致跨境电商新卖家 - 用心优化listing的卖家,都在做QA问答!
很多卖家习惯性的把重点放在关键词和review上面;
甚至有的新卖家账号还没下来;
第一时间就提前找好shua单机构;
所以我昨天写了一篇关于产品可行性的文章;
如果你产品选错了
你再怎么shua单都没用;
这是很多不重视产品的卖家容易忽视的
请看:致跨境电商新卖家 - 如何正确评估一个产品,是否值得我们去做?
今天再分享一个大家很容易忽视的环节
listing的活跃度;
亚马逊对listing活跃性指标有是三方面:
1,订单是否稳定
2,Review是否增加
3. QA问答是否经常更新
第1点销量
和
第2点review就不必多说;
几乎是所有卖家运营工作的重点;
但对第3点QA问答很多人不重视;
即使有意识去做QA的卖家;
也是不知道标准答案是什么?
当然,
今天我会告诉你正确优化QA的方法;如图:
一条listing的详情页面打开;
买家的视觉印象先后排序是:
图片>标题>五点描述>Review>QA
QA在买家第一眼能看到的地方;
正确优化产品QA也有以下几点:
1,QA数量至少3个以上;
因为QA数量3个以上才会在红色箭头位置显示;
QA目前亚马逊没有说是否自问自答;
事实上,我们经常自问自答;
但是必须不同IP地址,否则不显示。
2,QA问答的内容首条必须是售后保障
这一条必须找其他买家点击到QA的首条。
售后保障的答案是多少时间内,这名卖家帮我解决了问题。
回答的人越多越好;
这里最好定期找买家去回答;
3.QA问答有和五点描述和长描述不同的产品信息;
这一点其实最考验卖家对产品的熟悉度;
很多卖家在五点描述写完产品卖点后;
不知道写什么
QA就是将产品一些更加细致化的东西展现给买家;
例如:上面吉他的产地,和一些关于品牌的故事;
4.结合以上3点;
QA问答的内容必须埋藏流量最大和转化率最高的关键词;
QA一方面是给买家看的
消除后顾之忧;
给买家下单的信心;
另一面是给搜索引擎看的;
对应产品流量最大和转化率最高的关键词
这对产品的自然流量和转化率提高都有帮助
有些卖家找服务商写QA,要求都不提;
我感觉就在浪费钱;
5.QA可以用作大型节日;
如primeday,返校季,黑五,圣诞旺季的宣传渠道;
只要是QA被人回答了;
所有买过这个产品的买家都会收到相同的答案;
这点很重要;
在你花了300美金,甚至500美金参加亚马逊官方的秒杀;
除了增加广告展示给新买家;
通过QA是可以间接通知买过你产品的老客户;
这时候的QA的问题是:
What time does today deals activity of the product begin? I do not remember
答:将你产品的秒杀时间写上;
记得这个QA一定提前2天去做;
并且每隔6小时找不同的买家去互动
不断的提示买过你产品的老客户;
对于QA问答
是否可以用自己注册的买家账号去提问;
亚马逊并没有明确的说明
对于新品上线,自问自答3个QA是没什么风险的
后期维护listing的活跃度
建议还是找真实买家去做
感谢大家的阅读
凡是在于坚持
未来是属于我们的;
全文完