2022,墨西哥继续引领拉美电商市场
根据 BlackSip 编制的信息,预计全球通过数字渠道的销售额约为 40 亿美元。“对未来几年的预测是积极的,预计到 2025 年,全球电子商务用户将达到 7700 万。”BlackSip 北拉美销售区域总监 Pierre Cuevas 保证。
目前,地球上 78.7 亿人口中,有60.9% 人口已接入互联网。在拉丁美洲,有四个国家的连接率超过世界平均水平,分别是:阿根廷(83%)、巴西(74%)、墨西哥(74%)和哥伦比亚(69%)。而且,根据 BlackSip 的报告,人们平均花费近 7 个小时上网,92.1% 的人通过手机访问互联网服务。
BlackSip 确信,墨西哥的电子商务将继续显着增长。信息显示,墨西哥全国注册网民3473万人,普及率71.1%。在 2021 年第一季度,受与个人护理相关的购买推动,电子商务增长了约 5 倍。同时,实体渠道的销售额受到影响,下降了 36% 至 34%。
BlackSip 报告强调,49% 的受访电子商务领导者将扩大其在线购物和店内取货服务。此外,31.7% 将继续提供直接到车的送货服务,并鼓励使用非接触式支付方式。
墨西哥也是通过互联网购买食品的比例最高的国家之一。世界平均水平为 26.1%,但在该国,这一比例为 48%。同样,它的品牌和产品搜索百分比之一(52.9%)高于世界平均水平(59%);然而,在该地区,其他国家在这方面超过了它:巴西(74%)、阿根廷(63%)和哥伦比亚(63%)。
墨西哥人的主要购物类别是:旅行、住宿和出行、美丽与时尚、电子设备、食品和个人护理家具和家居用品、玩具和爱好、音乐、电子游戏、手机。
智能手机的重要性不言而喻。目前,大多数连接到互联网的人口都是通过手机服务进行的。事实上,BlackSip 报告指出,这是 2020 年和 2021 年期间唯一获得更多用户的设备,全球增长 11%,39.3%(26.4%)的互联网用户通过这一周进行购买。
在拉丁美洲,墨西哥是每周通过手机购物量最高的国家,平均为 43.8%,其次是巴西;其次是阿根廷(37%)和哥伦比亚(36%)。
这些数字表明了拥有一个在移动设备上运行良好的网站的重要性;除了应该重视网络安全之外。“这就是为什么电子商务应该强调这一领域,实施技术发展,以改善购物体验以及支付方式和客户数据的安全性”,Black Sip 的北拉美销售区域总监强调说。