黑五大考将至,如何克服旺季流量焦虑?
迈入十月,亚马逊Prime Big Deal Days拉开旺季帷幕,万圣节销售同样正火热进行中。纷至沓来的假日大促带来了爆单的希望,不过正积极备战中的卖家们却喜忧参半。
尽管秋季会员日刺激了一波销售小高峰,但也催生了大促后遗症:不少卖家节后订单大跳水,“喜”提流量疲软期。
面对需求萎靡的淡季期,不少卖家均寄希望于接下来的重头戏——黑五网一。根据贝恩的最新研究报告,预计今年黑五至网一期间美国零售额将同比增长5%,达到750亿美元,打破美国假日季销售记录。
然而在当前的市场环境下,欧美通胀压力依旧高企。为此即将到来的黑五购物狂欢虽然带来前所未有的销售机遇,但要想接住这波大促流量,考验的不仅仅是价格吸引力以及产品竞争力,还离不开行之有效的营销引流手段。
据外媒报道,亚马逊在10月8日~9日举行的Big Deal Days活动显现出强劲的销售势头,部分亚马逊卖家的收入同比激增了41%。
不过纵观卖家们的大促战果却是几家欢喜几家愁。有人成功抓住爆单机遇,实现流量与订单的双丰收;也有人销量表现平平,疯狂降价亏本清仓。
一位卖家对此透露:“国庆的时候单量虽然跌,但还不算特别严重,两天会员日我所有产品都报名了,价格也是历史最低,但还是不如预期。”
可以看到,一昧地卷低价并不足以刺激消费者的购买欲。为此,面对秋季会员日过后流量下降的状况,不少卖家选择加大广告投放力度以拉高产品排名,力求抢占黑五网一的销售高地。
然而旺季期间市场趋势复杂多变,且消费者需求丰富多元,卖家们在面临更激烈的流量争夺战时,也意味着更严峻的广告运营挑战。
综合多方反馈来看,不少卖家们在大促备战及销售期间,普遍面临着ACOS飙涨、成本激增、转化率低等多重困境,以至于最终订单变现不尽人意。而归根结底,便是在广告操作及效果层面缺乏行之有效的运营手段。
1.效果端:ROAS不及预期
旺季期间,为了争夺有限的流量资源以及消费者,卖家们往往需要投入更多的广告费用以提高产品曝光率。加之同行之间竞价竞争激烈,展示机会有限,也导致广告运营成本大幅攀升。
然而在成本激增的同时,许多卖家的广告效果却不尽如人意,ROAS(广告支出回报率)明显低于预期。“会员日广告拉爆了,订单却没有提高还略微下降了。”一位卖家透露道。
从卖家们的反馈来看,大促销售过程中普遍存在着类似的广告痛点:
一是投放、展示以及点击三者之间难以平衡,譬如投放广告没能收获足够的展示机会,抑或是抢占展示位后却没能吸引更多消费者点击;
二则变现能力弱,空有点击没有转化,流量未能化为实际的订单;
三是ACOS水涨船高,广告支出与销售额严重失衡,乃至利润空间遭到挤压。
由于旺季市场变化较快,不少卖家既没有高效的运营策略及工具,难以精准定位目标受众并预测市场需求,也缺乏更精细的数据洞察来实现ROAS的全方位优化,由此导致最终广告投放效果不佳,未能充分抓住并利用季节性流量来提振产品销售。
2.操作端:广告优化面临多重挑战
而在具体的广告实操层面,卖家们则面临着更深层次的痛点及难题。一方面,旺季期间消费者需求多变且市场不确定增加;另一方面则是店铺运营内容激增,多站点广告管理工作量庞大。
为此在大促销售过程中,广告优化挑战远高于淡季期。由于旺季广告数据量庞大且复杂,但人力操作存在一定的局限性,且不少卖家缺少高效的辅助工具及手段,因此在及时监控和分析广告数据并调整广告策略方面,都面临着不小的操作难度。
尤其是对于铺货卖家而言,同时经营着多个站点以及海量SKU,如何在短时间内快速定位并洞察各品类消费者需求及购买行为,及时调整广告并抓住最佳销售机遇点无疑是最大难题,不仅如此还面临着运营效率低下以及库存压力高企的双重考验。
关键词选择不正确、广告预算分配不合理、投放效率过低等均是许多亚马逊卖家旺季期间普遍面临的广告痛点,由此催生出一系列亟待解决的运营突破口:
如何高效管理多SKU广告,提高优化效率?
如何精准挖掘关键词,快速定位目标客户?
如何精细化管理预算分配,有效节约运营成本?
实际上上述难题,均可以通过寻找“第三方”的援助来找到解决答案。
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在旺季广告推广的过程中,无论是效果端还是操作端都存在诸多运营难点。如何打破引流瓶颈并实现高效的广告运营,快速抢夺旺季流量,是卖家们大促抢单快人一步的关键突破口。
面对旺季营销引流的多重挑战及痛点,卖家们一方面需要丰富自身的运营经验及广告技巧,从关键词投放、ROAS优化、数据分析以及预算分配等实操层面,制定高效全面的广告优化策略。
另一面除了提高运营能力外,寻找“外援”,参考专业人士的视角,汲取百家之长,无疑也是一种打破信息茧房,找到新路径的的方式。
现阶段,亚马逊秋季会员日方落幕不久,万圣节促销正在进行时,黑五网一大考同样正拍马赶来。接二连三的大促“轰炸”下,流量竞争愈演愈烈。对于卖家们而言,又该如何在短时间内打破信息差并获取更多广告优化技巧,实现高效引流?
针对卖家们的广告运营痛点,亚马逊与广告合作伙伴联合打造了《巧用 “外援” ,提升广告运营优化效率》课程。该系列课程是亚马逊首次在一个系列中邀请到不同的广告合作伙伴,分享他们对于亚马逊广告的知识、经验和解决方案。旨在帮大家跳出自己的“信息茧房”,带来不同的视角与启发。
课程主要覆盖两大主题:一、如何使用广告工具提升运营效率;二、如何利用利用数据洞察优化广告业绩。
在这两大主题下,延伸了八个不同的细分话题,涉及:季节性流量运营、多SKU广告管理及效率提升、关键词精准定位、精细化管理预算分配、ROAS自动优化、广告投放优化提升等核心内容,帮助卖家从效果以及操作两大层面实现旺季高效引流,占领大促流量高地。
并且该课程完全免费,还有机会获取工具免费试用以及广告优惠券等福利。
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