析过这件事儿,可惜的是依然还是会有身边的朋友不听劝入局的,前两天一个比较要好的朋友告诉我他从三月份做到七月份亏了小一百万,我一边骂他活该,一边劝他少去做那些不着四六的事儿,但凡你脑子清楚一点,就会发现,独立站这件事儿有多么不靠谱,在亚马逊,Ebay这些大型平台还没崛起之前,很多消费者缺乏购买产品的渠道,所以独立站成了他们相对来说最大的选择,但正是由于那个时候的独立站质量良莠不齐,发货速度,产品质量,甚至不少独立站充斥着诈骗(只收钱不发货),才给了类似亚马逊这样的重视用户体验,重视发货速度,最重要的是相对安全的购物环境,你这会儿说因为亚马逊竞争大,所以自己搞一个独立站会不会好点,对不起,你连基础设施都搞不定。
大多数人的独立站只是购买一个Sass建站模板,然后就开始上传产品,然后想办法开个社交平台和谷歌的广告账户就开始做日收百万的美梦了,对不起,你想的有点多,就像我说在亚马逊上要注意产品视觉一样,你的独立站的每个页面就是一个产品,视觉几乎决定了客户是否从你这儿购买产品,所以要想在独立站上取得成绩,网站视觉是一项非常重要的工作,解决了网站视觉后还要解决传播视觉,也就是你投放广告时用的素材,大多数的广告系统对于投放素材有一套完整的评分规则,最近这两三年,类似FB这样的大网站对于独立站背后的推广账户查的那叫一个严,就是为了打击那些诈骗的,盗别人素材的,侵权的,和夸大宣传的,总而言之,不好好做生意的,在任何平台上都没有活路,所以有些人的小聪明真的应该赶紧收起来。
独立站适合哪类人呢?其实独立站并不是不能做,因为但凡是电商平台,都有一个缺点,那就是过度的商品化,这就给普通人一个机会:把产品和垂直化的内容有机的结合起来的电商模式,越垂直的品类,越容易积累用户,我们只要确保自己有制造内容的能力,就能慢慢的吸引用户来购买在平台上短板的产品,所谓短板就是电商平台不擅长的产品,举个例子,由于亚马逊的系统限制,导致很多产品的图片,描述不能以更加吸引人的方式呈现,这个时候你创建一个独立站,弥补了亚马逊的短板,就相对来说比较容易获得成功,也更容易沉淀成品牌,杂货铺的思维已经很早就不合时宜了。
我是一个坚定的平台型电商支持者,原因其实很简单,早几年我自己开发过平台,结果发现要搭建一个平台是一项庞大到常人无法想象的工作,我也是一个坚定的亚马逊支持者,因为放眼望去,你很难找到第二家平台能够给你提供十多个国家的仓储物流结算服务,别看这些不起眼,正是由于这一根根毛细血管,构建了亚马逊的商业帝国,站在巨人的肩膀上你会发现做事其实是相对容易一点的,这次的亚马逊封号潮,我不做评判,因为我也没法儿保证自己过去的经历里一次没有刷过单,但是我认为平台这样的动作是对的,如果再不刮骨疗毒,势必离死不远,这就像亚马逊一开始就不鼓励刷单,然后大家疯狂输出,当平台被迫动手时,居然有一帮人喊着为什么不一早干掉我们。所以我建议那些想要长治久安的卖家,没事儿多研究研究产品,别动不动的就琢磨着靠所谓的黑科技安身立命。
我们平时在运营中遇到的大多数问题,其实在一开始就存在,为什么这么说呢,因为大多数人在做某类产品时几乎不会去研究用户的真实需求,用户的审美,以及产品是不是足够惊艳,举一个例子:
其实产品是相同的产品,面对的用户也是相同的,不同的是中国卖家追求的是产品成本的极限,利润的最大化,老外追求的第一标准是产品的品质,设计,功能,其次才是利润,对于有些爱贪便宜的用户而言可能会选择中国卖家的产品,但是对于那些专业的用户而言,自然是更倾向于后者,因为好的东西溢价空间要远远大于前者的。当我跟朋友说这类产品时,他们的第一想法也是中国有很多做这个产品的,但现实却是很少有在认真做产品的,而我推荐的这个美籍华人(老外)的产品,上架短短几个月就直接霸榜,从那以后就再也没有掉下去过,以至于不少在美国的好朋友都跟我推荐过他们家的产品,评价就是:闭着眼买,不会出错。
所以当大家都在焦虑做哪个平台做什么样的产品时,我的建议是,选择一个垂直领域,真正踏踏实实的做出几款好的产品,然后例如用现有的电商渠道,最大化的扩大自己产品覆盖的市场,你的产品真的做的好,亚马逊到现在有15个站点给你玩,除此以外还有沃尔玛,eBay等等的平台在等你拓展,何必要去做那些风险很高,失败机率较大的事儿呢。有没有必要有自己的网站,在我看来是有的,但是有没有必要把赌注全压在上边,我是觉得没有必要的。
每做一款产品,都要问自己一个问题:为什么选择做这样的产品,有哪些地方打动了你,你的核心竞争力是什么,产品的客户体验是不是真的比别人好?如果想不明白这些问题,一动不如一静。