干货|营销之外,还有这7个点运营技巧可拉动亚马逊销售!
近期的一项调查发现,过去一年,75%的消费者从亚马逊卖家那里购买商品。亚马逊很快成为购物者发现、研究和购买产品的热门电商平台。考虑到这一点,许多品牌和零售商将亚马逊视为其电子商务战略的重要组成部分。
1、库存管理
在亚马逊和其他平台上销售的品牌经常面临库存管理问题。这通常是因为不同的库存水平与跟踪系统不集成造成的。因此,在给定时间了解品牌的库存水平可能是一项挑战。
根据品牌的独特情况,可以将现有的跟踪系统与亚马逊集成。但事实并非如此,亚马逊的库存挑战是由许多因素引发的。例如,旺季、强力的广告宣传活动或促销手段的使用可能会导致listing“缺货”或暂停。一旦出现了这些问题,处理它们可能会很耗时。但更重要的是,直到找到解决方案前,品牌可能会失去销售的能力。
无法将其系统与亚马逊集成的品牌更可能发生这种情况。请记住定期监控库存水平并为需求波动做准备的重要性,这样做可以为你的品牌节省大量时间。
2、规则和条款
亚马逊的规则限制了什么样的产品可以在这个平台上销售。此外,还有一些规则对品牌如何展示其产品进行了简化和控制。
首先,品牌需要了解亚马逊允许的内容,这一点很重要。当产品被认为有害、违法或包含违禁成分时,都可能会受到影响。如果产品有其他资格出售,那么也会给listing的文案和产品图片带来挑战。
由于亚马逊的规则在不断变化,这是亚马逊营销工作之外需要考虑的至关重要的因素。
3、富有挑战性的升级过程
无论品牌的规模或类别如何,在亚马逊起步都可能是一项挑战,成功从来都不是立竿见影的。开设帐户并不能保证你可以销售品牌产品,但一旦品牌获准销售,启动亚马逊的“飞轮效应”需要耐心和战术技巧。
为了启动亚马逊的“飞轮”效应,品牌需要为自己的产品建立动力和销售速度。这样做有助于产品自我维持,并允许资源用于渠道的其他地方。一旦你的产品建立了销售速度,执行有效的和有针对性的广告活动是下一步。
4、积极的第三方
亚马逊是许多开展可观业务的第三方代理商平台,并且是他们所提供品牌的授权代理商。正因为如此,亚马逊的第三方业务是大多数品牌和零售商需要驾驭的。
有问题的第三方可以通过留下虚假的客户评论、创建重复的listing或劫持listing内容攻击亚马逊品牌。无论转销商打算如何简化系统,其结果都可能是麻烦的。受到这类活动影响的品牌可能会遭遇产品暂停、销售损失、客户负面评论和严重的品牌失信。
虽然这只是触及表面,但对于品牌而言,了解可能的解决方案是很重要的。当你的品牌陷入困境时,知道寻找什么和采取什么步骤是很重要的。但同样重要的是,要能够在问题失控之前解决问题。这一复杂的额外障碍对在亚马逊上销售的品牌无疑是一个挑战。与大多数企业一样,这需要品牌拥有强大的知识和支持。
5、管理费用和盈利能力
基于品牌的情况,销售、履行和税收是常见的问题。成本也根据品牌是在Vendor还是在Seller Central销售而有所不同。我们建议进行盈利能力分析,并评估两个平台之间的差异。
这将帮助品牌了解他们是否能在考虑所有成本的情况下盈利。采取这一步骤对于形成健康、可持续成功的战略是必要的。
6、定价和赢得Buy Box
如果你的产品没有赢得Buy Box,则通常会以较低的价格将销售损失给具有相同产品的转销商。这一点至关重要,因为亚马逊近85%的销售额都来自“Buy Box”。
亚马逊是竞争非常激烈的平台,正如我们所提到的,经销商通常关注成功的品牌。各大品牌需要采取适当的措施,确保自己处于有利地位,才能够赢得消费者的青睐。
7、花时间和精力进行优化
优化对于品牌在亚马逊上的表现至关重要。listing应该反映文案、设计和后端工作的最佳实践。否则,品牌的存在可能会受到多方面的负面影响。
例如,如果没有有机优化,客户的体验可能会受到影响,并导致转化率下降。结果是,自然排名和广告业绩无法充分发挥其潜力。
需要时间和精力充分了解必要条件,然后对品牌的整个目录进行优化。品牌应定期评估优化方案,以保持竞争优势并适应消费者行为趋势。
在亚马逊不断变化的格局中,总有一些新的东西需要品牌去解决和克服。正因为如此,品牌需要了解他们的内容,以及在遇到障碍时如何克服它们。这包括在营销工作之外记住亚马逊的主要考虑因素。
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编辑 | 瑞钰电商
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