大量卖家触发亚马逊增强视频
首先简单说一下最近亚马逊发生的事情:
1:大批量亚马逊美国站由于美国消费者协会,触发了多重审核。
2:亚马逊新注册账号开始出现拍照,之前只能选择视频,现在有一定大概率触发拍照,卖家可以选择拍照或者视频来通过亚马逊审核。
3:大量卖家触发亚马逊增强视频。新号第一次上产品和一两年老号均有。目前有许多卖家碰到增强视频需要提供开户许可证。
4:大量亚马逊新注册卖家视频以后均没有审核,可能审核人太忙了,但是没有触发视频的又是审核很快。
5:错名入账扫号和供应链验证还是频频发生,大家还是要多注意避开。
6:近期亚马逊再次闹出多个乌龙关联,太多卖家反馈仅仅由于法人的英文名字相同就关联。近期亚马逊二审通过率也很高,终于不再是以前那种碰到二审就放弃的了。
下面开始今天的内容详解:
1:亚马逊美国站消费者协会相关验证(听说ebay也是开始验证,小天没有深入研究ebay,所以这里不重点介绍):
上图是几个关于消费者法案的图片,从图中我们大概可以看出来:
1:此次满足重新审核条件的账号是:过去24个月中连续12个月销量超过200件并且销售额大于5000美金。这里大家要看清楚,是5000美金,不是5000万美金,是不是你一天的订单就超过了。
2:网传该验证将每年一次,达到条件的每年都要验证一次。
3:认证流程大概分为五步,身份 电话号码 银行收款认证 办公地址认证 税号认证。
4:很多卖家同时收到邮件提示6月8日没有验证的就不打款,今天群里也是闹翻天了,众多卖家反馈确实亚马逊不给打款了,都很担心钱会不会拿不到。下图是通知不打款的邮件
下面是整理的关于这五步认证的一些建议:
1:身份证验证:
(1)对于公司,这次需要提交身份证正反面,营业执照,账单。对于个人就只需要身份证正反面和账单。然后需要一个可以接受验证码的手机号接验证码。
(2)关于账单,这次很松,第三方收款账单,信用卡账单,中国银行凭证均可以。
(3)验证时间不一,一开始20分钟审核,后面变成2-3天审核,最近已经一个星期左右没有审核了,可能量大。
(4)关于公司异常或者注销的,这次亚马逊很好,可以更换一个全新的主体来验证。其实对于卖家来说这次是一次洗白的很好机会。之前由于麻木扩大,很多店铺资料的法人配合度可能没有那么高,现在刚好亚马逊给了一次很好的机会,大家可以把手上的店铺全部换成自己可控的店铺,毕竟现在亚马逊各种认证,包含视频认证越来越多,一个店铺做起来不容易,还是好好珍惜比较好。
2:电话验证,地址验证:
这两个一起说是因为他们几乎是一起验证的,很多人一开始发现电话都收不到验证码,其实是亚马逊对于电话的格式问题,返回去更新一下就可以,但是更新了大概率就会触发明信片,地址验证就是重新收一个明信片。这里小天发现一个规律,之前不需要明信片的电话更换以后还是不需要明信片,但是之前有验证过明信片的,更换地址以后还是需要明信片。
这次明信片还是全部从上海发出,采用顺丰邮寄。比之前好的是,现在亚马逊发出以后,后台会写顺丰的单号,大家可以登录后台查询单号。因为发送速度有的快,有的超级慢,有的都十几天了还没有发出来。
3:银行账户:
收款认证在欧洲站一直都有,美国站最近也开始,第三方收款平台开具一下证明信或者对账单就可以,这个不难。目前是有部分更换过主体的,在选择持有人的时候只能选之前的,选不到最近的,目前这个问题只能开case和客服沟通。
4:税务验证:
公司的提交一下营业执照好像就可以。但是目前好像很多bug,很多卖家反馈提交不上去。
这次的消费者法案认证可能涉及的卖家太多,从开始验证以来,亚马逊后台就一直频频出错。各种打不开。大家要耐心地多刷新。
进入今天的第二个话题:
2:亚马逊新注册账号开始出现拍照,之前只能选择视频,现在有一定大概率触发拍照,卖家可以选择拍照或者视频来通过亚马逊审核。
近期注册亚马逊的卖家应该都有碰到几个问题:
(1)审核超级慢
(2)视频过程,面试官会问很多问题,问题都不难,但是答错一个问题,大概率就注册失败了。大概问题如下,法人名字叫什么,公司名字叫什么,注册的信用卡尾号多少,公司地址,手机号多少,注册邮箱多少,有没有品牌,打算卖什么产品,产品哪里采购,有没有其他亚马逊卖家账号;等等。
但是最近亚马逊新推出了一个新的审核方式,人脸拍照,具体如下图
卖家注册店铺的时候有一定的概率出现拍照审核,当出现拍照审核的时候,法人在亚马逊检测到活脸以后,亚马逊会拍照,就可以了,因为没有涉及到真人对话,所以不会有问问题。而且目前观察下来,这种没有视频直接拍照的店铺,只需要2到3天就可以下店。而经过视频认证的店铺,目前都还在审核中,从5.15以后基本上就没有审核了。遥遥无期的感觉。
今天的第三个话题:
3:大量卖家触发亚马逊增强视频。新号第一次上产品和一两年老号均有。目前有许多卖家碰到增强视频需要提供开户许可证。
近期亚马逊增强视频的触发比例很高,但是难度感觉越来越大,之前的增强视频问的问题很少,而且都很简单,现在问的问题越来越多,小天也一直在收集新的问题,欢迎碰到的卖家多多交流。目前还有一个更加棘手的问题就是最近好几个卖家碰到了直接要求提供开户许可证的。
因为很多跨境电商卖家因为都是使用第三方收款公司(此处应该来个广告,有没有收款公司的小妹妹微信,发一个给我,我给你加上去,可能会有很多卖家加你),就没有去银行开户,这次视频碰到了需要开户,就只能去开,但是现在银行开户都挺慢的,很多地区都要上门核验等,时间上可能会来不及。
进入今天的第五个话题
错名入账扫号和供应链验证还是频频发生,大家还是要多注意避开。
近期扫号的卖家还是很多很多,很多卖家还没有意识到这个问题的严重性,还在信誓旦旦的说没问题,前几天小天和一个卖家解释了半天他还是不相信。结果他每天都在挂号,现在听了小天的建议之后一个号都没有再挂了。扫号不可救,一辈子不可救,扫号不是二审,大家不要叫他二审。
6:近期亚马逊再次闹出多个乌龙关联,太多卖家反馈仅仅由于法人的英文名字相同就关联。近期亚马逊二审通过率也很高,终于不再是以前那种碰到二审就放弃的了。