亚马逊封号不断,为摆脱依赖,跨境卖家出路之一独立站怎么样?
赢享汇•卖家联盟
独立站是什么?
顾名思义就是具有独立域名的网站称为独立站。可对于跨境电商来说,独立站就是让他们脱离第三方束缚的一个平台。
为什么要建独立站?
我们都知道,做跨境电商B2C业务,无非2个方式,一个就是做平台,比如亚马逊,Ebay,aliexpress,Wish等,另外一个就是做独立站。
在美国,以亚马逊为主的电商平台占据了超过40%的在线零售总额,但是仍然有超过50%的在线零售总额是在电商独立商城上完成的。这个数据表明做平台有非常大的空间和机会,同时做独立商城的运营也可以帮助到卖家获取广阔的市场空间,因为有非常多的消费者群体会选择独立站进行购物。
而近期,亚马逊平台的大力整顿,许多未被波及的跨境卖家也有了危机意识,分散经营风险的想法空前强烈。
目前,我国独立站数量已达20万。各方资本也看准了时机,业内大卖陆续布局独立站,该渠道的营收占比逐年增加;腰部卖家也乘势而上。
2018年,子不语建立自营网站,近三年内,自营站的收入分别为2200万、1.1亿、3.6亿,占总收入的1.7%、7.7%、19.1%,销售GMV的复合年增长率高达680.0%。
(子不语收入明细/来自招股书)
6月底,亚马逊储能大卖华宝新能源IPO获受理。去年,华宝的美国和日本品牌官网开始自主接单,销售收入占主营业务收入比达7.53%,成为B2C业务中的新增长点。未来,华宝还计划全球化品牌官网布局。
资本为何如此青睐独立站的模式?这都依赖于独立站的独特优势:
做独立站可以避免私域恶意竞争,相较于平台上,竞争对手很难知道你在卖什么,你的销量如何。
独立站定义的价格高,做一个品牌形象的网站,定价完全可以比平台高。
独立站不严格需要有海外的厂库,库存风险较低,本地发货也可以。
独立站也不关联账号,一个邮箱、一台电脑可以做n个网站。
独立站也可以作为其他平台的备用网站,相辅相成。
容易创建自己的品牌,让客户产生信任感,感觉到您的规模和实力,形成好的口碑。
独立站的核心优势有什么?
这点对有品牌的企业尤其重要。还可以塑造企业品牌,通过独立站域名可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度增加消费者的回头率,也方便客户了解产品,也可以为网站做推广,让更多客户了解公司了解产品,为成为大品牌打下坚实的基础。
平台店铺依靠平台本身的大流量,相比独立站能更为轻松的获取客户。但平台的客户始终只属于平台。不论店铺多大,销量多好,客户邮箱等一手资源都无法真正掌握在店铺卖家手中。
而独立站网站数据百分百掌握在卖家手里,可以实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,但是在独立站上,所有数据都属于卖家,卖家除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据去创造出新的价值,将这些客户数据作为分析和推广资源。
在平台上开店容易,但对应的,政策风险也大,政策经常变动,我们拿亚马逊来举例,今年年初,有很多卖家的账号被封,即便是大卖也不例外。一夜回到解放前,之前的投入和积累全都没有了。Review也是,测评全都删光,一个不留。反观独立站,一旦打通初始环节,则摆脱了平台政策的限制和对平台的依赖。卖家可以完全打造属于自己的个性化站点。独立站刚开始见效会慢一点,但是只要你找到了方法,潜力巨大。
一般的平台佣金 从8%到15%不等,如果再算上在平台上烧的广告费用,大概在20-30%之间,我们知道平台也是要到Google等搜索引擎去投放广告来引流,所以在独立站,我们完全可以把广告费控制在30%以内降低成本,初期可能会高一点,但是等待广告优化后,利润率就会提高。而且平台议价空间更大。
做了独立站后交易佣金成本低,也不需要有什么第三方平台缴纳的交易佣金或年费,卖家就有更多的资金来运转和周转,从而将独立站的优势和利益最大化。
平台上店铺众多,卖家除了需要保证提供优质的商品,平台价格战也是不可避免的。毕竟用户在平台上浏览,可以在你家买,也可以在别家买,更可以货比三家的买。一旦店铺的商品失去竞争力,客户就很容易流失。而用户一旦来到了独立站,就没有那么多空间去比价,一旦进行复购,更是对独立站已经认可。可以用EDM,增加客户复购率,定期发优惠券给客户。
综上,跨境卖家们最好是平台和独立站点网站结合,因为多一条渠道就多一个展示你产品的机会,那么流量和订单量自然更多。
最后要说的是,布局独立站虽然有好处,但要解决的问题依旧很多,比如运营问题,推广获客和促销问题,货品采购时的质量和价格问题、物流配送问题等等。
先权衡利弊,思考各方面问题如何解决,再开始布局独立站才是理智的做法,卖家们切记不要头脑一热,盲目跟风。