昕锐社:中国品牌出海俄罗斯风险与机会并存
2022年2月24日俄乌冲突爆发并且近期西方各国以制裁和禁令的形式做出前所未有的回应。而中国反对使用制裁呼吁通过外交途径解决冲突,不仅开放了俄罗斯小麦进口,也并没有参与到西方国家的制裁当中去,以及可口可乐、麦当劳、肯德基等外资在俄罗斯的撤出,这是一个很明显的信号,中国品牌出海俄罗斯将迎来重要时刻。
俄乌冲突使得与乌克兰、俄罗斯和白俄罗斯进行直接贸易的外商投资企业将感受到冲突的最直接影响。全球供应链危机凸显了公司需要使其供应链多样化,以减轻不可抗力和地缘政治风险。俄罗斯与乌克兰的冲突只是这方面的最新例子。而中国的产品恰恰是供向全世界最多的。
中国品牌出海俄罗斯的转机
随着俄罗斯面临欧盟的制裁开始将脸转向东方。中俄在贸易和经济相互支持方面开始走得更近,以及西方资本在俄罗斯的退出,中国的产品在俄罗斯迎来重大利好。
迄今为止,即使在苹果、耐克、Netflix、时尚连锁店 H&M 和许多其他西方公司等品牌削减或暂停在俄罗斯的业务之后,中国公司对在俄罗斯的业务基本上保持沉默。这将使得中国产品在俄罗斯市场有巨大发挥空间。
俄罗斯是全球第九大电子商务市场,增长空间很大。根据 Infoline 的初步估计,俄罗斯的在线零售市场在一年中增长了 40%。市场领导者 Wildberries、Ozon和国际平台速卖通俄罗斯均表现出色。并且俄罗斯银行开始提供8%利息的人民币存款账户,这意味着俄罗斯客户可以改用人民币,俄罗斯使用人民币交易会更加方便。
图源:谷歌
俄罗斯的跨境电子商务——事实和数据
2019年俄罗斯电商市场规模达320亿美元,订单8亿(含跨境)。根据Internet World Stats的数据,2019 年俄罗斯的互联网用户数量为 1.163 亿人,约占该国 2019 年总人口的 80%(而欧洲的平均水平为 87%)。
图源:谷歌
此外,2019年电子商务增速达到28%,2020年增速明显加快,达到44%。疫情成为增长动力,其中一些主要增长因素包括:
1.自我隔离三个月新增1000万消费者;
2.5-7百万员工远程工作;
3.网购频率增加,实体店客流量被迫减少;
4.eGrocery 市场出现了大幅增长(从零开始增长了 4.5 倍,地理和受众增长)
2019年至2020年间,俄罗斯电子商务市场的格局发生了变化:一些新的市场领导者已经形成,占据了数十个百分点的市场份额,并在市场基础设施和广告方面进行了大量投资。
47% 的订单来自服装、鞋类和配饰在线商店,而收入领先的是电子产品在线商店 (28%) 和服装、鞋类和配饰在线商店 (25%)。就国际电商而言,它们在俄罗斯电商市场的定位非常好,其中最大的市场份额被中国网店占据。全球速卖通占跨境包裹总量的 79%,占全部资金的 58%,而向西方向的份额较小——包裹仅占 5%,资金占 27%。俄罗斯排名前 5 位的外国在线商店是 AliExpress、eBay、Joom、iHerb 和 Asos。
图源:谷歌
中国的鞋服类产品、食品连锁、饮料等可以在西方资本撤出后迅速加入俄罗斯贸易,会取得很不错的成绩。
跨境物流贸易
俄罗斯有许多跨境物流运营商,但很大一部分包裹是由俄罗斯邮政运输的——超过 90% 的货物。一小部分货物是由其他国际物流运营商执行的大订单。与其他物流运营商相比,俄罗斯邮政的跨境贸易计划有所不同。至此,邮政已经简化了包裹的清关流程,而其他运营商的清关流程则需要更多的文件和更多的时间和精力。
俄罗斯电子商务洞察
以下简短的清单旨在更清楚地了解俄罗斯电子商务市场的复杂特性,包括具体的例子和统计数据。
1.物流基础设施碎片化
地域辽阔、居民点偏远、道路质量差,物流复杂化、成本高。俄罗斯唯一的物流运营商是俄罗斯邮政。直到最近,它还不是一个好的运营商,所以市场上出现了新的物流公司。由于不同的交付技术,所有这些公司的交付服务质量和条款各不相同。
2.提货点普及
疫情期间,通过提货点送达的订单占比没有下降。通过专门的网络(例如,Pickpoint、俄罗斯邮局、Pyaterochka 等专业杂货店)进行交付,并且取货点的数量不断增加。
3.来自大城市的订单数量不成比例
莫斯科和圣彼得堡是电子商务的主要中心,这影响了仓库的位置和零售商在两个城市的高度集中。
4.客户对交付过程的高期望
免费或廉价交付是市场常态,同时它对一些物流运营商来说也是一个障碍。大城市的客户已经习惯了次日送达服务,莫斯科居民已经从当日送达中受益。
5.从国外网上商店购物的路很长
英语水平差限制了俄罗斯顾客从国外购物。然而,当这些零售商将他们的网站适应俄罗斯市场并将内容翻译成俄语时,外国在线商店的购物量出现了显著增长。
总结
尽管俄乌冲突影响到全球贸易,但是在西方国家的撤资下,中国品牌出海俄罗斯将获得重大利好,并且能在俄罗斯抢占绝大多数市场份额。